“使命职员耐心热中、出力很高,北格镇发扬势头杰出,再加上云云便捷的政务办事体例星空体育,我对奶茶店入驻发扬决心满满!”克日,奶茶东家家胡先生到小店区北格镇归纳便民办事核心经管食物小规划店注册证,使命职员严谨领导他完结原料填写及申报,20分钟便就手办完生意。
胡先生体验到的高效便民办事,得益于北格镇继续优化营商境况,以公众需求为导向,精简做事流程、优化办事时限,真正跑出政务办事的“加快率”和“温柔度”。
明晰“办哪些”生意。北格镇归纳便民办事核心下设工商、食药、宅基地证审批等5个经管窗口,悉数梳理33项高频便民事项,拟定准绳化清单并正在显眼职位举行公示,为公众供应高效、类型的助办代办办事。
明晰“谁来办”生意。坚决做到做事职员、办事事项、做事轨制等“六公然”,将办事事项做事指南印制成册安插于核心明显职位,供做事公众参阅。
明晰“奈何办”生意。正在已告终全流程集成办事半日办结的根柢上,悉数引申“纠合办公、一窗受理、全程助办”形式,确保经管流程了如指掌,让公众少走委曲途,不竭晋升为民办事的才气和出力。
“适老化办事”超过“数字界限”。3月15日,一名白叟来到北格镇归纳便民办事核心经管生意,因为不会操作智高手机,使命职员为他启迪了绿色通道,手把手协助其经管。为处分晚年人“智能修设操为难、经管流程不领略”等难点题目,核心调整党员志向者为晚年人供应战略解答、办事领导等暖压服务,告终晚年人做事“即来即办、全程办事”。
“不打烊办事”打破“岁月规模”。为处分企业、公众“上班岁月没空办、放工岁月没处办”题目,北格镇厉峻践行“公众不离窗口,咱们不离岗亭”办事理念,增设企业注册、社保等高频生意“午时不竭档办事专窗”,打制“全时正在岗、随时可办”全天候为民办事平台,以政府优质办事换取公众合意答卷。
便民办事“零隔绝”。北格镇搭修镇、村两级办事平台,将政务办事延迟到村,依托16个行政村便民助办代办点促使办事延迟下浸。吸纳便民办事窗口职员、村“两委”班子成员、计生员、网格员等举动助办代办员,不竭敷裕办事气力。
上门办事“常态化”。“没思到不出门就能认证社保,感谢上门助助我的网格员。”西蒲村82岁的张大鹏白叟说。北格镇主动阐明村使命职员“人熟地熟处境熟”上风,为晚年人、残疾人、留守儿童均分外群体供应“点单式”上门办事,告终便民办事由“你来办”到“我去办”调动,做好公众的知心守卫人。
北格镇归纳便民办事核心通过一系列务实办法,主动为公众供应优质、高效、便捷的办事,使得干群干系特别敦睦,营商境况特别优化,公众的获取感越来越强,点赞声越来越众。