Alice是一款面向消费者的APP,其性能相似于长途掌握,客户能够通过此APP相合到旅馆的礼宾供职,于是广受接待。但Alice渐渐将中央转向后端,其正正在拓荒一个后端体系,使旅馆员工不妨追踪客户的需求,得知客户是亲身、通过APP仍旧打电话请求供职的。
这款可定制的贴牌软件不妨正在职分接受、管制和结束时举办追踪,并供应高水准的阐述,不妨显示正在特定功夫段内员工及团队的回答功夫以及结束的职分数目。
此软件还供应礼宾供职,名为Local,个中包罗本地举动和贸易的数据库,礼宾职员不妨做札记、举办预订以及通过APP、电子邮件或电话向客户发送确认讯息。
Alice目前团结的旅馆合键位于美邦、英邦和澳大利亚,很速将扩张至以色列,并将于本年三月推出差别措辞的软件,增加欧洲的客户群体。该公司与美邦的几家精品旅馆和华丽旅馆有团结相合,将连接体贴三星级至五星级的旅馆团结伙伴。
“咱们以为转折逛戏准则的将是后端。”Alice的投资者、来自于645 Ventures的Nnamdi Okike说道。
“那将更有吸引力。永久看来,客户进货方面的潜力更大星空体育,也更有黏性。他们仍旧带来了各品种型的旅馆广告,咱们以为这项供职的需求尽头大。”