英劇《唐頓庄園》正在國內大熱,小我管家也成了職業新寵。正在劇中,永遠衣裝筆挺的管家就像一個萬能機器,擔負著庄園的完全闲居起居以及生涯瑣事,正在華麗的庄園裡,他們無處不正在、無所不行。作為家政作事的最高級別,國內的富豪是否也青睞這樣的万能人士,國內的小我管家又是怎样饰演這怪异的職業?
近年,小我管家正在良众富豪家庭或外國正在華的高端商務人士中很是大作,曾經正在歷史劇中的“大管家”正在這個時代日漸被市場看好。
據有關機構认识,2010年合我國除香港、澳門、台灣以外的31個省、市、自治區,千萬富豪人數已達96萬人,个中包罗億萬富豪6萬個,全國每1400人中就有1位千萬富豪。个中北京市有1萬個億萬富豪,廣東有9000個億萬富豪,上海有7800個億萬富豪。
據2011年4月相關機構的調查,北京約有5萬個家庭必要高端的“管家式”家政服務,有超過800個高端家庭急需小我管家。上海、寧波、廣州等都邑,其需求以至超過北京的規模,而地處中西部地區的武漢、成都、重慶等都邑,管家服務也呈上升趨勢。
美妤世家上海浦東分部的沈海磊經理介紹,目前正在中國,供应小我管家服務的有三種業態:一是正在五星級栈房服務,第二是為各大物業服務,第三即是中國的小我家庭。“現正在高端家政市場還是一片空缺,良众人都念進入這個行業。”
記者正在上海採訪過程中發現,公众數家政公司聲稱可供应高端管家服務。但當記者条件採訪正在職管家時,對方都以保密、不行表露隱私為由拒絕接纳採訪。從事高端管家培訓和服務的上海戴伊國際家政服務公司的總經理畢坦告訴記者,實際上正在上海能供应高端管家培訓和服務的公司並不众。由於這方面並沒有標准規范,以是市場有些混亂。
小我管家正在國外發展已有肯定的歷史,並酿成了肯定的行業標准。根據國際管家協會的標准,一個及格的管家應當接纳涉及衣、食、住、行等方面的总共訓練。具體課程众達數十項,包罗援救訓練、保安訓練、槍支保管訓練、正式禮儀訓練、雪茄的保藏與保養、酒的鑒別和品嘗、插花及家居飾品的保養、西装及正式服裝的保養、團隊服務演練、人事組織構架等等內容。其余,英式管家還被条件學習兒童心思學課程,具備照顧孩子的經驗。
五年前,有媒體報道稱,高級管家屬於國內家政市場“渴求”的人才。時至今日,記者採訪發現,高級管家仍旧稀缺。沈海磊告訴記者,高級管家普通条件具備高素質,但現實中,高素質人才往往更願意選擇一份穩定而收入高的作事。而管家這樣的作事不穩定,“雇主借使念換人,說換就換。這樣讓人覺得沒保险。”
與此同時,由於管家服務的對象是高端人士,是以,他們必要熟习家庭相關服務的条件,必要有應對突發事务的杰出素質。這些不是短期培訓就能够告终的,國外良众管家會世襲幾代人,而這樣的浸澱是家政公司無法通過培訓實現的。嚴苛的条件導致國內的“大管家”鳳毛麟角。
沈海磊告訴記者,曾有上海的房地產老板条件找個高級管家。“由於条件很高,老板曾發動公司40众人全上海找了幾個月,還是沒找到合適的人,最終隻能放棄。”
為此,開培訓班輸出人才,成為高端家政公司主打偏向。 以戴伊國際為例,該公司從2012年開始進行高端小我管家培訓,3年來大約培訓出30众名頂級小我管家。
入行6年,本年39歲的美妤世家員工張小姐正在一家企業的老總家裡做管家, 她管束著一棟6層樓的別墅,面積約1000众平方米。據她介紹,雇主一家三代住正在別墅裡,服務人員包罗1名司機、1名廚師、1名育嬰師、2名保潔員,加上她,一共6人。
“我們的作事是緊貼客戶家的小我生涯,中國富人良众利害常低調和隱秘的,以是必須要忠誠於這個職業,絕不行揭发客戶的音讯。第二點即是個人才能,因為管家涉及家庭的方方面面。第三是管束才华,怎样激勵你的團隊每天以飽滿的熱情参加作事。我會給團隊每天開例會。”張小姐這樣講述我方的作事職責。
張小姐坦言,管家職業之以是吸引人,一個主要的缘由是薪水高,從初度做管家的18萬元年薪,到現正在25萬元的年薪,張小姐用了6年。“借使我英語更強,電子商務方面加強的話,笃信薪水會更高。”
管家和雇主的關系始終是難處理的xk星空体育官网。張小姐認為,隻要盡力做每件事,雇主就能看到。雇主的母親有心臟病,身體不佳,“我始終把他母親當作我方的母親對待,她也把我當女兒看。過年給幾萬元的紅包很平常。”
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