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　　进一步落实重心金融办事聚会精神，做好普惠金融盛行品，践行金融办事的政事性、百姓性，指日，光大永明保障启动“普惠金融促进月”运动，并实践众项便民办法，全方位向暮年人、残障人士群体供给众项暖压服务。

　　向暮年人、残障人士及有出格必要的客户，供给众种保单供职处置格式，除古板现场处置保单供职外，还可选用委托代办、线上自助、长途供职以及上门供职等众种生意处置格式。

　　正在古板柜面供职流程中，为暮年人、残疾人客户设立专属供职绿色通道。柜面还为暮年人供给老花镜、放大镜、饮用水等需要物资，以及少许常用挽救药物。同时，分公司开业场面所正在地设有无荆棘通道以及无荆棘卫生间，简单出格人群操纵。

　　光大永明保障正在官微大众号上开通了“保单供职”，供给线上处置保单供职生意通道，为不行来柜面处置生意的客户供给了容易。同时，为了简单暮年人自助处置生意，光大永明保障还正在官微保单供职界面设立了“敬老形式”，通过大字体呈现，做到“一览无余”，简单暮年人浏览盘查及生意处置。

　　为简单暮年人客户商酌题目、处置生意，光大永明保障官方供职热线”实行适老化无荆棘升级，推出智能导航主动识别供职xk星空体育官网。当暮年人来电时，通过编制主动识别即可落成客户身份确认，极大简单了暮年人深居简出处置生意的需求。

　　接到暮年人理赔报案后，光大永明保障会第暂时间布置供职职员指导暮年人处置注意事项和理赔所需材料，协助其处置理赔生意。如暮年人到机构供职柜面处置理赔时，也会通过理赔专属通道优先收拾理赔申请，让暮年人享用尤其便捷高效的理赔供职。