星空体育·(中国)官方网站XK SPORT本报讯（通信员 邵丹） 不日，新华保障山东分公司正在公司柜面窗口发展“保民生新任事 暖民气促繁荣”发扬党员气宇任事举止。悉数升级“银发任事驿站”，针对晚年人、残疾人、新市民等迥殊群体及有迥殊困苦的客户，通过“请进来+走出去”相勾结的体例，推出“主动访”“临柜办”“上门助”“暖心助”“健壮护”五类专属合爱任事。
“主动访”，针对55岁及以上且保单正在2023年满期的客户发展电话回访，温馨提示客户保单已满期，并凭据客户实践状况，踊跃供应“临柜办”“上门助”等众种任事办理计划，保险客户实时领取权柄。
“临柜办”，对付临柜统治满期领取营业的客户，供应“智能＋人工”众种统治体例，针对晚年人迥殊群体对接“银发任事驿站”供应专属任事，优先统治。
“上门助”，对付片面无法临柜统治的晚年人、残疾人及有迥殊需求的新市民等，柜面任事职员主动相合客户，预定工夫、所在，联动营业渠道予以体贴助扶，供应上门统治任事，办理客户实践困苦。
“暖心助”，片面柜面通过装备饮水机、充电器等便民任事步骤，为速递外卖员、环卫工人等户外劳动者及有需求的新市民群体等供应停滞、喝水、充电任事星空体育。为临柜统治营业的残障人士供应轮椅等任事步骤，供应暖心无挫折任事。
“健壮护”，片面柜面开通线上长途问诊，为临柜晚年人等迥殊群体等供应健壮筹商、应急诱导任事。
新华保障山东分公司将通过前置任事行为、升级任事项目，更主动更知心地任事客户、爱惜消费者权柄，打制有温度的新华任事品牌。
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