为客户供给优质的办事,是富德人命人寿的仔肩,为高价钱客户供给尊荣办事,是富德人命人寿的职责所正在。富德人命人寿充溢欺骗后盾一体化的上风,整合各项资源为每位高价钱客户供给非同凡响的尊享办事。
“礼遇随行”尊享办事共包罗15小项办事,每个品级的高价钱客户可享用的办事项目及次数也都不尽肖似,详细办事实质如下:
办事实质:贵客金号以“V”起首、以“888”末尾的保单号码行为VIP贵客保单金号,以彰显VIP的高贵身份。办事申请:通过个险、收展、古代银代渠道投保的VIP客户,保单承保告成后体例将自愿天生贵客金号。
办事实质:为VIP供给专属电话通道,特意担任对VIP实行新单回访、如意度回访、接听呼入电话等,淘汰守候韶华,餍足VIP提出的各式营业需乞降本性化需求。办事申请:正在拨打VIP专属客服热线号键,即可享用专属电话团队带来的办事。
办事实质:公司正在柜面设立VIP办事专区/专柜/专员,为VIP供给营业管束的绿色通道,餍足VIP的各式营业需求。 办事申请:公司主动修树,客户正在柜面管束营业时,出示VIP卡或报卡号(您的手机号)于VIP专区管束。
办事实质:若VIP客户正在保单失效后一年内(含)管束复效,非论其VIP身份是否因该保单的失效而转折,均可解任复效利钱,每张保单最众可行使一次VIP免息复效权柄。 办事申请:VIP客户需领导身份证件原件、保障合同、银行卡等其他闭系原料前去公司柜面申请管束。详细管束流程以本地柜面为准。
办事实质:当VIP客户面对保单遗失,需申请保单补发的营业时,可解任保单补发所出现的工本费。办事申请:VIP客户需领导身份证件原件、银行卡等其他闭系原料前去公司柜面申请管束。详细管束流程以本地柜面为准。
办事详情磋商体例有以下两种:1.线上磋商:客户可登录“富德压服务”微信小次第平台,正在“贵客”专区查看办事详情xk星空体育网站。 同时,也能够通过“富德压服务”线上平台查看本身此刻的客户品级及隔断下一品级的差异。2.线下磋商:客户可通过以下三种体例实行办事磋商:(1)拨打天下同一客服热线)相干身边营业职员磋商;(3)亲至公司柜面实行磋商并管束闭系营业。