环球顶奢家电品牌嘉格纳正在“臻享供职”根底之上正式推出“嘉格纳管家供职”,引颈家电行业供职形式从“被动式维修”到“主动式合心”,以一对一精准定顺从务,令消费者尊享恒久宽心的全流程高品德供职和增值体验。
当今用户至上的期间,高净值人群对付顶级糜费品牌的谋求不只正在于其历久铭心的工艺策画、甄选华贵的材质,还正在于为消费者量身定制的详尽入微的脾气化供职,以品牌文明积淀为消费者打制别具一格的奢侈体验。行为环球顶奢家电带领品牌,嘉格纳永远走内行业前沿,无间洞察高净值人群超越产业之上的精神需求,率先引颈家电行业供职从“被动式维修”到“主动式合心”的厘革步调。近期,嘉格纳正在“臻享供职”根底之上正式推出“嘉格纳管家供职”,以轻微及超越等待的专属合心、无懈可击的供职,让每一位消费者浸染来自德邦黑丛林顶级奢侈品牌的文明底细和奇特魅力,体验恒久宽心、专业无忧的顶奢级别供职品德。
跟着消费者需求日渐细分歧,谋求生涯品德及用户体验的消费者不再餍足于守旧家电供职的尺度化及流程化,而更欲望体验贴合本身脾气化需求的特质供职,深度感触品牌通报的代价内在。
针对守旧供职形式的呆板化、众方疏通繁琐而耗时等痛点,嘉格纳将守旧的供职形式进一步深化,向其品牌直营门店[1]消费者推出了管家供职。从消费者初次进店起嘉格纳便装备1对1专属管家,全方位餍足消费者从策画策划、产物选型到入户装配和售后维保等众场景需求。
专业供职品德,源于对细节的苛苛谋求。行为赋能消费者畅享产物卓着体验的窗口,嘉格纳管家踊跃谐和众方资源,基于对消费者需求的动态调查,供给矫健详尽的脾气化定顺从务:如主动依照消费者需求预定专业工程师供给3年内免费上门调试和教用供职,以及依照消费者嗜好为其操纵美食艺术体验、生涯美学品鉴、专家沙龙等正在内的精美举动,将文明艺术xk星空体育、生涯格式和匠心品德圆满交融,助力消费者尽享更高端的无境谋求和增值体验。
除了品牌直营门店供给的管家供职外,嘉格纳也为通过嘉格纳中邦官方出卖渠道[2]添置的消费者供给臻享供职。以7*24小时的全天候正在线供职热线为依托,针对消费者正在厨房改制方面的定制化需求,嘉格纳臻享供职团队将正在产物配送前为消费者供给上门装配预检供职,对装配境况实行全数检讨和确认,为后期产物顺遂装配做好打定;同时嘉格纳专业供职团队为消费者供给专车配送、专业装配及调试等供职;正在售后维保供职阶段则将为消费者供给便捷、实时的供职反应,全数保证消费者的无忧售后体验。
此次嘉格纳供职体例的焕新升级,率先将糜费等第的尊享供职体例带入家电行业,引颈家电行业的供职升级,也为消费者的进阶供职之旅翻开全新篇章。异日,嘉格纳将不断外现环球顶奢家电品牌的带领力,令消费者尽享嘉格纳所缔制的极致体验和美妙生涯格式。
1:品牌直营门店指嘉格纳家用电器(上海)有限公司直营出卖渠道,目前有:嘉格纳上海旗舰店、嘉格纳北京直营展厅、嘉格纳成都直营展厅、嘉格纳广州直营展厅。
2:嘉格纳中邦官方出卖渠道囊括由博西家用电器(中邦)有限公司/嘉格纳家用电器(上海)有限公司直营或授权的出卖渠道。嘉格纳家用电器(上海)有限公司系博西家用电器(中邦)有限公司全资子公司。
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