跟着绿色低碳时间的到来,商用车规模新能源海潮加快改正。面临时间发扬以及能源布局改变所授予的全新负担与请求,欧曼提前组织、全数反响。2024开年以后,欧曼新能源产物1月销量增进同比晋升465.6%,2月销量增进同比晋升233.3%,占据率环比晋升2%。以牢靠的品格和卓越的性价比得到了墟市的通常认同。
正在新能源墟市需求繁盛、比赛方式重构的大趋向下,欧曼从用户全性命周期开赴,加快升级新能源售后供职生态,用八大供职进一步完整保险编制,为新能源用户供给全新优质体验。
跟着新能源时间的海潮袭来,车辆全方位升级迭代的同时,也对重卡品牌的供职提出了新的挑拨,完整的供职编制是高运营价格的保险。为了让用户正在车辆运用经过中暖心、省心、释怀,欧曼依据新能源重卡实质运用环境拟订了专属供职编制。
为了晋升用户体验,欧曼正在新能源客户购车时指定一对一供职站,并指定专人对接,向用户供给管家式的供职。而且欧曼特意为新购车客户供给1-2个月驻点供职,正在司机运营前期举办疏解、指示,戮力助助客户明白车辆、操作操作手段、熟谙操作标准。
为了进一步让客户感觉到欧曼的由衷和负担心,欧曼新能源产物变速箱和空压机首保免费,让客户或许体验更到位的供职。况且,欧曼供职团队全天候24小时值守,夜间救助100%到位,迅疾维修、连忙办理新能源重卡客户的题目,提升运营时效、更好地完结既定目的。基于不间断的职员保险,新能源重卡正在保修期内,只须客户提出需求,欧曼就可省得费外出,为客户排忧解难。此外,正在保修期内,欧曼推出限时供职战略,只须新能源重卡因停机窒碍超24小时未修复,欧曼就按1000元/天的尺度举办抵偿,并举办迅疾兑现。
正在商用车工业开启电气化的大趋向下,欧曼依托行业领先的时间能力,为用户带来供给真实所需的高效新能源商用车产物。欧曼售后则基于用户需求导向,用两大龙年新增供职知足用户尤其众元化、本性化的需求,带来更具价格感的用车体验。
行动新能源重卡的重心,三电体例的牢靠性、长效性真实联系着用户的收入与效益。所以,欧曼为客户最亲切的三电体例检修供给免费上门供职,真实知足需求,从而让每一位客户都能享用到专业、知心、高效的售后供职xk星空体育。况且,正在购车半年内假设由于客户运用变成零部件题目,欧曼可举办免责维修,从细节处让用户更宽心远行,去创作更大资产。
晋升供职触达率,巩固供职可及性。欧曼长远洞悉卡友需求,以超卓产物力打制行业领先的新能源重卡,并辅以专属供职战略深度赋能客户全性命周期。改日,欧曼将勾结新能源车辆运营特性,全心全意展开护航步履,戮力于办理分歧运输场景下的运营痛点,为客户诱导一块坦途,带来无忧体验。