2023年是上海发展政务任事“一网通办”改造五周年,浦东新区推出“浦东事、浦通办”——“一网通办”五周年系列报道。五年来,浦东新区依照市委市政府全体安排,永远相持用户视角,以企业、全体的称心度行为研判改造后果和任事质料的独一准则,通过修建线上线下泛正在可及的全方位任事系统,深化一系列营业流程革命性立异,摸索政务任事数据赋能和智能使用,无间晋升政务任事准则化、模范化、容易化、聪慧化水准,打制智能精准、公正可及的政务任事处境,一连正在更高起始上促进“一网通办”改造向纵深起色,为企业、全体供给全性命周期任事。
36个街镇社区事件受理核心、33个分核心和1308个村居党群任事核心(站)
一连夯实街镇旗舰店任事落地,集任事、生计、调换于一体,整合涵盖医疗矫健、疫苗接种、公用职业、社区生计等144项优质政务任事,累计探访量超8000余万次。
推动专属任事、专属计谋、专属任事、专属动态、智能客服5大板块功效装备,供给定制化本性化的政务任事,尽力达成需求智能展现、计谋精准推送、办本事儿动指引,累计探访量超3778.63万次xk星空体育网站。
AI企业画像、智能成婚和智能审批三项发现得到邦度常识产权局发表的《发现专利证书》。
事项100%进驻政务任事处理点,归纳窗口、联合预定、好差评100%全掩盖。
窗口“智能助办”,累计共处理93584件,任事企业72192家,收件一次通过率跨越98%。长途“直达助办”累计共处理60880 件,为29185家企业供给任事。
企业专属网页转移端实名注册企业总数31.42万家,页面探访量3778.63万,推送2800条计谋,正在库有用计谋共877条。
11家金融机构和15家律所进驻区政务任事核心,举办金融投贷专场举止19场,插足企业700余家,“出口信保”计谋性保单申领掩盖840家企业,赞成外经贸出口金额10.63亿美元,功令任事专窗累计任事达1738人次。
38个市级特质“一件事”,56个区级特质“一件事”(此中企业商场准入类38项和民生任事类18项)。
55项市级“免申即享”任事,18项区级“免申即享”特质任事,此中区级“免申即享”特质任事年度累计处理超19万件,此中局部类办件超12万件,法人类办件超7万件。
依托“随申码”本原器械支柱,加快推动基于“一人一档、一企一档”的“亮数”使用场景拓展,2023年装备实行“亮数”政务任事场景和社会化场景共计26个。
依托“一网通办”“随申办”APP等渠道,通过电子证照、数据核验、见告容许、行政协助等体例,即可达成本市政府部分核发原料的免于提交。目前,全区近6300余项本市政府部分核发原料,申请人可不再提交。正在浦东新区政务任事核心窗口可移用包罗身份证、工商贸易执照、众目睽睽卫生许可证、道途运输证等532个证照。
线上助办,累计实行恳求量3315次、助办量3280次,招待率达98.94%,一分钟反响率达99.30%,称心度评议好评率达100%。线下助办,浦东新区各级带领已累计实行助办397次。
邦务院批复试点“一业一证”改造,出台首部浦东新区规则《上海市浦东新区深化“一业一证”改造轨则》,目前已正在约50个行业一共推开,累计发放行业归纳许可证6300余张。改造后均匀审批时限压减近90%,申请原料压减近70%,填外因素压减超60%。
出台《上海市浦东新区推动商场准营容许即入制改造若干轨则》(浦东新区规则),目前已正在22个行业推开,依照准营容许即入体例发放许可1600余张。
研发人工智能辅助审批编制,上线窗口“智能助办”,上线长途“直达助办”,着重办理窗口劳动职员审查才干亏欠,企业任事职员来回跑以及企业务必到现场处理等题目。
出台《上海市浦东新区商场主体立案确认制若干轨则》(浦东新区规则),立异政府任事处分体例,竖立了商场主体自立申报、立案坎阱款式审查的行政确认形式,简化了筹办规模立案央求,拓展“一照众址”“一址众照”掩盖规模,创设自立公示轨制,减免自治性原料收取。
出台《上海市浦东新区商场主体退出若干轨则》(浦东新区规则),以法治体例劝导或者强制低效无效商场主体依法有序退出,从而最大限定裁减“失联企业”“僵尸企业”带来的危急和对社会资源的占用。累计为6488户企业处理简单刊出立案,已有3户企业通过容许制刊出立案胜利举行刊出,实行435户企业的强制除名圭臬,对切合条目的128户企业启动强制刊出圭臬。
出台《上海市浦东新区免予处理强制性产物认证若干轨则》(浦东新区处分手段),依托中心授予的立法权,对标高准则邦际章程,固化前期改造试点收效,造成了天下首部CCC免办处分手段。目前浦东的CCC免办申请量近天下的1/3,辐射近5000家企业。
原题目:《热门 为企业、全体供给全性命周期任事!“数”说浦东“一网通办”这五年》
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