本年以还,高新区公安分局相持“百姓民众无小事”的事业理念,当好民众的“效劳员”“知心人”和“主心骨”,踊跃奉行警务助代办效劳、预定效劳、上门效劳等,以实质举止取得辖区民众普遍外扬,继续晋升百姓民众的得回感、美满感、安好感和称心度。
正在分局大楼门前,一张“蓝牌”出格引人属目,蓝牌上指明白暮年人非常群体助办代办效劳电话。
本年,分局通过排查整改构造、政务大厅公安窗口、派出所等管事效劳机构,计划改制无滞碍通道,咨议出台系列效劳方法,真心真意为民众办实事、做好事、解难事。
近几日,的铃声时时响起,民众打来电话,问的最众的便是警务接头、策略接头、效劳盘查等实质,接线员都邑逐一为民众耐心解答,直到称心为止。由接线员、带班指挥构成的助代办小组,变成了高新区公安分局助代办下层警务效劳新形式,为前来管事的企业和民众供应策略接头、音讯录入、免费材料打印等贴压服务,还能助手网上代办、缴费等,尤其是针对利用手机APP可治理的交易,助助盘查、指示,贴压服务民众。
公安政务效劳窗口固然不大,却是与百姓民众疏导的桥梁和纽带,更是显现新时间百姓巡捕情景的舞台。
本年暑假,正在高新区事业的李先生念带孩子出门旅逛,孩子没有办身份证,且户口是甘肃的,就通过电话接头高新区政务大厅公安窗口。窗口辅警马海霞见知李先生,住户身份证初次申领依然实行宇宙通办,随时都能够带孩子到大厅治理。因为疾放工了,李先生就随口一问:“6点半过去能够吗?”马海霞欢乐的说:“那我等您过来治理”。李先生带着孩子到窗口,马海霞热心、耐心、熟练、迅疾的治理交易,一切流程井井有条,用了不到10分钟就办好了孩子的身份证。
高新区公安分局大举奉行企时事业法,正在节假日及非事业时期内,奉行延时效劳、预定效劳、许可效劳和“绿色通道”等效劳方法,为辖区住户民众、更加的企业职工供应了极大的便利,真心解了民众燃眉之急,获得了民众的相同外扬。
12月22日,陈大妈推着因病致残的儿子来到乌斯太派出所治理栖身证交易。“来的期间我还顾虑你们的台阶我没举措推儿子上来,现正在弄了这个无滞碍通道,你们真的是太知心了!”无滞碍通道搭修以还,凿凿办理了民众之所困,把好结果事做到了民众心坎上,取得方圆民众歌颂。
本年以还xk星空体育,乌斯太派出所踊跃举动、效劳前移,优化栖身证等一站式便民效劳,奉行延时办、网上办、容缺办等便民方法,以效劳民众为中央,正在事业中继续接近民众、清晰民众、主动助助民众办理困穷。
克日,辖区住户刘先生来到政务效劳大厅公安交易窗口治理违章收拾交易。刘先生是一名大车司机,刚才从外埠赶回来,窗口民警清晰处境后,成功的助刘先生正在交管12123APP上治理了违章收拾交易,并向刘先生诠释能够正在12123平台上治理的其他交易类型。自奉行“助办代办、延时办”便民效劳以还,如此的场景正在政务效劳大厅公安窗口并不少睹。
为了更好地便利民众治理交易,高新区政务效劳大厅公安窗口更改见解、主动靠前,站正在民众角度考虑题目,通过创设健康助代办机制、拟定助代办清单、创设助代办队列等法子,坚固推动助代办政务效劳事业。12123违法收拾与罚款缴纳、学法减分、免检车申领检修标记、驾驶证补换领、“互联网+”户籍交易治理等均已杀青助代办。
高新区公安分局延续深化公安“放管服”蜕变,落实人才落户“绿色通道”、户籍处理“贴压服务”和车驾管交易“一站式治理”等一系列便民利企法子,对举止未便利的残疾人、暮年人等,踊跃上门入户效劳,出现出了“窗口效劳不打烊”“我的好了”等一批暖心实事,为管事企业和民众供应优质高效效劳,延续晋升民众称心度。
原题目:《高新区公安:警务助代办等系枚举措 打通效劳民众“最终一公里”》
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