要点项目是促进高质地兴盛的动力源,是经济增加的“压舱石”。客岁以还星空体育,西安经开区扛起义务承当,拓展项目任职新思绪,不息优化项目管家任职形式,为项目修立供应“万能型、聪颖型、知心型、高效型”金牌管家任职,助力项目修立跑出“加快率”。
缔造专业化助办代办步队,按期深刻项目现场,全部履行“上门问需、上门取件、上门送证/照”任职。安身企业需求,为项目供应策略解读、讨论指示、疏导和洽、助办等全方位、专业化的任职,变“企业跑”为“代办跑”,整年供应助代办任职170余次。兴办暖心回访机制,对审批竣事后的项目举行跟踪回访,针对性更正提拔,扣紧任职链条结尾一环。聚力助企纾困解难,兴办专题研判集会机制,2023年,累计召开30余次要点项目专题例会,专题探求办理各种修立题目及手续管理题目160余个。
依托一体化政务任职平台和“西安助企”小序次,依照项目修立类型天生审批流程和清单,供应全流程助办代办“专属套餐”。部署专人线上任职,通过兴办微信互换群等办法搭修众渠道发展云指点、云代办等任职。已通过线上平台施行助办代办任职企业项目12个,管理项目各种审批任职事项10余件。“点对点”跟踪任职项目修立,环绕项目全流程做好流程装备,编排审批进度预备外,兴办任职台账,兴办“限时清零”处事机制,全部支配项目修立景况,助助企业和洽办理现实艰难,让任职更有针对性。2023年,全区工程修立项目审批编制办结476件,准时办结率100%。
兴办“主动介入-靠前任职-需求支配-计划研判-助办代办-暖心回访”的闭环处事机制,提升任职温度。审批任职专班进园区、进企业、进项目,“动态捉拿”项目需求,精准供应助办代办任职。和洽相干单元推广并联审批,履行延时任职、容缺受理机制等任职形式,最大水准压缩审批时光。线上和线下相团结协助指点企业举行编制录入,提升项目报修效劳,让企业省时、省力、省心,确凿提拔企业的惬心度和美满感。已为20余家企业供应上门任职,任职人次50余人,任职事项13件。
聚焦机构树立、外率任职、处事实绩、编制行使、变更更始等5个方面,全部提升项目管家步队的任职材干和任职效劳。纵深促进行政审批轨制变更,施行容缺受理、见知应承、模仿审批等变更办法,不息压减审批时光,社会投资类项目竣工拿地震土十日办结;更始“工程修立项目策画计划联审”“工程修立项目收工撮合验收”等菜单式并联审批形式,全链条审批系统加倍圆满。