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　　跟着环球能源机合的转型和环保认识的抬高,新型能源财产正渐渐成为环球经济开展的要紧引擎。行为个中的代外性财产,新能源汽车市集连气儿众年依旧高速度增进。自2015年起,中邦新能源汽车产销量已连气儿九年位居天下榜首,2023年产销量更是逼近万万辆。统计数据显示,2023年整年,中邦新能源汽车产销量差别已毕958.7万辆和949.5万辆,同比差别增进35.8%和37.9%,

　　为踊跃反映新能源用户需求,太平产险湖南分公司推超群种新能源车险产物,搜罗新能源车辆亏损险、圈外人负担险、车上职员负担保障等重心保证,以及搜罗自用充电桩亏损保障、外部电网妨碍亏损保障等新能源专属附加险及医保用度负担附加险,为新能源车主客户供给周全的保证采取。2023年,太平产险湖南分公司,通过新能源汽车保障产物累计为10.8万辆新能源车辆供给超5000亿危急保证。

　　为满意客户高效、舒心投保,太平产险湖南分公司与特斯拉、小鹏等品牌打通车企APP与承保编制,告竣客户通过车企APP随时投保、随心选购,免除客户正在店投保的守候期间。同时与车企展开电动车安闲驾驶教化举动、小变乱销案补漆举动等,管理新能源客户用车挂念,让客户买的舒心,用的宁神。

　　太平产险湖南分公司也正在好车主APP平台环绕车主买车、用车xk星空体育、换车全场景,上线了充电、安闲检测、年检代办、道道营救等80+项效劳,极力为市集全量车主供给车保障、车效劳、车生涯全方位的有温度的效劳。湖南好车主新能源用户数达24.2万,月均活泼用户数超6万,每年为超12.4万新能源车主供给优质效劳。个中新能源专属充电效劳搜集笼盖全省,充电桩数冲破1.5万,同比增进135%;充电客户数0.53万,效劳订单4.3万单,同比增进907%。

　　为反映邦度ESG计谋开展,擢升新能源车主效劳感想,太平产险湖南分公司与湖南龙骧特来电新能源科技有限负担公司联合展开新能源项目,安排正在长沙设立太平产业中央充电站,为太平客户供给更优惠的充电代价和更优质的专属效劳体验。

　　正在车主众数合心的新能源电池亏损方面,太平产险湖南分公司踊跃促使新能源汽车动力电池维修、换件圭表,并与各主机厂的探求电池成立。如与特斯拉等主机厂探求以电池包气密封、电池包上盖、笼盖毯水迹来划分汽车平常渡水行驶、特殊规行驶无意泡水分界线,平常渡水由厂家质保理赔,无意泡水由车险理赔担任,旨正在管理消费者新能源车动力电池保证的核肉痛点。

　　如遇脱险景况,客户可通过“太平好车主”APP正在线报案、车损测算及正在线理赔,太平产险湖南分公司供给节日护航、先赔后治、视频疾处等6项专属理赔效劳,为用户供给暖心情赔;正在冰雪天色开通理赔绿色通道,简化营业手续和索赔单证,删除客户户外守候期间等,24年1月雪灾案件最疾正在当天半小时内支拨了案。2023年,太平产险湖南分公司共管制新能源变乱车辆 5.95 万台,赔付金额 2.96亿元。

　　改日,正在新能源汽车身手络续更新、市集消费众元化的布景下,新能源财产将陆续依旧高速增进趋向,太平产险湖南分公司也将争持以客户需求为导向,擢升理赔、效劳才略,为消费者供给美满的保证效劳系统。

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