2月19日,郑州“新春第一会”——全市优化营商处境大会召开,对竭力打制营商处境“郑州品牌郑州标杆郑州形式”作出整个计划,开释出以更优营商处境、政务供职激动邦度中央都会新颖化加快维护的激烈信号。
一流的营商处境是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”,是一个都会和区域的重点比赛力。本报推出【吸铁石·问郑】“优化营商处境”系列报道,整个映现我市正在优化营商处境任务方面的设施和收效、直面此刻营商处境面对的题目和窘境、预测从此正在营商处境任务方面的前景,敬请体贴。
“没思到四天就能办成,任事效能太高了,这种为企业着思、为国民任事的供职立场,让咱们真的很激动,为经开区点赞!”昨日,河南新飞小家电科技有限公司闭连担当人睹到记者时,难掩心中胀吹。据理解,该公司的集成厨房临蓐基地项目,自愿起结合验收到出具《郑州市衡宇开发和市政方法工程完工结合验收获睹书》,全程仅用了4个任务日,这“经开速率”的背后,得益于该区维护局正在工程项目维护周围创作性设立的“供职官”轨制。
动作郑州市经济成长的主疆场、主阵脚,近年来,经开区坚硬设立“项目至上、项目为王”成长理念,缠绕核心项宗旨招引、维护与投产达效,变被动为主动、变处理为供职,遵照“项目供职官+企业接洽人”的“一对一”精准保护形式,设置了工程项目维护周围项目“供职官”轨制,为辖区项目维护保驾护航。动作落实优化营商处境落地的性能部分,郑州经开区维护局踏实抓好营商处境闭连步调落地成效,全流程减负,助力市集主体轻装上阵。
“项目供职官”要紧干点啥?一位“供职官”为记者揭秘:“咱们即是企业的‘巧助手、军师团、亲兄弟、助跑器星空体育、党筑引颈者’。”
据理解,经开区协议了《项目供职官轨制实行举措》,选派本质高、营业精和本领强的营业骨干掌管“项目供职官”,构成一支精悍的专属供职团队,修建“项目供职官+企业接洽人+定号衣务计划”的精准化任务机制,为辖区每个治理维护手续的项目供应“题目搜罗+明白梳理+题目交办+事项督办+惩罚反应”的一站式优质供职。
工程项目思要开工维护,怎么处分审批手续众流程庞大等题目?为此,郑州经开区特意简化繁复的资料和手续,勤奋让企业省心安定放心。
记者正在经开区政务供职大厅看到,这里成立了企业供职专区、申报指示区、企业家宽待室等专区,为企业开导绿色通道,而工程维护项目归纳受理窗口则让项目治理提速。翻看着免费为企业供应的任事指南,企业通过扫描小册子上的二维码即可获取资料清单和样外,怎一个轻易了得。
同时,经开区维护局用好用活“双容双允诺”和“预审”等机制,对每个项目、每个审批闭键举行全流程和洽监视、指示助办,不竭减资料、减闭键、压时限。为加快区内核心项目维护,敌手续暂未完结的项目发展提前介入任务,让供职跑正在项目前。
有需必应,无事不扰。经开区维护局闭连担当人告诉记者:“供职官正在项目手续办结前起码2次到项目现场走访、起码1次与筹筑项目企业担当人疏导发达境况,平常通过电话、微信等方法维系常态化接洽。”截至2023年12月,该局已接洽全区领域以上企业70余家,搜集“急、难、愁、盼”题目50余条,题目回答率100%,企业惬意度100%。
事事有回应、件件有落实。各部分从供职经济成长的大势开赴,设立“企业事即是自家事”的理念,思企业之所思、急企业之所急、解企业之所困。对峙宗旨导向、题目导向,设置健康题目搜罗、题目处分、题目反应“三位一体”运转系统。同时,供职官通过面临面反应、书面反应、电话反应等办法,实时向企业反应治理进度和治理结果,接续普及供职实效。
知心的供职、精准有用的处分举措、高效的任事效能,架起了政企“连心桥”,开通了企业供职“直通车”,处分了少少项目审批的“瓶颈”和“症结”,疏通了“堵点”和“难点”。跟着一项项战略的落实、一次次题目的处分、一个个允诺的兑现,“企业供职官轨制”将饰演越来越紧急的脚色,成为助推项目维护、激动郑州经开区经济高质地成长的健旺动力。