星空体育·(中国)官方网站XK SPORT本报讯（通信员 邵丹） 克日，新华保障山东分公司正在公司柜面窗口展开“保民生新供职 暖民意促发扬”发扬党员风貌供职勾当。一共升级“银发供职驿站”，针对晚年人、残疾人、新市民等出格群体及有出格贫乏的客户，通过“请进来+走出去”相维系的体例，推出“主动访”“临柜办”“上门助”“暖心助”“矫健护”五类专属闭爱供职。
“主动访”，针对55岁及以上且保单正在2023年满期的客户展开电话回访，温馨提示客户保单已满期，并依据客户实践处境，踊跃供应“临柜办”“上门助”等众种供职处置计划，保险客户实时领取权利。
“临柜办”，对待临柜打点满期领取交易的客户，供应“智能＋人工”众种打点体例，针对晚年人出格群体对接“银发供职驿站”供应专属供职，优先打点。
“上门助”，对待个人无法临柜打点的晚年人、残疾人及有出格需求的新市民等，柜面供职职员主动接洽客户，预定年光、处所，联动交易渠道予以闭注助扶，供应上门打点供职，处置客户实践贫乏。
“暖心助”，个别柜面通过修设饮水机、充电器等便民供职措施，为疾递外卖员、环卫工人等户外劳动者及有需求的新市民群体等供应息憩、喝水、充电供职。为临柜打点交易的残障人士供应轮椅等供职措施，供应暖心无贫苦供职。
“矫健护”，个别柜面开通线上长途问诊，为临柜晚年人等出格群体等供应矫健商讨星空体育、应急指示供职。
新华保障山东分公司将通过前置供职行动、升级供职项目，更主动更知心地供职客户、珍爱消费者权利，打制有温度的新华供职品牌。
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