9月13日,三星Galaxy Note系列的最新产物——Galaxy Note8正式登岸中邦,同日苹果公司也宣告了iPhone X新机。Galaxy Note8和iPhone X带来的改进科技,界说了他日手机的成长趋向,虽说正在产物、墟市层面,两款重磅新品尚未决出高下,然则正在“对消费者的由衷大比拼”中,Note8已“先下一城”。
为什么这么说?谜底就正在三星为Galaxy Note8全数升级的专属管家供职,该供职针对屏幕退换、电池续航、优惠维修等一系列消费者眷注的题目,三星都供应了相应的治理计划,让消费者用机无忧。
家喻户晓,三星专属管家供职于本年5月正式推出,当时三星Galaxy S8S8+的全视曲面屏惊艳了全寰宇,许众消费者顾忌,“倘使这个屏幕摔坏了,退换时会不会很贵呢?”为作废消费者的顾虑,专属管家供职应运而生。正在始末几个月的墟市检讨之后,专属管家供职取得了众数消费者的承认,得意度高达94%。
本次Galaxy Note8装备了Note系列中面积最大的全视曲面屏,针对这块更惊艳的屏幕,三星专属管家供职仍为用户供应了6个月的优惠换屏供职。用户自开通专属管家供职越日起6个月内,当手机遭遇不测导致屏幕(包含显示屏或触控屏)受损时,仅需500元就能够享用一次屏幕退换供职,相较于行业均匀秤谌俭朴了千元以上的支付。
S Pen从来是Galaxy Note系列特色昭彰且极具缔造力的摆设之一,用户能够通过笔触轻松自正在地外达心声、记载思法,成为己方生存中的艺术家。但是这支笔万一遗失了xk星空体育网站,也会给咱们带来不小的经济吃亏,有了专属管家供职,用户便可5折置备S Pen;同时,全新的专属管家供职,还越发重视用户的平日运用体验。置备Note8的用户,可得回由微软中邦供应的120元邦民币优惠券,可正在置备Office365 片面版/家庭版一年运用权时直接抵扣。
除了经济方面的保险外,三星专属管家还能让用户随时随地享用到专属VIP崇高供职。用户申领专属管家供职后,正在运用手机的经过中,可通过24小时客服热线,随时随地的寻求专业且细致的产物商酌供职,还可得回三星电子授权供职核心长达18个月的绿色通道供职,免除列队守候的烦懑。
看待那些往往出差的商务人士或锺爱游历的消费者来说,三星还供应游历VIP供职,用户可正在天下30个机场享用免费泊车、行李寄送、机场嘉宾厅等供职等VIP权利,正在旅途中享用越发安闲与便捷的出行供职。
值得合心的是,正在Note8邦行版宣告会现场,三星电子大中华搬动通讯部墟市总监冯恩现场通告了Note7顾客尊享礼包,通常正在2016年已置备邦行版本Galaxy Note7手机的用户,预定后置备Note8能够得回特地的500元以旧换新补贴,或者代价528元折叠式无线充电器。
其它,原专属管家供职中18个月内5折置备电池优惠券升级为18个月内免费电池退换券,也便是说,用户自置备之日起开通专属管家供职越日起18个月内,可正在三星电子授权供职核心免费检测电池职能及实行软件优化,革新手机运转情景和电池续航题目;当电池显示职能阻滞时,将免费供应退换电池供职。其它,还可享有优先介入三星Galaxy手机年年换新方针资历。
实质上,从Galaxy Note8、iPhone X等新品来看,越来越高的屏占比和起售价已成为他日手机的成长趋向。无须置疑,这些新机缘给消费者带来炫酷的运用体验,但是一朝爆发碎屏等不测时,昂扬的维修代价还会让消费者再次“大出血”。
行动一家负负担的邦际化企业,从大屏、曲面屏到全视曲面屏,三星的每一次改进都成为智熟手机行业的风向标,然而三星不单仅满意于科技改进,又将眼光锁定了用户正在售后枢纽中合心的题目。三星针对Galaxy Note8升级的专属管家供职,掩盖了用户从购机,用机到换机统统枢纽的全新供职生态,治理了售后维修用度高、流程庞大等题目,为用户带来崇高的供职体验。
笔者以为,无论是Phone+计谋依旧不休完备丰盛的专属管家供职,三星永远正在缠绕着用户的需求实行存心义的改进。从今朝邦内满堂消费墟市来看,消费升级便是供职升级,专属管家供职让用户享用到超越以往的品德保险,必将引颈手机售后供职界限的成长趋向。以是正在与iPhone X的这场PK中,依据专属管家供职的助力,Galaxy Note8已先行一步。