华龙网-新重庆客户端讯(梁浩楠 通信员 朱芳)“这个插座烧坏了就不行再行使了,容易发作平安事情。”2月14日,邦网永川供电公司效劳职员揭晓鹏来到独居白叟高远兴家,举行平安用电查验。这是该公司推行网格效劳“便民十条”的全部实行之一。
14日一大早,揭晓鹏和同事曾进带着一张有138户独居白叟家庭住址、用电账户等新闻的外格,入手下手一天的摸排就业,挨户查对独居白叟的用电账户新闻是否与寓居的白叟相适应,为发展“知心电管家”效劳奠定根基。
效劳队队员来到的第一户是文曲途社区高远发白叟家,白叟82岁,平居后代都不正在身边。揭晓鹏和曾进对白叟的电插座、电冰箱星空体育、电磁炉等用电筑立举行周详查验,就干系的平安用电学问耐心讲明,还将我方的电话号码存入白叟手机,并移交道“有效电或者其它方面的题目,随时打这个电话”。
“这些老少区有良众独居白叟,这个摸排就业是咱们和社区联动,通过电力大数据监控独居白叟举动迹象的全部步调,凿凿成为老庶民身边的‘知心电管家’。” 揭晓鹏先容,“摸排职员名单由社区供给,社区就业职员与咱们一同抄写电外号,录入‘知心电管家编制’,通过收罗每小时电流和电量数据智能占定白叟生计迹象,卓殊景况会主动向社区网格员发出短信告警。”
近年来,邦网永川供电公司连续加强“网格化”效劳方法,进一步拓宽与用户之间的疏通联络,立异推出网格效劳“便民十条”,与社区缔结共筑制定,常态化发展“1对1小区”的平安用电学问饱吹,按期进社区举行网格化交易解决,为贫乏用户、孤寡白叟及分外团体供给希望效劳。“知心电管家”便是该公司网格效劳“便民十条”之一。
目前,该公司已与永川成功途、文曲途、萱花途等三个社区缔结政企网格共筑制定,高效实现三级政企网格100%对接,创办361个网格效劳微信群,主动融入园区企业、小区物业、网约车等重心行业网格400余个。
(倘使您有消息线索,迎接向咱们报料,曾经采取有用度酬报。报料微信:hualongbaoliao,报料。)
华龙网-新重庆客户端讯(梁浩楠 通信员 朱芳)“这个插座烧坏了就不行再行使了,容易发作平安事情。”2月14日,邦网永川供电公司效劳职员揭晓鹏来到独居白叟高远兴家,举行平安用电查验。这是该公司推行网格效劳“便民十条”的全部实行之一。
14日一大早,揭晓鹏和同事曾进带着一张有138户独居白叟家庭住址、用电账户等新闻的外格,入手下手一天的摸排就业,挨户查对独居白叟的用电账户新闻是否与寓居的白叟相适应,为发展“知心电管家”效劳奠定根基。
效劳队队员来到的第一户是文曲途社区高远发白叟家,白叟82岁,平居后代都不正在身边。揭晓鹏和曾进对白叟的电插座、电冰箱、电磁炉等用电筑立举行周详查验,就干系的平安用电学问耐心讲明,还将我方的电话号码存入白叟手机,并移交道“有效电或者其它方面的题目,随时打这个电话”。
“这些老少区有良众独居白叟,这个摸排就业是咱们和社区联动,通过电力大数据监控独居白叟举动迹象的全部步调,凿凿成为老庶民身边的‘知心电管家’。” 揭晓鹏先容,“摸排职员名单由社区供给,社区就业职员与咱们一同抄写电外号,录入‘知心电管家编制’,通过收罗每小时电流和电量数据智能占定白叟生计迹象,卓殊景况会主动向社区网格员发出短信告警。”
近年来,邦网永川供电公司连续加强“网格化”效劳方法,进一步拓宽与用户之间的疏通联络,立异推出网格效劳“便民十条”,与社区缔结共筑制定,常态化发展“1对1小区”的平安用电学问饱吹,按期进社区举行网格化交易解决,为贫乏用户、孤寡白叟及分外团体供给希望效劳。“知心电管家”便是该公司网格效劳“便民十条”之一。
目前,该公司已与永川成功途、文曲途、萱花途等三个社区缔结政企网格共筑制定,高效实现三级政企网格100%对接,创办361个网格效劳微信群,主动融入园区企业、小区物业、网约车等重心行业网格400余个。
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