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　　供水、燃气、供热管家供应贴压服务，24小时为用户答疑，实时上门检修。北京顺义市政控股集团有限公司打制“管家式市政效劳”，疾速管理用户水气热诉求。

　　“我家厨房自来水水流额外小，烦杂您尽速来看看是奈何回事儿。”10时30分，家住石园街道石园北三社区的王密斯正打定做午饭，发明厨房的自来水无法平常利用，便拨打了“供水管家”合联卡上的电线分钟足下，“供水管家”李江波来到王密斯家，搜检发明水龙头断绝，他拆卸疏堵，几分钟就管理了题目。走之前还详明地搜检了自来水管道等修造，确保没有其他题目。

　　顺义自来水公司依托城区、后沙峪镇、马坡镇、杨镇四大效劳中央，依据地舆职位和用户数目，把全区由市政供水的183个社区划分为13个片区，设40名专属“供水管家”，实行分区收拾。“供水管家”依据用户碰到的题目供应针对性效劳，小题目正在线向导，疑义题目疾速上门。

　　顺义燃气公司的“燃气管家”随身带领燃气配件，手拿燃气嗅敏仪，实时为用户管理燃气利用方面的题目。市政控股所属顺燃控股公司将自然气五个“大网格”内的291个社区、24个“煤改气”村划分为19个小网格，宏达液化气公司将四个“大网格”内的399个村划分为36个小网格，为全区40万用户装备87名“燃气管家”，告终“一对一”专属人工效劳。“燃气管家”24小时正在线为用户答疑xk星空体育，实时上门解决安宁隐患，保卫用户用气安宁。

　　1分钟内接听电线年供暖季，大龙供热的“供热管家”累计管理用户取暖题目4.8万余个，管理率达100%。大龙供热以65个“暖心驿站”为载体，以“管家式”效劳为抓手，打制用户身边的“供热效劳圈”。157名“供热管家”扎根社区、靠近用户，发展供热战略散布、便民效劳电话普及、维修手刺发放、供热常识宣讲。

　　“咱们将陆续深化下层解决，擢升网格化效劳秤谌，实时高效管理用户诉求，主动向前一步效劳用户，连接加强民众的速乐感、取得感、安宁感。”市政控股党委副书记、司理李明默示。

　　市民如有效水、用气方面题目，可拨打24小时市政归纳效劳热线，还可合联“小网格”对应市政管家。