不日,农行齐河县支行所属二级支行——金穗支行来了一位坐电动轮椅的白叟,这位白叟迈着繁难的措施向柜台走去。农行齐河县金穗支行大堂主任睹状赶忙上前将白叟扶持到椅子上,并询查她处分什么交易。白叟说:“密斯,我思办张银行卡。”大堂主任便询查白叟是否领导身份证和手机、是否能签名,白叟告诉大堂主任没有随身领导手机,牵强可能写本人的名字。大堂主任便耐心示知这位白叟,处分银行卡必要领导手机收取验证码。白叟随即流露等下昼带手机过来处分。
眼看白叟动作未便,大堂主任便与内勤主管计划,上门为客户处分开卡交易。白叟听后特别冲动,连续正在向大堂主任流露感动。随后,大堂主任便将这位白叟扶持出门。此时,正在处分交易的一位客户睹此形势,便主动上前与大堂主任一同将白叟扶持到门外电动轮椅上,门外两位来处分交易的客户睹状也主动上前扶稳轮椅,直至白叟稳定坐正在轮椅上。临走时,白叟握住大堂主任的手说:“小密斯,感谢你xk星空体育官网,感谢你们。”大堂主任说:“奶奶不必谢,您太客套,这是咱们该当做的。”大堂主任的暖心折务获取了白叟和其他客户的认同和点赞。
农行齐河县支行永远周旋“客户至上,始终不渝”的效劳理念,将优质效劳落实到平居劳动中,热诚地为每一位客户效劳,彰显大行承担。