星空体育·(中国)官方网站XK SPORT音讯身手的敏捷进展，正在给咱们带来便当的同时，也成为了晚年人常日存在的“数字畛域”。
为更好任事晚年客户，中原保障广东分公司格外推出“一站式”适老化任事，知心闭爱“银发群体”，助晚年人全程畅享保障任事，共享数字化甜蜜存在。
据悉，中原保障95300客服热线可以依照客户预留的电话号码，自愿识别客户身份及年数，如属60岁以上晚年客户，无需举行任何操作，便可自愿转至人工任事，由专席客服供应一站式专属电话任事。
官微敬老版，任事更便捷。目前，“中原保障”官微已上线敬老版任事形式，通过简化页面显示、放大图标字体，正在任事界面首页杰出打点进度盘问、金额盘问等晚年客户常用功用;同时上线语音输入、视频播报等任事功用，便当晚年人了然辨认，利市操作，缩短晚年客户获取任事的“旅途”。
一键转人工，随时享助助。与此同时，官微保存“转人工”任事功用，让晚年客户正在境遇题目时，能够实时获得人工坐席的助助，任事进程中的闭头音讯可通过短信事势及时发送，便于晚年客户留存查看。
中原保障广东分公司正在各地任事大厅开设了“晚年人绿色通道”，设备专属任事照拂，为晚年客户供应全流程启发任事。柜面应急保险办法齐全，常备老花镜、饮用水、医药箱等便民物资，予以晚年客户无微不至的体贴。同时，柜面摆列各种金融常识小册子，供晚年客户取阅，助助加强晚年客户自我扞卫认识和危机防备本事。
其它，客服职员还为晚年客户供应智熟手机操作常睹题目引导，助助他们体验深居简出即可打点各项常日交易。
专人上门任事，中原知心抵家。针对年迈、举动未便、身体抱恙的晚年客户，中原保障广东分公司可摆布专业的任事职员上门，为其打点保全、理赔等交易，有用裁减晚年客户的“跑腿次数”，暖压服务，闭爱晚年群体。
敬爱晚年风气，保存纸质交易。中原保障投保、保全xk星空体育网站、理赔等闭键均保存古代纸质交易，供应保障合同、报告书等凭证的纸质书面质料或其他盘问通道，完毕古代任事与智能化任事并行。
粤语回访任事，疏导永世能懂。针对晚年客户因为方言攻击无法举行电话回访这一形象，公司为晚年人创立专属粤语坐席，连接供应粤语回访任事，实在扞卫晚年人的合法权柄。
任事没有尽头，惟有举行时。中原保障广东分公司将连接眷注晚年人需求，不休总结施行经历，搜求晋升适老任事程度，从“心”开赴，用更安定、更仔细、更知心、更暖心的任事，全“心”全意胀动适老化任事升级，让任事先行一步，让保障众暖一度，与晚年群体共享数字化存在，为甜蜜暮年保驾护航。
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