本年是便民办税东风举止络续发展的第11年,邦度税务总局贺州市八步区税务局以“络续提拔效用·办好为民实事”为焦点,紧紧环绕“高效办成一件事”,聚焦办税缴费高频事项、热门诉求,延续改进税费供职方法,进一步优化税收营商处境,助力墟市主体发达发达。
本年是便民办税东风举止络续发展的第11年,邦度税务总局贺州市八步区税务局以“络续提拔效用·办好为民实事”为焦点,紧紧环绕“高效办成一件事”,聚焦办税缴费高频事项、热门诉求,延续改进税费供职方法,进一步优化税收营商处境,助力墟市主体发达发达。
走进八步区税务局办税供职厅的“税企港湾”涉税专业供职机构体验专区,穿戴红马甲的“税收自愿者”正正在仔细地指挥征税人缴费人办营业星空体育。
八步区税务局通过打制“税企港湾”涉税专业供职机构体验专区,吸纳涉税中介机构党员从业职员成为税收自愿者,参预导税研究、税费计谋解答和散布、涉税公益供职等运动,造成“党筑引颈”税企联动供职形式。
同时,该局聚焦“高效办成一件事”,坚决“亲情随同”的办税理念,吸征税收自愿者和各部分营业骨干联络构成“亲情随同助助团”,通过主动供职、贴身供职、联动供职,为“不懂办”、打点急难愁盼事项及有需求的征税人缴费人供给“亲情式”办税指挥。截至目前,“亲情随同助助团”已拓展至20余人次。
贺州市宏佳铝业有限公司财政担负人龙宏英叹息道:“八步区税务局急企业之所急,就职工医疗保障的参保计谋、参保营业操作流程,亲热高效地为咱们企业答疑解惑。旧年往后,咱们享福了小微企业税费优惠共26.38万元,缓解了资金压力,让企业谋划更宁神、释怀、舒心。”
本年往后,八步区税务局筛选辖区内契合要求的3家银联商户单元,大举实践“三方团结办税缴费供职”,通过商家银联POS机受理征税人办税缴费营业,竣事税费征缴职业,可打点社保费申报缴纳(税银形式)等营业,完毕“身边事身边办”,避免缴费人“众头跑”“往返跑”,助推社保费征管提质增效。
新办征税人是墟市主体中的灵活因子,是勉励墟市经济生气的要紧气力。八步区税务局紧紧环绕新办企业广大闭切的中心涉税题目,采用线上宣布报告、按期教授实质的体例,由“青松讲师团队”以“计谋解读+实操演示”的景象,经心上好新办企业“开业第一课”。
“咱们供职部刚开业不久,正在税务方面良众营业都还不熟谙,内心挺没底的。还好有此次培训,让我根基左右了供职部实用的税收计谋,还学会良众适用的办税技艺。”贺州市八步区利民物品仓储供职部担负人钟先生正在投入“开业第一课”培训后外现成就颇丰。
目前,八步区税务局已举办线期。实质环绕税费优惠计谋、征税信用及干系税务根底学问实行讲授,用专业化讲课为新办企业普及税费公法法则和计谋营业学问,指挥征税人通过电子税务局办税缴费,助助其尽速渡过“新手期”,依法依规实施征税缴费责任。同时依托企业微信群、税企换取群实时推送“开业第一课”零根底初学课程,指挥企业户数超5000户(次);通过短信平台向辖区新办企业发送600余条“新办大礼包”提示短信,助助企业走稳开业第一步。
八步区税务局络续牢固优化新期间“枫桥式”办税供职厅职业体会,邀请社保、医保部分的专家骨干成为“特邀调和员”,由3名“特邀调和员”+3名“公职讼师”+4名“营业骨干”+外聘公法咨询人,构成“税费争议调和团队”,完毕疑义题目马上治理不上交、争议事项安妥惩罚不升级。推动自11个简事易办营业“长途助办”,通过征纳互动平台让“枫桥式”办税供职厅真正成为改进税收处理体例的第一线。
目前,该局已造成税务、人社、医保、墟市囚系等众部分参预的税费抵触争议众元和谐防御系统,完毕凡是性涉税题目即时指挥、反应治理,性子化疑义题目全程跟踪、提级督办,共化解税费争议16条。
市民骆先生正在打点衡宇过户时展现,该衡宇的不动产权证书上闪现房地性子不相似的情状,并对此提出反驳。八步区税务局税费抵触调和团队顷刻查找起因,考虑对策,因为诉求较为急迫,调和团队主动联络不动产备案核心,踊跃发展部分交涉,最终联动化解了税费争议。骆先生外现:“此次更加感激办税供职厅的,他们供职周至,换位斟酌,踊跃行为,治理了我的燃眉之急。”
下一步,八步区税务局将进一步抬高征税供职程度,更大举度推动税收营商处境络续优化,为宏大征税人供给更优质的供职,竭诚为征税人缴费人纾难解困,延续提拔征税人缴费人的如意度和获取感。(陈思晖)