“那天众亏了管家李园园的维护,我老伴儿才略顺手就医,楼宇管家办事太好了!”7月10日,高新区清池街道高新都市广场小区的业观点桂香告诉记者。前不久,张桂香的老伴儿傍晚突感身体不适。因为腿脚未便xk星空体育,孩子又不正在家,张桂香无奈之下拨打了楼宇管家李园园的电话。接到电话后,李园园和同事徐爱军立时赶到张桂香家中,助助他们实时就医。过后,张桂香一家很是打动,并送上锦旗举动感动。
指日,记者走进高新都市广场小区高创物业的办事大厅内,只睹一壁面锦旗、一张张证书吊挂正在大厅墙上,颇为精明。高创物业正在小区内实行“管家式”办事,6位楼宇管家为3000余户住户知心折务,是住户身边的“知心人”。
清池街道依托高创物业楼宇管家正在小区内为业主供给代收发速递、疏通污水管道、维修家电、接送儿童、接纳业主委托照看白叟、搬运物品等众项便民办事,并设立办事热线小时受理交易筹议、投诉等,指导业主将题目内部消化处理。“咱们还为小区内十几户独居白叟创设了办事档案,楼宇管家每月制止时上门走访慰问,理解白叟生涯需求,为他们供给需要的助助。”高新都市广场物业司理郑少萍说。
其余,清池街道楼宇管家及其他物业事务职员还与志向者联动,树立“助学岗”,正在放暑假之前,保卫正在通往学校大门的必经之道上,为学生们供给挡车、指导、护送等办事,筑起一道安然防地。
本年上半年,清池街道接连展开“物业管束擢升凑集攻坚”活动,通过编制印发《物业管束学问100问》《物业管束紧要文献汇编2023》等,深化学问普及,深化监视查验,继续擢升小区物业管束外率化程度。
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