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　　行为车主，除了座驾自身的品格很紧急外，对付正在购车、用车进程中享福到的效劳体验，也是相当紧急的一环。正在供应效劳的进程中，厂家直面消费者，分析消费者具体实心声，以此行为革新产物的决议凭据。因而，客户效劳也不断是稠密车企的沙场。

　　4月22日，广汽本田颁布了2023年度企业社会负担讲演，展现了其正在新能源生态、技艺研发更始、公司规划管束、社区设备等范畴的效果。个中正在客户效劳方面，广汽本田外现相等隽拔。2023 年 9 月，公司正在 J.D. Power颁布的2023年发售惬心度（SSI）和售后效劳惬心度研商（CSI）调研中，相连三年获取主流车品牌冠军殊荣。

　　广汽本田对峙以用户需求为导向，以“宽心信托、智能便捷、社交互联、共创共享”四大焦点绪念为基石，推出了“FUN LINK 创享车存在”效劳品牌，修筑起统统升级的3.0效劳形式，编织出广汽本田车存在全价钱编制，引颈行业步入效劳品牌的全新纪元。

　　2023年，广汽本田焕新升级纯朴用品“範 FUN+”，打垮古板领域，将产物线由车用扩展到车存在范畴，通过特殊的品牌标识和富厚众样的高品格商品，让更众车主感想到广汽本田纯朴用品的杰出魅力，进一步饱满和完备“Fun Link 创享车存在”效劳编制，全方位餍足用户日益增进的特性化用车需求，联袂用户联合创建更高的价钱空间。

　　正在效劳编制修筑上，广汽本田自成一家，打制一站式新旧车处分计划，推出的“保值融”等更始金融产物以及确立正在诚信、专业、便捷理念根底上的喜悦二手车平台，让用户正在车辆往还症结获取更众增值回报。同时，广汽本田借助数字化伎俩鼎新效劳体验，如One ID体例、CMS企微体例以及机灵型客户司理机制，精准控制客户需求，供应特性化xk星空体育官网、无缝对接的一对一专属效劳，使得用户深感品牌温度，进而明显提拔客户效劳惬心度。

　　为进一步优化用户体验，广汽本田主动促使数字化线上效劳平台设备，全新升级广汽本田APP，整合Honda CONNECT 3.0智导互联体例，为用户搭筑了一个集讯息盘查、购车决议于一体的便捷平台。正在效劳细节上，广汽本田更是字斟句酌，升级“智能效劳e一体化”项目，涵盖了宽心智检、透后车间、微信预定及长途支拨等效劳功效，尽力通过数字化技艺为用户供应宽心、便捷、高效的维修爱护效劳。

　　广汽本田以环球视角审视本土墟市需求，通过赓续更始的效劳形式和苛谨细密的管束编制，暴露出极富社会负担感的企业局面。从车存在全价钱效劳编制的修筑，到对用户权利与隐私庇护的据守，广汽本田永远对峙“用户第一”，不光正在产物层面探求超卓，订正在效劳维度深化开采用户价钱，竭力于修筑协调共生的汽车效劳生态体例。广汽本田不光用活跃塑制了汽车行业效劳的新标杆，更为广泛用户描摹了一幅充满相信、便捷、互联和共享的夸姣车存在远景，完好讲解了新时期下汽车企业应有的社会负担担任与不懈探求。

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