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8月29日晚间，中邦人寿保障股份有限公司（以下简称“中邦人寿”，601628.SH，公布2024年半年度讲演（以下简称“讲演”）。
2024年上半年，我邦经济运转总体平定、稳中有进，人身险行业延续规复性开展态势。中邦人寿通盘贯彻党的二十大、主旨金融职业集会和主旨经济职业集会精神，保持稳中求进，以进促稳，践行“三保持”（强党筑、推转换、防危机），“三擢升”（稳开展、增代价、重行列），“三打破”（优办事、促协调、降本钱）筹备思绪，深远推动转换革新，周围代价继续领跑，高质料开展得到新结果。
归纳气力继续巩固，正在高平台上实行新逾越。截至2024年6月30日，中邦人寿总资产、投资资产双双超越6万亿元，分辨达6.22万亿元和6.09万亿元；内含代价超1.4万亿元，稳居行业领先。2024年上半年，该公司总保费达4895.66亿元，同比上升4.1%，正在上年同期高基数底子上，再创史书新高，墟市领先身分平稳。归纳偿付技能充实率达205.23%，中央偿付技能充实率达151.90%，维持高位巩固，远高于禁锢条件。贩卖行列周围维持巩固，行列质态继续向好，截至2024年6月30日，总贩卖人力为68.5万人。
为让投资者共享高质料开展成就，中邦人寿董事会提议派发2024年中期现金股息每10股2.0元（含税），将提交股东大会审议。
聚焦永久代价引颈，高质料开展迈上新台阶。2024年上半年，该公司首年期交保费为972.94亿元，正在上年高基数底子上同比维持巩固，个中，十年期及以上首年期交保费为426.16亿元，同比上升9.4%，实行较速拉长，占首年期交保费的比重同比擢升3.81个百分点。14个月保单继续率达91.5%，同比擢升2.30个百分点。贩卖行列提质增效结果明显，绩优人力周围和行列人均产能实行双擢升。上半年再生意代价实行迅疾拉长，较2023年同期重述结果同比擢升18.6%，达322.62亿元，一直引颈行业。
勤劳巩固满堂收益秤谌。该公司将资产欠债约束理念贯穿筹备约束各合键，踊跃分身永久代价和短期效益，继续加紧本钱管控和承保约束。2024年上半年，总投资收益为1223.66亿元；归属于母公司股东的净利润为382.78亿元，同比拉长10.6%。
筹备结果实行高位打破。中邦人寿保持以高质料开展为主线，聚焦代价擢升，继续深化核心界限转换，开展生气不停巩固。讲演显示，2024年上半年，该公司实行寿险生意总保费4046.45亿元，同比拉长4.1%；矫健险生意总保费为774.23亿元，同比拉长6.0%；不料险生意总保费为74.98亿元。
个险渠道各项再生意目标均实行高基数上的平定拉长。中邦人寿以高质料开展为导向，出力代价创设，深远推动渠道转型，生意布局彰彰优化。2024年上半年，该公司个险渠道总保费为3901.34亿元，同比拉长7.7%，个中，续期保费为2958.51亿元，同比拉长8.6%。首年期交保费为846.11亿元，同比拉长5.6%，十年期及以上首年期交保费为425.95亿元，同比拉长9.4%，十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重为50.34%，同比擢升1.72个百分点。个险渠道上半年再生意代价为292.91亿元，同比上升14.6% 。
营销编制转换得到开头结果。2024年上半年，中邦人寿个险渠道深远推动营销编制转换。现有行列继续贯彻落实“客资筑行列”筹备理念，加快修建以客户为核心的个险筹备约束编制，加快个险行列向专业化、职业化、归纳化转型；深化推动个险“6+1”核心职业，继续促进行列筑造症结身手迭代升级，出力实行行列优增优育和产能擢升。新型营销形式组织“种子设计”有序推动，已正在24个都会启动试点，并得到开头结果。
个险行列质态继续改正。截至2024年6月30日，该公司个险贩卖人力为62.9万人，个中，营销行列周围为40.1万人，收展行列周围为22.8万人；行列布局不停优化，绩优人力周围和占比渐渐擢升；贩卖行列产能稳步擢升，月人均首年期交保费同比擢升12.4%。
2024年上半年，中邦人寿银保渠道总保费为497.30亿元，续期保费达327.36亿元，同比拉长27.7%，占渠道总保费的比重为65.83%。首年期交保费为126.71亿元。银保渠道客户司理为2.1万人。该公司苛刻落实“报行合一”战略条件，深化佣金用度管控，实行降本增效；足够银保产物，修建众元产物编制；升级行列根基法，深化行列专业化约束；加紧渠道拓展，伸张合营银行笼罩面。
保持周围效益的开展理念，团险渠道继续兼顾短期险周围和效益，实行稳步开展。2024年上半年，中邦人寿团险渠道总保费为147.78亿元；个中，短期险保费为133.95亿元。截至2024年6月30日，团险渠道贩卖行列周围为3.5万人，人均产能较上年同期拉长4.3%。
踊跃发展各种战略性矫健保障生意，声援众宗旨医疗保险编制筑造。2024年上半年，中邦人寿其他渠道总保费达349.24亿元，同比拉长16.3%。截至2024年6月30日，承办200众个大病保障项目、70众个战略性永久照顾保障项目和120众个都会定制型贸易医疗保障项目。踊跃出席医疗保险干系的社会处置，承办400众个矫健保险委托约束项目。
互联网保障生意开展稳重。中邦人寿继续推动互联网保障生意开展，完竣齐集运营、团结约束的互联网保障生意筹备编制，为客户供给优质办事体验。2024年上半年，禁锢口径下，该公司互联网保障生意总保费达497.23亿元。继续加大互联网专属生意开展力度，深化数字化直销平台“邦喜保商城”筹备技能，不停擢升渠道代价。
继续打制“寿险+”归纳金融生态，赋能高质料开展。保持从满意客户众元化需求开赴，联结中邦人寿产业险公司、广发银行，推动足够的产物和办事提供，为客户供给一站式、全方位优质金融保障办事。2024年上半年，该公司协同贩卖中邦人寿产业险公司生意实行保费122.63亿元，保单件数同比拉长4.8%；协同贩卖中邦人寿养老保障公司生意周围为136.97亿元；广发银行代办该公司银保首年期交保费达12.68亿元。踊跃追求保障与投资生意协同，与中邦人寿资产约束公司、邦寿投资公司等继续深化合营，不停革新追求保障投资互动新形式。
保持以客户为核心，踊跃出席众宗旨社会保险编制筑造，清楚养须生态中永久开展主意与筹备，极力推动大矫健大养老办事编制筑造。
2024年上半年，正在“保障+矫健”方面，中邦人寿足够整合外里部优质资源，不停擢升矫健约束办事技能。截至2024年6月30日，邦寿大矫健平台办事项目数目过百，笼罩矫健体检、矫健商量、矫健督促、疾病提防、慢病约束、就医办事、痊可照顾等七大类矫健约束办事，累计注册用户量位居行业前线。
稳步推动养老办事众方法提供。正在“保障+养老”方面，中邦人寿秉持“让子息定心、让白叟宽心”的养须生态筑造理念，加快正在核心策略区域的组织。截至2024年6月30日，已累计正在14个都会组织养老办事，个中已组织17个机构养老项目。继续加紧邦寿养老专属筹备师行列筑造，进一步满意客户养老及保障保险归纳化办事需求。
该公司踊跃出席邦度第三支柱养老保障编制筑造，不停推出新的产物，大举开展私人养老金、贸易养老保障生意，其私人养老金生意周围和办事客户数继续拉长，蕴蓄堆积具有养老属性的保障生意盘算金近4万亿元。
做好金融“五篇大著作”，深化资产欠债有用联动，不停深化高质料产物提供。2024年上半年，中邦人寿新拓荒产物41款，踊跃推动产物状态众元、克日众元、本钱众元。
办事邦度事态，踊跃阐明保障“减震器”“巩固器”功用。以客户为核心推动产物提供侧布局性转换，满意客户差别化保险需求。不停革新升级保障保险，打制面向分歧墟市人群、分歧人命周期客户、分歧危机偏好客户的产物编制，为客户供给特别众元化的产物。
足够细分墟市矫健保险提供。革新推超群款笼罩分歧保险功用的疾病保障，加健旺康保障与矫健约束办事协调，擢升保障产物办事体验和矫健约束秤谌，矫健保障承保笼罩面不停扩展。
供给全人命周期保障保险。遵循分歧人命周期保障保险需求特色，升级完竣笼罩儿童、中青年、晚年等客群保险的产物提供编制，满意养老、疾病、医疗、不料等方面归纳性保险需求。
加紧长处浮动型产物提供。连系分歧危机偏好的客户需求，新研发分红型等长处浮动型产物数目占比彰彰擢升。
继续加紧资产欠债约束。2024年上半年，利率秤谌较速下行，优质资产稀缺；股票墟市低位动摇，布局瓦解彰彰。面临庞大的墟市境况，该公司永远维持策略定力，保持资产欠债般配，敏捷发展投资操作。
该公司资产设备维持稳重，资产质料满堂精良。固定收益方面，继续平稳设备底仓，驾御往还性时机增厚收益。权柄投资方面，推动平衡设备和布局优化，发展中永久组织。另类投资方面，聚焦优质主体和中央资产，革新投资形式，巩固设备周围。
投资收益维持稳重擢升。2024年上半年，中邦人寿实行净投资收益924.13亿元，净投资收益率为3.03%。实行总投资收益1223.66亿元，总投资收益率为3.59%。实行归属于母公司股东的净利润为382.78亿元，同比拉长10.6%。
继续深化金融科技数字化工程筑造。中邦人寿适应数字经济时间开展趋向，进一步夯实数字基座、激活数据代价、加大科技革新，加快推动数字化转型措施，以高质料科技技能提供促进公司高质料开展。
数字基座继续夯实。以怒放、速速、平安、绿色为准绳，加快数据核心向极简散布式架构转型，搭筑5G收集实行室，实行算力底子办法特别弹性、平安、牢靠。督促新一代音讯身手与保障场景协调运用，筑牢数字化转型基石。
数据代价有用激活。开掘数据因素潜能，深化以客户为核心的数字空间筑造，通过产物、贩卖、办事、运营的通盘协调，开释数据因素内正在代价，促进公司数字化转型走深走实。动作行业牵头单元出席同意了邦度数据局首个数据圭臬，彰显公司数据约束界限的超卓气力与行业影响力。
科技革新众点吐花。高圭臬推动症结身手改制，实行科技通盘自立掌控。利用人工智能身手赋能众元化场景，聚焦产物贩卖、客户办事、运营功课和危机防控等核心界限，擢升功课效力、办事秤谌和风控技能，为公司高质料开展注入强劲动力。
全力以高质料运营办事打制更优质的客户体验。中邦人寿践行“以客户为核心”筹备理念，结壮推动运营办事集约化、数智化、众样化筑造，加快办事资源升级整合，深化消费者权柄袒护，公布“简捷、品德、炎热”的“邦寿好办事”子品牌。
数智驱动运营效力擢升。办事效力再提速。理赔均匀时效达0.34天，同比大幅缩短13%，位居行业前线。进一步推行“报案指示主动赔”“理赔预付提前赔”等革新办事形式。“理赔直付”最速可达秒级理赔。智能运用再深化，核保智能审核率达96.2%，保全智能审核率达99%，联络办事智能化占比近90%。智能集约的共享形式启发核保、保全等功课界限审批效力继续擢升并初度正在空中客服界限实行落地。
触点办事品德更优。聚焦办事场景，继续筑造“线上一键直达、线下就正在身边”的办事编制。中邦人寿寿险APP注册用户数打破1.5亿，线上触达技能稳步擢升。客户联络办事更畅达，电话呼入人工接通率、话后得意度同比擢升。纵深推动柜面由古板的保单办事核心向“办事、体验、助销、消保”四位一体的客户体验核心转型。已有500余家柜面焕颜升级，营制科技感、人性化的线下办事体验。
办事提供扩量升级。筑造众样化、众宗旨的归纳化办事矩阵，面向各种客群供给特点、适配的优质办事，上半年累计为15.6亿人次供给办事。盘绕亲子、女性、矫健、运动、生计回馈等焦点，供给普惠增值办事超4000万人次。VIP办事提质扩面，焕新推出痊可照顾办事等11项尊享矫健权柄。暖心适老办事笼罩中邦人寿寿险APP、柜面、95519客户办事专线等触点，入选中邦保障行业协会“普惠保障类型案例”。
消保编制继续健康。进一步深化全员出席、通盘笼罩、全链条约束的“大消保”职业形式。继续完竣公司消保约束轨制及消保审查、消保审计等职业机制，深化数智消保平台筑造，有用督促消保约束效力擢升。结壮发展“消保+”金融培植散布，上半年齐集营谋触达消费者超1.3亿人次，同比擢升27.2%。消保禁锢评议、保障办事质料指数排名维持行业前线，客户好评度维持高位。
极力修建具有自己特点的ESG和绿色金融约束编制。锚定“筑造天下一流xk星空体育网站、负负担的寿险公司”社会负担策略，中邦人寿继续完竣以董事会接受主体负担的ESG和绿色金融处置架构，落实ESG专项活动，踊跃办事“双碳”策略，不停巩固可继续开展动能。
聚焦主责主业，深化金融惠民利民。该公司恪守保障本源，助力众宗旨社会保险编制筑造，众元化发展普惠保障和办事。截至2024年6月30日，承办200众个大病保障项目、70众个战略性永久照顾保障项目和120众个都会定制型贸易医疗保障项目，个中2024年上半年大病保障赔付超1100万人次，有用减轻群众团体医疗用度掌管。不停足够针对特定人群的普惠保障产物办事，加大涉农、女性、儿童、分歧职业等细分群体的保障保险提供力度。加快养老保障组织，极力做好养老金融，2024年上半年承保晚年人群体超9632万人次。助力新质出产力开展，截至2024年6月30日，科技自立自强存量投资周围超3200亿元，办事实体经济投资周围打破4.25万亿元。
助推村庄复兴，坚硬脱贫攻坚成就。2024年上半年，中邦人寿派驻946名驻村助扶干部，极力承接1120个助扶点职业，参加助扶资金655.77万元，助力农人增产增收。针对村庄人丁众样化的保障保险需求，大举开展干系保障生意，为1.8亿村庄人丁供给危机保险50.41万亿元，向231万人次赔付80.72亿元，织密织牢众宗旨保障保险网，有用坚硬脱贫攻坚成就。
保持绿色低碳，办事姣好中邦筑造。该公司继续擢升绿色保障提供技能，聚焦绿色家当客户需求，促进绿色保障高质料开展，2024年上半年绿色保障保额达5729.23亿元。践行绿色投资理念，同意ESG投资擢升计划，为实行经济拉长与生态平均的良性轮回奉献专业力气。继续加大对干净能源、节能环保、污染防治等绿色家当的投资力度，截至2024年6月30日，中邦人寿绿色投资存量周围胜过4700亿元。将低碳理念贯彻正在平时运营和生意开展中，打制线上智能化运营编制，私人长险新单无纸化投保率近100%；启动应对天气转折约束项目，夯实ESG危机约束技能。
践行公益负担，恪守金融向善初心。依托中邦人寿慈善基金会，声援下层医疗职员发展培训，持续向生育体贴项目和逆境“两癌”妇女助扶项目举行救济，踊跃推动众元公益施行。反响“体育强邦”呼吁，赞助NYBO青少年篮球公然赛，为超20万青少年球员供给保障保险；推动“百校体育助扶设计”，通过构制发展体育教学公然课、选派专业体育自愿者、救济体育教材，为欠昌隆区域村庄培植行状开展供给助力。推动自愿办事轨制化、常态化筑造，具有8400余名注册自愿者，继续发展环保、助学、敬老、救灾等公益营谋，发扬自愿精神。
危机主动管控技能有用擢升。中邦人寿踊跃兼顾开展与平安，出力优化高效稹密的危机约束编制，结壮落实“报行合一”、贩卖手脚约束等禁锢系列新规条件，将风控合规步骤深度融入经交易务场景，不停健康危机早期矫正机制。同时，踊跃追求大数据、人工智能等新身手正在危机约束界限的利用，修建起直达一线、笼罩众维的危机监测预警收集，不停深化体系前端刚性负责，准确促进危机的泉源防控及穿透约束，促进危机隐患的早识别、早预警、早泄露、早措置，风控数智化技能通盘擢升。正在保障公司危机归纳评级中，该公司持续24个季度维持A类评级，正在偿二代二期SARMRA评估中得分稳居人身险公司前线。
永远保持依法合规筹备不摇动。面临特别深宗旨、庞大化的危机和挑衅，中邦人寿继续深化核心危机长效处置机制。对标合规约束编制邦度圭臬和邦际圭臬双认证，不停完竣合规编制筑造。大举发扬合规文明，不停深化各级约束职员和全部员工的合规认识。
“保障业动作摩登墟市经济的底子性轨制打算，正在办事中邦式摩登化伟大征程中，正迎来高质料开展的史书性机缘，并将阐明弗成取代的用意。”讲演判辨指出。
总体来看，我邦经济永久向好的根基面将为行业高质料开展供给有力维持；金融消费者袒护继续加紧，行业开展治安将获得进一步典范；矫健、医疗、养老等界限保障保险需求继续走高；保障业长周期资金上风有利于酿成“耐血汗本”，将正在办事实体经济、声援策略性新兴家当、绿色家当等方面阐明更大用意。
紧抓开展机缘，中邦人寿将勤劳推动高质料开展得到新结果。2024年下半年，该公司将保持以客户为核心，保持稳中求进、以进促稳、先立后破，践行“三保持”“三擢升”“三打破”筹备思绪，深化资产欠债联动，促进生意平定开展，深化营销编制转换，促进产物转换，深耕资源整合，牢牢守住危机合规底线，促进办事事态、开展、转换、平安的有机团结。
站正在新征程的开始上，中邦人寿暗示，将锚定筑造天下一流寿险公司主意，深远贯彻党的二十届三中全会精神，确切驾御进一步通盘深化转换的焦点，恪守自己功用定位，奋力做好金融“五篇大著作”，通盘加大转换攻坚力度，出力正在新界限、新动能、新形式等方面打破开展瓶颈，谱写高质料开展簇新篇章，勤劳为推动中邦式摩登化作出更大奉献。