近年来,潢川县伞陂镇坚决以邦民为核心的生长思念,以五星级政务办事大厅创筑为载体,主动寻觅计算便民办事提供方法的思绪办法,大马金刀地勉力推动“最众跑一次”更改,承袭“便民利民、务实高效、清正耿介”的办事方向,加强企业和公众的满足度、得回感。
坚决尺度化修筑,打制高效归纳办事核心。党政便民办事核心整合便民办事核心、民众办事核心、公扎营业等办事平台的根底上,主动推动市集监视平台、退伍甲士办事核心等办事平台融入党政归纳办事核心,打制“办事企业、办事公众、办事下层”的一体化归纳办事体。正在大厅外里设有团结的名称标记,利用信阳市政务办事团结地步标识,正在邻近合键道口设有“党政便民办事核心”的教导标识。交通容易,入口筑树无阻塞通道,合理筑树低位窗口,为晚年人、残疾人等卓殊群体供给容易办事。大厅装备有一台政务办事归纳自助一体机,入口处有速速充电、雨伞、轮椅、老花镜等便民办法及应急药箱等抢救装备。还筑树了母婴室、歇闲书吧等区域。
实行“一枚印章管审批”,提拔营业专业水准。主动配合上司单元哀求,安排优化行政处分体例,整合合并下层行政审批和民众办事职责,实行审管诀别,一枚印章管审批。苛酷依照政务办事事项践诺清单供给劳动办事,进驻政务办事事项预审、受理、审批、收费、发证等合节全体正在大厅已毕,实行“一站式办事”“一门式照料”。
改进监视机制,提拔劳动办事质料。大厅竖立好差评全流程处事机制、差评和投诉题目考查核实、敦促整改、回访反应及按期社会公然机制,变成事前见知、事中监视、过后评议的全流程处事闭环,实行评议掩盖事项率、掩盖部分率均到达100%。大厅常态化播放“好差评”传布片。苛酷依照政务办事事项践诺清单供给劳动办事,进驻政务办事事项预审、受理、审批、收费xk星空体育、发证等合节全体正在大厅已毕,实行“一站式办事”“一门式照料”。
下一步,伞陂镇将一以贯之强更改、夯根底、优办事,让五星级便民核心成为优化营商境况、饱舞伞陂高质料生长的有用载体,让政务办事更便捷、更智能、更高效、更炎热。