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　　为深刻贯彻落实公司一届一次职代会暨2021年做事集会精神，呈现文雅任事礼节成绩，换取星级任事体会，明了星级任事尺度，足够调动一线员工争“星”、创“星”认识，饱舞“星级任事”创修做事走深走实，从而实行公交次第杰出、任事优质、情况美丽，地企中意、指导中意、旅客中意、员工中意“三优四中意”的任事倾向。

　　11月26日下昼，油城公交公司正在春风分公司三楼集会室召开文雅任事礼节呈现暨“星级任事”创修做事促进会。大庆市交通运输局党构成员、市都会客运奇迹生长核心主任刘军，大庆市交通运输局驻油城公交公司总监、市都会客运奇迹生长核心副主任王晓君，油田通勤任事公司党委委员、总管帐师姜宏等上司指导，油城公交公司党政指导班子成员，罗网部室主任，罗网、下层处理职员、班组长及一线员工代外插足此次集会。

　　下昼14:00，油城公交文雅任事礼节呈现暨“星级任事”创修做事促进会正在《星光熠熠暖油城》星级任事创修做事巡礼的视频播放中拉开序幕，本次行为以故事分享、体会请示、形势剧和诗诵读等众种方法，从区别角度、区别侧面，呈现了油城公交人正在“星级任事”创修做事中的外率体会、成绩意会和文雅任事礼节成绩。

　　五车队202途班组长潘玉英细心自得会《星光闪烁 伴我前行》，从自己班组长的角度讲述，有劲“讲好第一句话”正在星级任事促进中施展的四个功用。

　　八车队刘胜男、代宝刚等人献技的形势剧《“星”光大道上的领途人》，核心从任事处理和班组长两个角度，指挥线途驾驶员全员争“星”、创“星”，讲述正在各自的岗亭上，用通常的遵循筑起一个个最美的窗口。

　　三车队郭丹丹、李雅男等人带来诗诵读《叫醒太阳的人》，灵活的讲明车厢任事“来来去去有真情，上上下下睹暖和”的激情。他们蜜意诵读着：咱们是赶着月亮下山的油城公交人，咱们更是叫醒太阳的油城公交人。

　　十八车队赵柏涛、王昭一等人用“相声+说唱”别致的方法，献技了《讲文雅懂礼貌》，演绎了星级任事的促进展开，离不开一批批公交驾驶员的劳苦付出，他们用自身的点滴之水，汇成了油城公交此日的欢畅河道。

　　九车队任事队长朱蕾的体会请示《采用“三步走” 创“星”上水准》，联络九车队的线长、面广、处理难度大等浩瀚实践坚苦，车队没有退避，保持从升高星级员工占比发轫，采用思思引颈、手法培训和考察饱励“三步走”计谋，有力地饱舞了星级任事创修做事的展开。

　　十一车队刘电波、李磊等人献技的形势剧《文雅公交让爱先行》，不但呈现了公交人车厢文雅任事礼节，同时演绎了公交人正在车厢内播撒文雅与爱，让车厢任事加倍有品格。

　　十车队刘修彬xk星空体育、刘冬冬二人，用“说”和“唱”的方法，演绎的《“繁星”照亮车厢》，从车队处理的角度，讲述奈何饱舞驾驶员有劲“讲好第一句话”，坚固展开星级任事做事向纵深促进。

　　调动提醒核心贯世美、高铭悦等人献技的《“星星”之火，可能燎原》，则讲述了正在油城公交，有如许的一支步队，他们虽不插足星级评选，却平素助力着星级任事做事的促进，固然有曲解、有委曲、乃至被讥笑，可是调动提醒核心人无怨无悔平素老手动。

　　最终，油城公交公司副总司理涂江波代外公司措辞，他示意：公司所属各单元要以此次集会召开为出发点，要进一步升高明白，抓好落实“星级任事”创修做事，通过展开“星级任事”，锻制油城公交品牌。就奈何进一步提拔“星级任事”创修水准，提出四点主张：一要陆续加强任事认识，保持“高”的站位，显露“大”的格式；二要真实转换固有思想，拿出“学”的立场、顽强“创”的定夺；三要延续完备考察机制，做到“全”的笼盖，推行“实”的操作；四要鼎力传承发挥精神，抬高“好”的尺度、提拔“星”的品格。

　　他最终夸大，“星级任事”创修做事是一项持久长久性的做事，是一项归纳编制性的工程，咱们必定要正在十九届六中全会精神的指引下，正在大庆市交通运输局的精确指导下，依照公司“12351”做事生长思绪所确定的倾向和义务，对标邦内前辈公交企业，戮力将公司创办成为行业领先、上风超过确当代化公交企业，做到任事“一盘棋”、做事“一张图”、干事“一股劲”，让“星级任事”笼盖公司每一个角落，每一个车厢、每一个窗口、每一名员工，星星之火可能燎原，愿星光闪烁，油城公交任事做事延续提档升级再上新水准！

　　都会生长，公交优先，公交生长，任事领先。新时期的油城公交人必将精神充分、斗志奋发，踏着铁人的脚步为油城苍生供应安乐、优质、高效、知心的任事，将大庆精神铁人精神雕刻正在心中传布正在途上！