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　　正在昨年的底子上，本年的星级任职企业填补了6个名额，更加是五星级任职企业填补数目最大，也有部分企业从昨年的星级任职企业中除名。总体来说，昨年星级任职企业评选模范更着重企业的周围，而本年则更着重于任职。对此，记者采访了武汉市修筑装扮协会秘书长郭伟。

　　郭伟：星级任职评选的方针很精确，为了维护和保卫消费者的合法权柄，由于家装合连到千家万户和社会的融洽。2010年第一届的评选功效很明显，星级任职企业能正在协会及消费者的监视下，不休普及任职认识和本事，企业贵正在对峙，是以，有需要对峙把星级任职评选做下去。

　　郭伟：武汉市家装行业联系的司法规则还很缺乏，这就需求行业协会众出一份力。本次评选，要紧是凭借2008年《武汉市室庐装扮行业任职样板》的七个方面实质举行评定：合同方面，条件公正刚正，试用武汉装扮协会和武汉市工商局拉拢协议的演示合同；报价方面，条件透后、公然，让消费者明了解白消费；打算方面，条件图纸完备、样板，不行缺项、漏项；原料方面，条件货真价实，杜绝好高骛远；施工方面，现场要安然、文雅施工；质料方面，工程要及格，氛围质料等方面要达标；任职方面，要有特意的任职机构、客服职员、客服电话等，售后肃穆实施保修期2年，防水5年。

　　郭伟：家装是一个繁杂的施工进程，不像买家电，很容易讯断仔肩，家装的合键众，影响家装质料的要素也许众，而且家装全程消费者城市到场。企业自然也会有少少亏损和差异。然而，星级任职企业就该当普及其社会仔肩感。若是投诉是企业的仔肩，企业就应恰当打点，若是企业和消费者两边都有仔肩，企业也该当众做事业，助助消费者处置题目，若是是消费者的仔肩，企业也应尽量将抵触和纠缠化解到最小。

　　郭伟：武汉一共有100众家装扮企业，申请的有30余家企业，协会会遵照企业的天性和质料体例认证等方面举行肃穆筛选。咱们的评选职员到申报的装扮企业去举行核查的工夫，就会查看企业的合同、报价单xk星空体育、打算图纸、轨制创办、现场和投诉等各个方面，各企业正在这些方面都是有差异的。更加是投诉方面，要紧看企业的“投诉率”，以及投诉打点的要领和结果。

　　郭伟：一方面，消费者对家装越来越珍爱，也生气做到省时省力省心，保卫我方的合法权柄。由行业协会举行肃穆而专业的评选，能让诚信企业越来越众，从而巩固消费者的信念。另一方面，企业申报星级任职企业，也是要有勇气和胆识的，这个是信用，也是压力，要勇于经受消费者的监视，并不休地普及和完备我方。