星空体育·(中国)官方网站XK SPORT设立专属供职通道、组修晚年金融供职团队、发展暖心的定制化金融供职……岳阳农商银行主动践行社会仔肩，对准晚年客户群体，充满发扬其点众面广、接近晚年人的上风，开头构修“晚年金融供职专属平台”，通过为晚年客户供给三份“专属奉陪”，向晚年客户送去最长情的广告。
“李奶奶，我是岳阳农商银行生意部管事职员小龚，您的养老金依然到账三天了xk星空体育，您有时候的话记得来看一下啊。”挂断电话后，龚达涛正在一份“专属本”——《孤寡白叟金融供职档案》上写下“19日拨出电话，安乐。外出省亲尚未返来”的字样。
本年，岳阳农商银行连系闲居金融供职情形，面向无人垂问、独居的“孤寡白叟”兴办金融供职档案。《孤寡白叟金融供职档案》精确纪录晚年客户紧要音讯、强健状态、金融供职需求及特色和晚年客户家人相闭卡，以便晚年客户正在生意场面发作突发事务时或许实时相闭家人，妥贴、敏捷、有用执掌突发事务。同时，由管事职员凭借客户属性及金融供职时候节点，实时主动领会白叟目下强健形态，体贴眷注糊口情形，助助其处理百般糊口困难，正在紧要节日及诞辰时候，为白叟送去来自岳阳农商银行的问候和歌颂。
近年来，岳阳农商银行不竭加紧下层网点开发，基于晚年客户的独特性，主动开通“绿色通道”，对待少少因独特来因不行来现场处置营业的客户，实行营业处置上门供职，增设自助补登机、老花镜、针线盒、验钞机、爱心专座、应急药箱等爱心物资。同时装备雨衣、雨伞、防水鞋套等防护用品，供晚年及碰到突发气候时应急取用。此外，将全行统统网点“VIP室”面向有必要的晚年集体绽放，“VIP室”连系晚年客户金融供职需求，中心眷注其正在“非金融供职”中的必要，为其供给“六专供职”：一杯专茶、一个专窗、一张专椅、一份专属筹商、一个分享体验、一个专享指示，让晚年客户正在网点感应到被敬仰、被注重。
近年来，每逢紧要佳节，岳阳农商银行“福祥”志向者都邑走进辖内社区及敬老院，带上一句问候、一份礼品，奉陪他们渡过一个温存、得意、平和的优美佳节。几年的奉陪，白叟们记住了许众志向者的名字，志向者们也或许明白记得白叟们的喜欢。
下一步，岳阳农商银行将兴办健康晚年客户供职机制，从“通行容易化、供职火速化、措施暖心化、供职品德化”等方面加强供职技术立异，富厚供职产物，加强供职内在，简化营业流程，普及供职的便捷性和服从性，加强晚年客户归属感，不竭提拔晚年客户对岳阳农商银行的供职如意度，为晚年及供给更周全、更知心、更直接的容易化供职，让窗口供职更有温度。（李书元）
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