竖立“相当钟税费供职圈”、告竣更众高频生意“一次不消跑”、拓展“战略找人”、革新“税道通”供职……本年此后,各地税务部分聚焦征税人缴费人需求、借力数字化音信化权术络续上新税费供职,效力为企业添方便减本钱,激动税费优惠直达疾享,进一步优化税收营商情况。
“减税降费战略可能低落企业的直接本钱,优化办税流程、提拔办税缴费方便度则可能低落企业的间接本钱。通过‘左右开弓’,税收营商情况进一步优化。”北京邦度管帐学院副院长、教诲李旭红暗示,本年此后,税务部分缠绕征税人缴费人需求,进一步提拔税费供职缜密化、智能化、方便化程度,确实巩固供职出力,俭省了征税人的韶华本钱及坚守本钱,有用助力稳预期、增生机、促伸长。
比方,云南税务部分推动“相当钟税费供职圈”兴办。这一供职厉重通过“税务+银行+社区”形式,诈骗党群供职核心、社区供职站、银行网点、商务楼宇下重税费供职终端,将集税费申报、发票领用、、完税声明打印等高频税费生意于一体的自助办税终端镶嵌到商务楼宇及银行业务网点,有用提拔了大众做事方便化程度。
极少地方还索求“码上提、码上办”供职机制。邦度税务总局青岛前湾保税港区税务局依托“互联网+”技艺,筑制主张诉求二维码,告竣主张发起“一码直达”、涉税诉求“码上管理”、战略热门“码上知道”。该局还扶植了诉求处置解决专岗,按月汇总诉求解决台账,对完全办结的涉税诉求举办电话回访,变成“征求—解决—反应—回访”的闭环事业形式。
广东税务部分将众元共治举动新时间“枫桥式”税务所兴办的一大效力点,连合众部分正在全省创筑了557个实体税费争议磋议斡旋和连合处分核心,打通争议受理、斡旋、防备“全链条”,激动一站受理、后台流转、众方联动、限时答复,让大众碰到税费题目能实时马上管理。
税企共治也成为一种供职新形式。北京市海淀区税务局第二税务所索求涉税诉求“主动办理”新途径,与美团等平台企业协同组筑连合解决专班事业专区。“因为平台企业生意条线庞大,正在古代的工单解决体例下,疏导链条长、解决时效慢,为升高应对恶果,咱们索求修筑税企共治事业形式,正在春节前后、‘618’‘双11’‘双12’等消费顶峰时段,预判消费者纠合开票诉求,让平台企业职员入驻事业专区连合展开事业。”该税务所负担人肖佑平告诉记者。
通过税企联动,或许对平台企业的涉税投诉订单音信展开连合阐述,从生意侧角度对消费者诉求举办仔细梳理,络续闭切诉求动态转折,协同探求何如从平台优化角度采用有用步调裁减涉税争议。同时,通过商户音信高效流转,遵照存正在争议订单的生意实际告竣急迅精准对接,税务部分可能对征税人诉求举办主动研判和优化集成,了得专班机制正在管理涉税诉求上的急迅反映。
世界税务事业聚会正在布置本年重心事业时昭着提出,精准高效落实组织性减税降费战略,进一步深化“战略找人”,加力推动战略直达疾享。本年此后,各地革新索求连接提速。
湖北税务部分依托电子税务局、短信、税企微信群等平台,应用大数据技艺展开精准推送,确保税惠战略直达疾享、一户不落。截至3月初,湖北各级税务部分已竖立134个征纳互动运营团队,助助34万户征税人缴费人长途展开涉税磋议、生意打点等88.79万件,累计精准推送各项税费优惠战略2687.41万次。
青海税务部分兼顾诈骗“柴达木税务供职事业室”等上风供职资源,对重心盐湖企业奉行“一企一档一策”缜密供职。通过竖立大企业首席联络员轨制,“点对点”推送西部大开采、资源归纳诈骗、研发用度加计扣除等税费优惠战略,实时反映企业诉求、开释战略盈余。
出口退税出现的现金流对外贸企业兴盛特地首要。上海税务部分加紧外里联动,保护退税审核闭头全流程畅达提速,对资信杰出的一二类企业出口退税均匀打点韶华已提速至2个事业日以内。山东税务部分周到推动出口退税新机制兴办,缠绕圆满出口退税供职设施、优化出口退税打点流程等推出18项兴办义务和56条供职设施,络续扩张非接触、无纸化、容缺办等高度方便化的供职设施,出口退税全生意全流程告竣网上打点,大大压缩了退税韶华。
络续优化的税费供职取得了更众规划主体的信任。“精准落实的税费优惠战略,缜密周全的革新供职设施,为公司升高自有产物络续革新才智带来富足信念。”好念你强健食物股份有限公司董事长石聚彬先容,河南省郑州市税务部分借助税收大数据,竖立税费优惠战略落实台账,组筑“税务管家”专家团队,通过实地走访等体例向企业问需献计,为企业量身定制税费优惠战略指挥计划,供应“一企一策”定制化指挥。
飞扬音信技艺有限公司副总司理郭御风暗示,为助力企业生长,天津高新区税务部分革新供职体例,组筑“星火”团队供职专班,点对点对企业举办定制化指挥,靶向推送性格化战略解读。另外,税务部分还依托天津高新区“中邦信创谷”区位上风,革新竖立信创企业按期疏导机制——“信创企业圆桌下昼茶”,与企业搭筑高效的疏导桥梁。
正在深圳,税务部分普及展开调研,依托税收大数据竖立企业全人命周期供职机制,靶向定位民营企业涉税需求,推出“一户一档+税务管家+通常答疑”的专属供职,并优化长途办、全城通办、一次不消跑等便民供职步调xk星空体育。“税收缜密供职让企业取得感满满。”深圳市朗华供应链供职有限公司董事长张春华暗示,税务部分推出“长途办”“战略找人”等供职设施,鼓吹税费战略直达疾享,助助企业低落办税本钱。
自邦度税务总局颁发“税道通”跨境税收供职品牌此后,世界完全省级税务局联合区域特质,全体创筑了各自“税道通”子品牌并络续深化拓展,激动税收供职邦际化程度进一步提拔。
以“税道通·海纳百川”跨境税费供职子品牌为载体,四川税务部分增设系列“自选行动”,如开设外语供职窗口或跨境供职“绿色通道”、供应“双语”办税缴费供职、应用“枫桥体会”化解跨境税费冲突以及连接丰厚拓展“普惠+定向”的“走出去”分类供职形式。遵照跨境征税人缴费人正在事前、事中、过后3个阶段对税费供职的差别需求精准定顺服务实质和供职体例。
比方正在眉山,税务部分优选擅长白话调换、具有翻译事业体会的外语人才和跨境税费专员构成“税美眉州”专家供职团队,以供职企业投资全人命周期为中心,聚焦共性题目和外籍员工性格诉求,为企业“量文体衣”,实时投递外资企业正在中邦投资税收指南,助助企业更好顺应邦际税收轨则和经济景色,正确享用协定待遇等联系战略,保障“引进来”企业实时享用战略盈余。
正在广西桂林、北海、百色、河池等地,本地税务部分为企业供应邦别(区域)投资税收指南、定制水产物“走出去”税收指引、协同海闭等部分做好边民通商生意进口产物落地加工税收战略流传等步调,让很众“桂字号”品牌远销海外。
宁波税务部分依托“税道通·甬相伴”供职品牌,正在中邦—中东欧邦际财富互助园就近设立“甬穗云”邦际税收直通车项目,整合应用众项资源,组筑13支“中东欧税收供职专家团队”,打制“引进来”项目全人命周期供职链。同时,还结构编写了《“走出去”税收指引解析》《“零隔断”解读邦际税收新政》《新编中东欧税制概览(上下册)》等税收战略汇编,助力企业打通音信壁垒。
江西税务部分索求奉行“订单式”按需跟踪供职,深化阐述企业碰到的跨境涉税题目,按投资方针邦差别、投资外面纷歧律分类计划问需订单。“税务部分的‘订单式’供职助助咱们管理了大题目。”据江西赣锋锂业集团股份有限公司财政总监黄婷先容,前段韶华公司从境外互助伙伴处购入锂矿石时,正在进口报闭、征税以及外汇支出等方面碰到麻烦。新余市税务部家世偶然间调解海闭、外汇处置等部分及银行供应跨部分的“订单式”供职,最终企业正在合同商定韶华内顺手实行物品报闭、特许权行使费源泉扣缴、外汇支出等事项。
邦度税务总局邦际税务司司长蒙玉英暗示,2024年,税务部分将赓续阐扬拓展“税道通”供职品牌矩阵效应,进一步加紧邦别(区域)税收战略商量力度,助助“走出去”企业用好税收战略用具,周到落实外商投资企业联系税费优惠战略,为高程度对外盛开功劳税务力气。(记者 董碧娟)