答:个别客户星级办事是我动作回馈客户、提拔办事水准而推出的全新客户办事体例。以客户归纳营业量为根本,依照客户归纳营业情景企图出星点值,进而获评星级,星级越高,相应享用的用度优惠和增值办事等回馈也越众。
答:以归纳营业量为根本,您正在我行照料存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等营业均可得回星点值。
答:依照产物分别类型,以月日均余额、贸易金额xk星空体育网站、消费金额等行动企图星点值的按照。比方存款、贷款、理资产物以月日均余额企图。
答:目前共有七个星级,从高到低按次为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、星点值为0的客户为未评级。
答:目前客户星级按日举行评定,体系会依照您近来六个月(含当月)累积的星点值评定星级,抵达升级轨范可升级。
答:为高出星级客户价格,提拔客户体验,我行采用“疾升缓降”的星级调治机制,若月末星点值抵达升级条款,则主动升级为评定星级;若月末星点值达不到今朝星级轨范,则星级过渡期后举行降级,六、七星级客户的过渡期为一年;四、五星级为半年;三星级及以下不扶植过渡期。