1.直接对前厅部司理和大堂副理认真,贯彻实践前厅部司理和大堂副理的指令,插足部分例会,认切实践部分聚会的指示;
3.认真本部的排班及考勤任务,检验所属员工的仪容仪外,任务外示等景况,确保部属的普通任务,培训部属,使他们认识旅社的规章轨制并按轨制去做好本身的本职任务。举行按期评估,依照员工的.任务外实际践奖罚轨制;
5.确保抵、离店客人实时获得优质精良的行李任职。十分着重嘉宾和常客的任职;
7.向迎接处盘问当日预到、预离客人名单,向前台收银处盘问客人结帐景况,以便支配;8.为预到集体做好需要绸缪任务;
16.注意大厅内其它宣布,仍旧其平常安顿及宣布实质的时效性;体贴大厅的显现的极度景况,实时向大堂副理或保安部、前厅部司理请示xk星空体育网站。
17.用心检验、填写移交-班本,记下已告竣的任务实质及有待下一班不停告竣的任务,写上日期、时代和姓名;