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　　（记者 汤莎）即日，瑞众保障深圳分公司2024年“普惠金融胀动月”举止全体启动。

　　针对晚年群体应用智能工夫困困难目，瑞众保障深圳分公司维系晚年群体客户及港澳台客户群体需求，正在柜面特开通专属敬老窗口、粤语专区任事窗口，供应特征、人性化任事。

　　正在任事窗口，与消费者息息合系的八大权力护卫、鉴戒诈骗组织、保护老年甜蜜等宣扬折页，时期提示消费者降低鉴戒，巩固危急识别本事，护卫好本身权力。

　　为擢升客户任事速意度，擢升晚年客户群体正在营业解决流程的体验感，瑞众保障深圳分公司陆续完竣及擢升柜面适老任事设置。目前旗下分支公司柜台已正在窗口装备众款老花眼镜xk星空体育官网，欢迎区选用柔滑安闲沙发、轮椅，装备医药箱等，容易晚年客户解决各项营业。

　　对待晚年人操纵智能工夫难题等题目，瑞众保障深圳分公司营业解决支柱专人电话或视频领导。针对活跃未便或智能工夫操纵难题的年父老，可供应一对一上门任事。

　　后续，深圳瑞众保障将连接亲切眷注晚年人消费群体的保障需乞降消费需求，针对性、科学地推出系列专属任事步调，戮力为晚年人营制便捷温馨的金融消费处境，供应专业知心的金融任事，连接做好普惠金融事业。（瑞众保障深圳分公司供图授权应用）