“爱慕的客户,您卡号为****的互动电视账本余额再有××元,请尽疾充值。”“咱们的活动交易车将于×月×日正在贵小区现场受理交易……”邻近“3·15”,重庆有线的客户手机接续收到两条云云的短信,一种被合切与尊崇的感到油然而生。
向客户发送“温馨指点”,是重庆有线践行“尊享办事”的一个缩影。近6年来,重庆有线竭力打制“正能量、加快率”的一线交易办事步队,意正在赶超其他运营商。从交易厅装修一体化到交易办事规范化,都彰显出重庆有线厚积薄发、拓展客户市集的希望。
2012年,重庆有线个主城直属交易厅杀青“规范化交易”所有达标。为增添办事半径、延长办事深度,重庆有线斥巨资购买了两台“活动交易车”xk星空体育。活动交易车修设高级完备,杀青全交易受理,直接把规范、知心、便捷、所有的办事送到客户身边。办事规范的达标升级、驻点店与活动厅的有机高效连结、都邑墟落一体化全掩盖,奠定了重庆有线“尊享办事”的坚实底子。
旧年,重庆有线提出,主城交易编制的办事杀青“专业化”、区县杀青“规范化”,杀青全城全网办事规范的达标化运营,再次把其“尊享办事”推向极致。 文/谢恒 张婷
正在四大通讯运营商中,重庆有线无疑饰演着“鲶鱼”和“黑马”的脚色。“重庆有线的优质办事无处不正在,可能说咱们的交易网点都是旗舰。”重庆有线合系担当人暗示。