为使深圳区域公司客服管家团队对2023年各项查核法则及做事核心充满清晰,同时加紧客服管家对平素传扬与视频拍摄重点操纵,不休晋升对客办事形势,打制团队的互换,深圳区域公司营业管制部特于2月22日构制发展一季度培训会,深圳区域公司管家承担人、客服主管共50余人插手本次线下培训,对无法到现场参会的客服管家们,操纵金地聪慧办事深圳区域公司视频号直播,共367人次线上介入此次培训。
集会伊始,营业管制部部分总监兼一片区运营核心高级总司理黄霞对本次培训致开场词,分享对客办事核心、私人晋升提议、做事滋长巴望等,心愿深圳区域公司的客服管家能保留不休进修的本领,并就2023年查核及晋升机制做了分享和鞭策。同时,对近期物业协同出卖做事再次夸大紧要性及赏赐机制,必要一线管家们尽力协助,推动出卖功绩实现。
培训会的第一节课由深圳区域公司管家运营司理徐楠楠,通过2022年客服管家百般目标完工数据,剖释各项目存正在的题目并提出订正提议,同时对2023年深圳区域公司客服管家的核心做事、绩效实现式样、查核机制等做了讲授,让大众对各项做事有更深清晰的同时思虑若何高效实现项目目标;其次由特邀外部讲师对管家的职业形势打制、职场妆容等做了精细讲授,通过此培训,促使客服管家们的对客办事精神脸庞进一步晋升;同时还邀请外部讲师对拍摄本领举办讲授,通过手机拍照若何拍出高质地的做事照片及视频;结尾,由深圳区域公司资深品牌司理蔡钰欣对项目传扬图片及视频举办培训和实操,并核心讲授项目正在平素传扬中若何发掘亮点、规避侵权及舆情管控。
讲师们的培训采用现场传授和实操的式样,让学员们通过着手操作和深度思虑的同时晋升营业能力。教室上学员们踊跃语言、主动介入,每位学员正在本次培训中都成效满满。营业管制部也给本期参训的优良学员们计算了礼物,心愿学员们正在平素的做事压力下,一连对做事和存在保留热心。
至此,深圳区域公司客服管家 “不负春景好起步 乘势而上开新局”培训美满收场,信任通盘学员通过本次培训,正在后续的正在岗施行中,通过更专业、更确凿可行的做事手法,为客户供应满意、舒服的办事星空体育,打制深圳区域公司优质的客服管家团队。
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