“推重的客户,您卡号为****的互动电视账本余额尚有××元,请尽疾充值。”“咱们的滚动开业车将于×月×日正在贵小区现场受理交易……”邻近“3·15”,重庆有线的客户手机相连收到两条云云的短信,一种被体贴与崇敬的感到油然而生。
向客户发送“温馨指挥”,是重庆有线践行“尊享效劳”的一个缩影。近6年来,重庆有线勉力打制“正能量、加快率”的一线开业效劳部队,意正在赶超其他运营商。从开业厅装修一体化到开业效劳准绳化,都彰显出重庆有线厚积薄发、拓展客户商场的祈望。
2012年,重庆有线个主城直属开业厅竣工“准绳化开业”全盘达标。为推广效劳半径、延迟效劳深度,重庆有线斥巨资置办了两台“滚动开业车”。滚动开业车设备高级完满,竣工全交易受理,直接把准绳、知心、便捷、全盘的效劳送到客户身边。效劳准绳的达标升级、驻点店与滚动厅的有机高效连系、都邑乡下一体化全笼盖,奠定了重庆有线“尊享效劳”的坚实本原xk星空体育网站。
客岁,重庆有线提出,主城开业编制的效劳竣工“专业化”、区县竣工“准绳化”,竣工全城全网效劳准绳的达标化运营,再次把其“尊享效劳”推向极致。 文/谢恒 张婷
正在四大通讯运营商中,重庆有线无疑饰演着“鲶鱼”和“黑马”的脚色。“重庆有线的优质效劳无处不正在,可能说咱们的开业网点都是旗舰。”重庆有线联系掌管人外现。