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　　本文原题目：《【本院动态】引入“星级”效劳 满意民众法令需求——沈河区群众法院诉讼效劳核心法令为民纪实》

　　7月25日早9时，记者来到广阔明亮、治安井然的沈河区群众法院诉讼效劳核心大厅，很众民众早早便来这里举办立案和商量。这里设有导诉区、立案区、书写区、斡旋区、推行事情效劳区等成效区域，为当事人供给“一站式”便捷法令效劳。

　　沈河区法院永远对峙以人工本，不绝完好法令效劳效劳，为民众供给精良的诉讼处境。新审讯归纳楼现有34个科技审讯法庭，或许告终庭审全程同步灌音录像、庭审汇集直播等成效。诉讼效劳核心面积1270平方米，共设有21个效劳窗口，分为导诉区、立案受理区、诉讼原料自助书写区、守候区等成效区域，并装备了叫号机、触摸电子显示屏、12368热线等措施，为当事人供给立案星空体育、原料收转、相干法官、盘问等“一站式”便民诉讼效劳。

　　沈河区群众法院诉讼效劳核心负担着立案、分调裁、保全、推行事情款待、诉调对接等众项性能，设有立案、推行事情核心、功令援助等21个窗口。记者正在21号窗口与正在此供给功令援助效劳的辽宁卓政状师事情所状师王汉农攀说起来。王状师说，沈河法院连合区法令局功令援助核心，指派状师愿望者每个就业日到固定窗口轮番值班，任务为民众供给功令效劳。他仍然来过6次了，最众一天款待了57名民众，少的时间也有40众人。

　　据清楚，该院诉讼效劳核心将诉讼效劳大厅分为导诉分流平台和事情解决平台，抵达了商量有人应、诉讼有人引、原料有人收、案件有人查、法官有人找、事故有人办的“星级”效劳水准。

　　诉讼效劳核心还开通了12368诉讼效劳热线，由专人卖力接电话，为当事人供给案件新闻盘问等效劳。

　　“这是咱们的ITC自助效劳体例，假设仍然立案了，扫描一下身份证，就能够盘问到案件发展景况。”立案庭庭长唐玲一边说一边树模，点击“诉讼东西”模块后，屏幕上直接弹出了“诉讼费算计器”“人身损伤算计器”“劳动争议算计器”。点开“人身损伤算计器”后，上面陈列了交通费、后续医治费、事件发诞辰期、均匀年薪、精神牺牲等17项实质，特地一共。

　　沈河区群众法院不绝加紧新闻化修筑，正在一楼和十楼差异创立“ITC诉讼效劳自助平台”“当事人文书投递平台”“案件原料流转平台”，处分了立案后文书的投递、诉讼原料的提交收转等题目，抵达了“让新闻众跑途、让民众少跑腿”的方针。

　　据先容，该院还正在全省下层法院率先研发了“一案一人一户”新案款执掌体例，为当事人供给众渠道缴费方法，大大缩短了缴费光阴。

　　该院诉讼效劳核心环绕修筑疾乐沈河的就业布置，从打制全流程绿色诉讼通道、设置涉民企案件台账、鼓舞企业类型融资、扶助企业革新创业、鼓舞构修谐和劳动联系等方面，一共落实效劳和保险营商处境各项设施。

　　为了从泉源上缓解推行难，该院正在诉讼效劳核心设立了诉讼家产保全组，团结、特意、即时处该当事人的诉讼家产保全申请，将家产保全流程前置到立案阶段后，受命结案件流转到审讯庭的枢纽，有用提拔了诉讼家产保全恶果。仅用15分钟就解决好诉前保全的李先生告诉记者：“来法院之前心坎没底，不分明该如何做。可自从进到诉讼效劳核心，就有导诉员让我排号到诉前保全窗口，法官示知要企图哪些原料，说得清明确楚。”

　　让功令的阳光和善精神的每一个角落，让每一位来法院诉讼的民众如沐东风。正正在展开“不忘初心、谨记职责”中央教养的沈河区群众法院，周到擦亮诉讼效劳核心这扇文雅办案、周至效劳的窗口。

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