A.业主收楼后可通过来电、来访、业主APP及楼宇管家等渠道报修。客服前台接到报修后,将报修音讯录入物业音讯约束体例,并报告地产工程部调解职守施工单元实时进场维修。职守施工单元过期未加入或拒绝维修的,地产工程部须支配外委维修单元进场维修,仍无法满意维修需求的,由区域物业公司维修步队或物业外委维修单元进场维修
B.会集交楼后3个月内,项目物业供职核心须逐日将业主报修题目通过EMS将业主报修题目发送至地产工程部,地产工程部收到物业报修报告后xk星空体育网站,每月起码会集维修一次
C.遭遇也许危及他人人身财富安闲、首要影响他人平常职业生涯等紧要景况,须速即维修时,电话见告地产工程部后,区域物业公司可进场维修
D.维修完毕后,客服前台凭据业主署名确认的《维修单》举办体例维持,且24小时内通过灌音电话对报事人举办回访确认后方可销单