今天,农行齐河县支行所属二级支行——金穗支行来了一位坐电动轮椅的白叟,这位白叟迈着繁重的程序向柜台走去。农行齐河县金穗支行大堂主任睹状赶忙上前将白叟扶持到椅子上,并咨询她处分什么营业。白叟说:“小姐,我思办张银行卡。”大堂主任便咨询白叟是否带领身份证和手机、是否能签名,白叟告诉大堂主任没有随身带领手机,牵强可能写己方的名字。大堂主任便耐心示知这位白叟,处分银行卡必要带领手机收取验证码。白叟随即呈现等下昼带手机过来处分。
眼看白叟动作未便,大堂主任便与内勤主管会商,上门为客户处分开卡营业。白叟听后异常感激,不停正在向大堂主任呈现感动。随后,大堂主任便将这位白叟扶持出门。此时,正在处分营业的一位客户睹此景象,便主动上前与大堂主任一同将白叟扶持到门外电动轮椅上,门外两位来处分营业的客户睹状也主动上前扶稳轮椅,直至白叟稳固坐正在轮椅上。临走时,白叟握住大堂主任的手说:“小小姐xk星空体育网站,感谢你,感谢你们。”大堂主任说:“奶奶无须谢,您太客套,这是咱们该当做的。”大堂主任的暖心折务得回了白叟和其他客户的认同和点赞。
农行齐河县支行永远坚决“客户至上,始终不渝”的效劳理念,将优质效劳落实到闲居任务中,真挚地为每一位客户效劳,彰显大行承受。