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　　为更速更好餍足用户需求，打制住民专属的“燃气管家”，不日，我市燃气统制一切开启用户网格化安宁统制形式，大大低落了疏通本钱，有用缩短了任职办结功夫，为供应专业化、性情化的燃气任职成立了更众大概。

　　据厦门华润燃气有限公司客户任职部司理陈巍先容，他们整合了原有的安检、抄外、维修、通气点燃队列等岗亭，将我市划分为6个客户任职中央，再以管辖限度内街道为网格单元，划分为16个网格，由网格点独立承接工单，任职用户。该用户网格化安宁统制形式进一步缩短了各合头疏通本钱，晋升工单承办的时效性，为用户供应“一对一”用气任职，让大伙用气安宁又无忧。

　　自用户网格化安宁统制形式推广从此，我市管道燃气客户端底子生意稳步晋升，杀青客户端存量隐患渐渐低落，客户端归纳隐患整改率同比晋升13.57%。其它，网格点还纠合街道办、社区网格员，协同为辖区内客户入户安检，住民用户安检胜利率同比晋升12.66%。

　　值得一提的是，针对永远不应用管道燃气的用户，我市足够阐明网格统制上风，通过发送短信、电话联络，以及纠合社区xk星空体育官网、物业等实行疏通，长途闭塞阀门或实行封堵打点，最大水平低落燃气安宁隐患，保护邦民人命财富安宁。