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　　“有什么事儿，您只须一个电线日，天刚放晴，奋战正在防汛一线的电力管家朱夏平一空下来，就来到富阳区金桥社区利波老师公寓，这里有一位他的出格客户——独居白叟章纪勤xk星空体育网站。

　　记者清楚到，7月1日，邦网杭州供电公司落成杭州全域局限内1453户出格需求的用电客户标签库梳理。与此同时，396个专属电力管家也逐一成婚，落成供职对象绑定认领。

　　为什么要组筑专属电力管家？“举动省会都市，杭州都会民生保供条件越来越高，咱们就念到诈骗杭州数据资源上风，调解社区和电网营配数据，正在本年迎峰度夏之前拾掇出空巢白叟、维生仪器等出格需求用户标签库，按需求品级星级分类。”邦网杭州供电公司供电供职辅导中央抢修供职专责郑洁先容。

　　对此，邦网杭州供电公司联动州里、社区、街道，筛选维生仪器、电梯摆设、低压苛重、中压苛重、空巢白叟等8类苛重敏锐用户，修筑三大类8小类用户画像标签库，并遵循用电需求苛重性标定三星、四星、五星用户。

　　“一朝客户映现用电十分状况，专属电力管家手机就会收到提示工单，而且15分钟内赶到。”郑洁暗示。

　　值得一提的是，电力管家还施行民生保供延长供职，缠绕主动消缺预排停电、摆设打击被动停电、电网危害不妨停电三大场景，通过平日供职存眷、停电历程管控、过后说明擢升，供应挪动电源保险、指示抢修复电、筑群提级管控、后续延长存眷等贴压服务。

　　邦网杭州供电公司配网部主任章玮告诉记者，正在杭州，除了供电牢靠性抵达世界领先，电网营配数据切确率也高达99.999%的程度，让全市606万电力客户及时感触到最优质的电力供职。

　　夏日用电顶峰即将到来，杭州电网已周到进入实战状况。目前一经优化144个抢修驻点位子，增添50%抢修值班力气，拟定中低压发电车应急保险计划，清楚职员值班、驻点形势、跨区援助等条件，打制“都市20分钟，村庄40分钟”应急抢修圈。并依托“电网一张图”数智技能，进一步擢升应急本领，胀吹供电供职转型升级客户用电感知。