專 屬 服 務 目錄 CONTENTS 相關服務之最新變更,請參考永豐銀行信用卡專屬 專 屬 服 務 網站:之布告為準。 信用卡預借現金 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 信用卡預借現金 提升信用額度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 怎么赢得預借現金密碼 紅利享樂回饋計劃 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 如您订交本行主動寄發「預借現金個人識別密碼」(PIN, Personal Identification Number),本行會正在核卡日起三個月後寄給您,請與您的 商铺分期付款服務聲明 . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 卡片分開就寝,同時為了您個人資料安闲及容易的需求,筑議您顷刻來 語音轉帳繳納電信費、交通罰款以及燃料費 . . 05 電 (02) 2528-7776依語音輸入职位證字號及诞辰後再按612或上網card. 做預借現金密碼批改,以維護您的權益。 永豐銀行信用卡尊榮秘書服務 . . . . . . . . . . . . 05 * 如您於申請信用卡時,不订交本行寄發預借現金密碼函,嗣後有需求 時,可來電(02) 2528-7776申請補發。 國際機場接/送機服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 环球國際機場貴賓室服務 . . . . . . . . . . . . . . . 10 怎么預借現金 台灣桃園/小港機場外圍停車服務. . . . . . . . . . 11 您可至銀行櫃台或至自動提款機預借現金,体例如下: 信用卡綜合險 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 銀行櫃檯預借現金 1. 國內 全部的失卡零風險 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . 可持永豐銀行信用卡威士(Visa)、萬事達(MasterCard)或吉世美 海外緊急声援服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 (JCB)卡,於全省貼有「聯合信用卡核心標誌」或「財金資訊公司 標誌」的24小時ATM自動提款機預借現金。永豐Prestige美國運通 卡(American Express)限於貼有「聯合信用卡核心標誌」之ATM自 動提款機進行預借現金。 . 您亦可於平居銀行營業時間憑永豐銀行信用卡及职位證正在全省永 豐銀行或特定「聯合信用卡核心」及「財金資訊公司」會員銀行櫃 消 費、繳 款 相 關 注 意 事 項 檯辦理預借現金,惟臨櫃預借現金須依上述銀行櫃檯現場規定為 準,請務必事先詢問。 *「聯合信用卡核心標誌」 *「財金資訊公司標誌」 消費帳款谨慎事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 持卡人購買商品或服務谨慎事項 . . . . . . . . . . 16 循環信用說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2. 國外 延遲繳款會有什麼影響 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . ATM自動提款機貼有下列信用卡國際組織等指定網途識別標誌, 可持後列國際組織卡別之永豐銀行信用卡進行預借現金: 違約金 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 VISA PLUS:適用威士(VISA)卡 信用卡各項費用說明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 CIRRUS:適用萬事達(MasterCard)卡及吉世美(JCB)卡 . 國際組織特定銀行或飯店櫃檯,亦可辦理預借現金,惟須依其現 場規定為準,請務必事先詢問。 附錄 電話預借現金 學生卡專屬手冊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 請您先備妥永豐銀行信用卡 、預借現金密碼、欲轉入之國內自己銀行存 摺及帳號 (蕴涵3位數金融機構代號及4位數分支機構代碼),撥打 (02) 游览綜合險約定條約 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2528-7776按888依電話語音操作。 若您於銀行營業日11:00前來電申請預借現金,當日下昼5:00前款項即可 匯入您指定之自己帳戶,若您於11:00後來電申請,則於次營業日下昼 5:00前匯入您指定之自己帳戶。 ※電話預借現金申請一經照准,即不得消除。 1 網途預借現金 約者,亦適用之。 6. 自2009年4月18日起,持卡人若於國外提款機預借現金,提款機所屬銀行(即收單機 構)或许向持卡人收取手續費,請持卡人当心提款機的操作畫面說明,您可決定订交 登入永豐銀行信用卡專屬網站: 與否,若订交,則此費用將連同預借本金,列示正在持卡人之信用卡帳單上。 ↓ 提升信用額度 點選「網途預借現金」服務 彈性提升臨時信用額度 ↓ 為了利便您的消費,只须您持卡滿六個月,繳款情況寻常,永豐銀行提 供您容易的彈性提升臨時信用額度服務。當您因出國旅遊、公務、迁居 填寫個人資料 含卡號、卡片有用限日、預借金 、結婚、宴客等境况而臨時需求利用較高之信用額度時,請於三天前向 額、國內撥款銀行/分行/帳號 本行信用卡服務核心提出提升臨時信用額度的申請。 (此銀行帳號之戶名需為持卡人 正在此提示您,由於彈性調高臨時信用額度有肯定的限日(原則上最众 自己) 及該卡號之「預借現金密 三十天),限日屆滿,將自動回復至原來的信用額度。因彈性調高臨時 碼」 信用額度所產生之消費,超過本来額度之局部,無法享福循環信用額度 ↓ ,將會列入下期帳單中的「最低應繳金額」中,請於繳款截止日前繳足 最低應繳金額,且無法以彈性調高之臨時信用額度來預借現金。 點選「確認」鍵 长久提升信用額度 ↓ 如您持卡超過六個月以上,且能供应財務資料。如:定存單、活存影本 出現买卖確認畫面 或薪資收入證明等,我們將會針對您的資料審核,从头調整您的信用額 ↓ 度。 * 關於上述补充信用額度的体例,永豐銀行皆保有最終照准與否之 买卖告竣 權利。 若於營業日上午11:00前進行網途預借現金者,該筆預借現金金額將於 當日下昼5:00前匯入持卡人指定之自己金融機構帳戶,若逾營業日上午 紅利享樂回饋計劃活動辦法說明 11:00後進行網途預借現金者,則於次一營業日下昼5:00前匯入持卡人指 活動期間至2017/12/31止(除有特別註記外) 定之自己金融機構帳戶。前述營業日係指金融機構之營業日,且匯入之 金融機構帳戶戶名須為持卡人自己;如匯入之金融機構帳戶戶名非持卡 NT$30就能够累積一點,兌換超划算 人自己者,永豐銀行得消除該筆網途預借現金买卖。 •持本行信用卡新增平常消費,每NT$30即可獲得紅利點數一點。 費用怎么計算 •產品成效自身不得享有紅利點數累積優惠之信用卡(蕴涵但不限於永 豐財富 無限卡、商務御璽卡、Me card、Prestige卡、VOGUE聯名卡、 預借現金手續費:每筆預借現金金額×3.5%+NT$100;臨櫃預借每筆手 鈦豐卡、國民旅遊卡、美樂家生存卡、eCosway聯名卡、Cosway聯名 續費缺乏NT$500者,以NT$500計收。ATM、電話或網途預借現金每筆 卡、美安卡、手機信用卡、八通卡、彰化六信聯名卡、宜蘭信合社聯名 手續費缺乏NT$200者,以NT$200計收。持卡人辦理電話或網途預借現 卡、嘉義三信聯名卡、公司卡、台北市教師會認同卡、承銷卡、雙獅旅 金,並恳求將該筆預借現金金額匯入永豐銀行以外之金融機構者,除預 全邦白金卡、雄獅配銷卡、雙幣卡等)及依「紅利集享回饋計劃」活動 借現金手續費外,需另支拨本行匯款作業處理費NT$30。如您利用循環 辦法享有現金回饋者,無法適用紅利享樂回饋計畫活動辦法累積紅利 信用体例繳款,則依本行循環信用計算体例及利率計收利钱。 點數。 •以下費用項目不得累積點數: 預借現金的金額束缚 1.信用卡年費;2.網途、臨櫃、ATM、電話預借現金;3.利钱、違約金 1. 您的累計總預借現金及其他消費金額最高不得超過您的信用額度,臨 、手續費等費用蕴涵但不限於:循環信用利钱、預借現金手續費、違 時調高之額度不得進行預借現金。 約金、掛失、換卡費用、各項服務費及手續費等(蕴涵但不限於易通財 2. 銀行櫃檯、自動提款機、電話及網途預借現金之金額合併計算,本行 專案等);4.永豐銀行基金代扣、代繳學雜費、醫指付平台买卖、政府 將就單筆預借現金金額及逐日預借現金總金額設定上限並保存批改、 各項稅款及費用;5.經本行特別約定废除適用本計劃之信用卡所產生 變更之權利,詳細規定請見永豐銀行信用卡服務網說明。惟利用銀行 之一共消費;6.特定行銷活動專案定废除適用本計劃之信用卡所產生 櫃檯或自動提款機預借現金之單筆金額及逐日總金額另依各金融機構 之一共消費;7.永豐銀行信用卡代繳大众事業費用;8.其他本行束缚 之規定而有差别。 之項目。 •【大众事業費用代繳規定】即「永豐銀行信用卡代繳各項大众事業費 您應谨慎的事 用服務」,自動扣繳各項水費、電費、中華電信費用、大台北瓦斯費、 欣南自然氣瓦斯費、欣雄自然氣瓦斯費、台北市、新北市、桃園縣、 1. 預借現金額度包罗於您的信用額度內,並且會隨著您的消費、繳款及信用情況等而 變動,每月信用卡帳單所顯示之國內及國外預借現金額度均為可用額度上限,惟每 新竹市、台中市、台南市及高雄市停車費。 日預借現金次數及實際可動用金額仍以本行系統為準,筑議您利用前致電本行客服 •【代繳保費特別規定】 核心查詢預借現金可用額度。 1. 代繳富邦人壽(含原 ING 安乐人壽)者,單筆保費买卖可獲得紅利點數 2. 辦理預借現金時,信用卡年費須已結清,不得有过期未繳款項。 3. 若於國外賭場以信用卡支取賭博籌碼或購買游览支票,則視同預借現金。 上限10,000 點。 4. 本行得就您與整體往來付款之境况及信用狀況,決定是否供应預借現金服務及金額 2. 永豐豐富卡(含原 ING 獅子卡)代繳富邦人壽保費:代繳保費每30元 束缚。 可獲得紅利點數一點。 5. 初次申請本行信用卡並經獲准之持卡人 (即第一次與本行訂定有用信用卡契約之持 卡人) ,如订交本行主動寄發預借現金密碼函者,將於核卡日起三個月後開始寄出。 3. 約定以永豐豐富卡以外之永豐銀行信用卡(註1)代繳富邦人壽保費: 如持卡人與本行之信用卡契約已終止、撤銷或消弭,再次與本行訂定有用信用卡契 (1)代繳保費获胜申辦富邦人壽保費分期付款者,代繳保費每30元可 2 3 獲得點數1點。(2)若未申辦富邦人壽保費分期付款者:i. 新卡於第一 定向商品出售人消弭契約。 完终年度代繳保費、非新卡於前一年度平常消費(註3)達30,000元以 持卡人與商品出售人之爭議,如無法解決,始得恳求永豐銀行就該筆 ■ 上者,該筆代繳保費每60元可獲紅利點數1點。ii. 非新卡於前一年度 买卖以「帳單疑義之處理秩序」辦理。 平常消費未達30,000元者,該筆代繳保費恕無法累積紅利點數。 • 註 1:指定產品成效不得享有點數累積優惠之信用卡(蕴涵但不限於永 豐財富無限卡、商務御璽卡、Me card、Prestige卡、VOGUE聯名卡、 語 音 轉 帳 繳 納 電 信 費 鈦豐卡、國民旅遊卡、美樂家生存卡、eCosway聯名卡、Cosway聯名 交 通 罰 款 以 及 燃 料 費 卡、美安卡、手機信用卡、八通卡、彰化六信聯名卡、宜蘭信合社聯名 卡、嘉義三信聯名卡、公司卡、台北市教師會認同卡、承銷卡、雙獅旅 為供应您更众的容易,永豐銀行信用卡特別供应以電話語音轉帳繳費 全邦白金卡、雄獅配銷卡、雙幣卡等)及依「紅利集享回饋計劃」辦法 成效,讓您能够急速、簡便的繳交中華電信的電話費、行動電話費, 享有現金回饋者,恕無法累積點數。 只须一通電話即可告竣繳費手續,每筆只需NT$10費用,電信費用及 • 註 2:新卡第一完终年度係指核卡當年度及次年终年;代繳保費前一 手續費用將列鄙人期的消費帳單中。您只须撥打以下之電話語音轉帳 年度係指代 繳保費當年之前一曆年(1/1~12/31)。 繳費專線,輸入用戶碼899#,依語音指示操作即可。 • 註 3:平常消費不含全都繳(永豐銀行信用卡代繳各項公用事業費用 步驟一 請撥語音轉帳繳費專線 服務)、永豐銀行代扣基金、富邦人壽(含原 ING 安乐人壽)保費、三商 美邦人壽保費、餘額代償、各種方法之預借現金、代繳學費、退貨交 若您的電話號碼為七碼或八碼,請撥412-1111 (不需加撥區域碼) 易、消除买卖、各項稅款、規費、罰款、停車費、利钱、高捷自動儲值 若您的電話號碼為六碼,請撥411-111 (不需加撥區域碼) 卡、悠遊卡加值金及各項手續費等买卖。 澎湖及金馬地區請撥 (08) 412-1111 • 持卡人同時持有众張本行信用卡或附卡者,其消費皆可累積點數,點 ↓ 數累積 將合併於持卡人之统一正卡帳戶中。 步驟二 輸入用戶碼899# • 本計劃累積之點數不具任何現金或金錢上之價值,持卡人不得恳求本 * 若欲利用「信用卡語音轉帳繳納交通違規罰鍰」,請正在步驟二中輸入 行將其折算現金或給予其他非本計劃之給付,不行以任何体例轉讓給 用戶碼168#後,根据語音指示操作,每筆手續費NT$20。 第三人,也不行轉 移或合併於其他任何帳戶中。 * 若欲利用「信用卡語音轉帳繳納燃料費」,請正在步驟二中輸入用戶碼 • 任何因退還商品或服務、簽帳爭議、退貨、消除买卖或其他原故退還 169#後,根据語音指示操作,每筆手續費NT$30。 消費款致持卡人點數帳戶有补充或扣除點數之境况者,本行將逕行相 * 手續費及其他費用請依信用卡語音轉帳繳費平台布告為準。 對調整,惟如持卡人點數帳戶有缺乏扣除之境况,持卡人應就缺乏扣 除之點數按每點0.1元計付予本行,持卡人並订交本行得將該筆款項直 永豐信用卡尊榮秘書服務 接入帳於持卡人之信用卡帳戶,俾持卡人繳納。 • 本行將正在每月信用卡帳單上,列出至該月帳單結帳日止所累積之點 (僅限御璽卡、鈦金卡 、晶緻卡、白金卡及美國運通卡) 數。持卡人對當月累積點數若有任何疑問,應於收到對帳單後,於當 服務供应期間:近日起至2017/12/31 期繳款截止日期条件出查詢、修正,若日後有任何爭議,悉依本行紀 錄為準。本計劃點數可利用效期為二年(不含點數累積當年度),即當年 服務內容 度所累積之點數尚未利用者,將可於次年度繼續累積計算,最長可延 適用對象: 永豐銀行商務御璽卡、御璽卡、鈦金商務卡、鈦金卡、晶 續利用限日至點數累積當年度結束後兩個年度內,但不含國定假日。 ■ 比如:於2015年帳單所累積之點數,最遲須於2017年12月31日前利用 緻卡、白金卡及美國運通卡持卡人 免費服務專線: 24小時免費諮詢服務專線: 完畢,否則點數將自動失效;惟12月31日為國定假日時,則提前至前 ■ 一營業日,點數自動失效。 國外付費電話:886-4-2206-2303 服務供应者:肯驛國際股份有限公司人 ■ 點數二年有用,兌換更輕鬆 服務項目 本計劃點數可利用效期為二年(不含點數累積當年度) ,即當年度所累積之 點數尚未利用者 ,將可於次年度繼續累積計算 ,最長可延續利用限日至 一、專屬尊榮服務 點數累積當年度結束後兩個年度內 ,但不含國定假日。比如 :於2015年 1. 商業服務諮詢與调整 帳單所累積之點數 ,最遲須於2017年12月31日前利用完畢 ,否則點數將 持卡人於國外旅遊時,供应以下幫助: 自動失效 ;惟12月31日為國定假日時 ,則提前至前一營業日 ,點數自動失 緊急翻譯或翻譯人員推薦、商業設備租用(電腦、行動電話等)、諸如 效。 禮節與禮儀的根本文明資訊。 ※詳細活動內容請參照永豐銀行信用卡服務網或洽永 2. 餐廳資訊諮詢與預訂 豐銀行信用卡24小時服務專線(02)2528-7776查詢。 協助持卡人赢得國外餐廳預訂資訊,諸如餐廳场所、餐廳烹調類型、 餐廳營業時間、服裝恳求、價格範圍、平常菜單選項等資訊與預訂之 商 店 分 期 付 款 服 務 聲 明 调整。 3. 特定禮品之找尋及送達 持卡人以永豐銀行信用卡於特約商铺刷卡消費並辦理分期付 调整花束、巧克力、香水等特定禮品之找尋及送達。 4. 演活動門票訂購服務调整 款者,即吐露订交下列事項: 協助進行歌劇、芭蕾舞、劇場、音樂會、運動活動、博物館等扮演活 永豐銀行於此類买卖僅涉及代墊款項之資金關係。 ■ 動門票訂購服務调整,惟不含已銷售完畢之門票訂購。 永豐銀行已將商品總金額一次墊付予商品出售人,由持卡人分期繳付 ■ 5. 高爾夫球之場地資訊諮詢與預訂调整 消費帳款予永豐銀行。 供应持卡人正在國外旅遊時公開與半公開的高爾夫球場之場地資訊諮詢 永豐銀行並未介入商品交付及品質等買賣實體關係,相關出退貨、服 ■ 與預訂调整。 務及價差之退款,應洽詢商品出售人解決。 ※以上尊榮秘書服務 ,持卡人需苦守各商家相關規定並負擔相關費用 , 持卡人進行郵購買賣或訪問買賣买卖,得依消費者保護法第十九條規 ■ 如 :消除或延期所產生之費用。尊榮秘書將盡最大发愤告竣持卡人尊 4 5 榮服務 ,但限時、限量或已預訂額滿之物品不正在此限。 產生之相關費用,蕴涵但不限於勞務、服務、維修或资料更換等費用 ,均須由持卡人自行負擔。 二、海外緊急支援服務调整 四、海外旅遊服務调整 1. 緊急醫療諮詢及醫療機構介紹 持卡人遇有醫療諮詢需求時,得以電話向尊榮秘書請求醫療諮詢服 1. 航空旅遊諮詢與機票訂位服務 務,但此醫療諮詢僅屬筑議性質,並不構成病情診斷。另可供应醫 供应國外旅遊諮詢與機票訂位服務调整,但不含已公佈銷售完畢之 院、救護車、診所等資訊。但該項診療費用及其他相關費用由持卡人 機票。 自行負擔。 2. 飯店資訊諮詢與預訂 2. 醫療案件追蹤 供应國外之飯店資訊與訂房服務调整。 於持卡人住院期間內,尊榮秘書即時進行醫療監控。正在醫療緊急情 3. 租車資訊諮詢與租車调整 況下,尊榮秘書將與當地參與醫療之人員赢得聯繫以便監控持卡人 供应國外租車資訊與租車服務调整 之治療、病情進展與當地醫療照顧品質。醫療監控過程包罗持卡人 4. 旅遊地資訊之供应 欲選擇之醫師或醫院、監控持卡人之治療以確保醫療品質與適當的 ■ 平常資訊 醫療環境,且须要時確保治療收費是否合理。 護照、簽證與免疫/預防接種需求;外幣匯率;天氣預報與均匀之 3. 護送就醫後返國调整 季節溫度;旅遊谨慎事項與關稅資訊。 若正在醫療評估與治療後,確定持卡人因醫療而需回到該寓居地時,尊 ■其他資訊 榮秘書可協助调整運輸所需的各種醫療用具。亦或因持卡人正在經由醫 使館與領事館介紹;當地關稅的平常資訊;商務禮儀的平常資 療設施離開後,為了安闲舒適地返家且需更進一步之醫療援助,尊榮 訊;國定假日與當地營業時間;當地電壓;營業稅規定(任何上 秘書可協助持卡人進行途程及航空器(舉例來說,正在各端的民航機、 述司法报告、解釋或阐述除外)等。 醫療專機)的调整。但該項交通協助及運輸用具调整等相關費用由持 卡人自行負擔。 服務作業束缚 4. 緊急醫療轉送调整 持卡人來電請求服務時間之束缚: ■ 持卡人遭遇不测或疾病情況時,其所正在地無法供应適當的醫療設施 供应代訂/購買鮮花、蛋糕、門票、飯店、航空班機及高爾夫球場訂位 時,尊榮秘書將協助调整緊急轉送至能夠供应最靠近設施處之適當的 服務時,持卡人須於以下所需办事天前來電請求服務。办事天係指非 看護。透過醫療監控過程尊榮秘書將能夠決定包罗醫療運輸形式、是 假日之上午九時至下昼五時之上班時間。 否需求隨護(醫療或非醫療)、地面或航空的運輸需求(舉例來說,正在各 (1) 國內服務:二個办事天前 (遇假期須提前三個办事天) 端的民航機、醫療專機、輪椅援助、救護車等)、經過途線等筑議。但 (2) 國外服務:三個办事天前 (遇假期須提前六個办事天) 該項轉送費用由持卡人自行負擔。 以上尊榮秘書服務,尊榮秘書將盡最大发愤告竣持卡人尊榮服務,但 ■ 5. 協助未成年后代返國调整 限時、限量或已預訂額滿之物品不正在此限。 正在雙親或法定監護人無法與其孩子告竣途程的情況下,尊榮秘書將會 持卡人提出服務需求時,正在调整服務前,將向持卡人說明預估之服務費用 ■ 调整一共無依孩童返回其假寓處。若有须要時亦可供应隨護服務。但 明細,若持卡人消除已進行之服務委託,持卡人仍應支拨該案件已發生之 該項隨護費用由持卡人自行負擔。 費用。 6. 緊急司法諮詢 購買、運送及協尋之束缚: ■ 供应與律師或其他司法服務供應者的諮詢服務,包罗司法服務供應 (1) 供应購買、運送及協尋貴重物品或禮品等服務予持卡人利用,但不 者的名稱、所在、電話號碼、辦公時間、出格司法與翻譯服務 。若有 會调整任何為商業活動用处、受進出口國家功令禁制、違反司法或 足夠資訊進行相關服務時,將供应兩個以上之司法專業人員,以便讓 公序良俗之貨品採購、運送及協尋服務。運送貨品需投保全險,如 持卡人擁有選擇優勢。 持卡人拒絕投保,則由持卡人直接與運輸公司聯繫调整運送。 7. 緊急訊息傳遞 (2) 食物類、藥品類、易碎物品、酒類及寵物礙於運送遞送過程或许衍 持卡人與其寓居國家之親屬、業務聯繫、恩人間的緊急訊息傳遞服務。 生之相關問題(有用限日、變質、損毀及檢疫等),將供应各廠商相 8. 緊急翻譯调整 關資訊,由持卡人直接與廠商聯繫调整運送。 终年、全天候無歇的緊急電話線上翻譯服務。連同獨立翻譯資料庫 本服務不继承任何違反公序良俗或違反國家司法之請求。 ■ 之額外資源與环球作業核心,供应众達六十众種翻譯援助。 ■ 因自然災害、戰爭、由外國策動之武力行動、革命、叛亂、破壞或可骇 9. 文献遺失或失竊協尋 活動、內戰、武裝叛變或其他邻近之騷亂或暴動、罷工、停工致無法 供应持卡人於海外文献遺失或失竊時之協尋,並將供应持卡人其按期 供应本服務者,尊榮秘書將不負遲延或未供应本服務之責任。 搜尋狀態的更新。 任何經查證源自持卡人之欺詐、偽制或假装證物行為,尊榮秘書將自 ■ 10. 行李協尋调整 動終止所應供应予該持卡人之服務。 尊榮秘書將供应行李協尋援助,並將供应持卡人其按期搜尋狀態的 指定票券之購買,一朝經持卡人授權並已確認,將視為不得退票或更 ■ 更新。 換。 若持卡人未依本服務約定体例恳求尊榮秘書供应服務,尊榮秘書有權 三、居家服務调整 ■ 不供应服務。 1. 電器修護调整 调整認證電器工人至持卡人住家處理電源阻碍的緊急維修。 2. 水管與污水服務调整 國際機場接/送機服務 调整註冊水监工人至持卡人住家處理因輸水系統或污水系統滲漏或 断绝所導致的緊急維修。 服務供应期間:近日起至2017/12/31 3. 蟲害控驯服務调整 调整无益物消灭者至持卡人住家處理无益物入侵。 服務內容 4. 空調服務调整 24小時服務專線︰ / 02-7734-5717 ■ 调整及格承包單位至持卡人住家修復失效的空調系統。 服務對象:永豐銀行無限卡、天下卡、商務御璽卡、御璽卡、鈦金卡、 ■ ※尊榮秘書將盡最大发愤協助告竣居家服務调整,因持卡人继承调整所 6 7 晶緻卡之正 / 附卡持卡人並契合利用機場接送服務資格者。各卡別如 利用條件 有不適用條件或束缚,則以各卡別之規定為準。 各適用機場之服務範圍及單程所需扣除次數: 每次利用資格:每次利用前持卡人須以上述信用卡刷卡支拨自己當次 ■ ■ 出國國際線機票全額或國外旅遊團費總金額80%以上,且前述機票或 單程所需 機場接 / 送服務範圍 適用機場 團費單筆金額需滿NT$1萬(含)以上,並依規定告竣預約者。 扣除次數 適用機場:台灣桃園、小港、松山之國際機場(各機場接/送地區及單程 台北市、新北市、宜蘭縣市、桃園縣市、 ■ 台北松山機場 1 次 基隆市 所需扣除次數請見利用條件之說明)。 北部 服務供应者:全鋒汽車股份有限公司 台北市、新北市、宜蘭縣市、桃園縣市、 ■ 桃園國際機場 1 次 基隆市、新竹縣市、苗栗縣市 服務次數計算及限日 台南市、高雄市、屏東縣市 1 次 南部 嘉義縣市 高雄小港機場 2 次 契合上述服務對象之持卡人前一年度歸戶累積消費金額契合下列條件 雲林縣市 2 次 者,得享有國際機場服務次數如下,利用限日為當年1/1~12/31,过期失 效不得再利用。 台中市 桃園國際機場 2 次 中部 彰化縣市 或高雄小港機 2 次 2016 年累積消費金額 2017 年免費服務次數 南投縣市 場擇一 2 次 NT$180,000( 含 )~NT$359,999( 含 ) 乙次單程國際機場接機或送機服務次數 花蓮縣市 桃園國際機場 4 次 NT$360,000( 含 )~NT$699,999( 含 ) 二次單程國際機場接機或送機服務次數 東部 台東縣市 高雄小港機場 4 次 四次單程國際機場接機或送機服務次數 NT$700,000 以上 ( 含 ) 加價項目: ( 僅限無限卡 / 天下卡持卡人 ) ■ 1. 加點費用︰本服務僅供应單肯定點接/送服務。如會員需於沿途加點 說明: 接送,需於預約時见知,並依接送距離以永豐銀行信用卡支拨該項 • 本服務計算利用次數所稱之「累積消費」係指該卡平常商铺刷卡消 費用,兩處接/送地點間之距離正在3公里以內者(以行車距離為準)不 費及預借現金(不含免职手續費之預借現金)且已實際入帳者,不包罗 加收費用,3公里~5公里需收取停靠費NT$200,超過5公里起每公 代繳富邦人壽(含原ING安乐人壽)保費、三商美邦人壽保費、全都繳 里加收NT$50;未滿1公里者,以1公里計。以补充額外一點為限,包 (永豐銀行代繳各項公用事業費用服務)、永豐銀行代扣基金、稅款、 含半途返回原接送地點。 學費、規費、醫指付买卖平台、罰款、高捷自動儲值金、悠遊卡自動 2. 待時費用︰利用接機服務,若遇飛機延遲,請正在飛機落地後顷刻致 加值金、一卡通自動加值金、預借現金、餘額代償、各種利钱、違約 電报告服務核心,省得影響權益。接機等待時間為飛機實際到達時 金、手續費費用、年費 、退款及消除等买卖,且應扣除各種回饋金。 間或與持卡人約定時間起90分鐘以內,若服務人員確認班機已抵達 各卡別如有其他條件或束缚不計入前述累積消費者(永豐Prestige卡自 但又無法連絡到持卡人時,服務人員得逕行離開,並視同持卡人已 2016/4/1起調整權益,原消費回饋為平常消費每30元累積紅利點數1 利用該單趟服務;若服務人員繼續守候持卡人並告竣接機服務者, 點,調整為1.2%現金回饋,自2016/4/1起此卡之消費不計入機場接送 持卡人應自第91分鐘起,每超過1小時支拨待時費NT$300,缺乏1小 服務之累積消費中),應從其規定。 時以1小時計。利用送機服務,依與持卡人約定時間到達持卡人指定 • 無論您持有本行信用卡众寡 本服務將以您所持有永豐銀行之最上等 , 地點,持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上時,服務人員 級信用卡為主 採歸戶計算且正、附卡持卡人合併計算並合併利用服 , 得逕行離開,並視同持卡人已利用該單趟服務。 務次數 。 3. 夜間費用︰接送時間如為凌晨0點至早上05:59點者,每一趟加收 • 持卡人此外得以「紅利享樂回饋計劃」所累積之紅利點數兌換接/送機 NT$200夜間出勤費。 服務,須契合每次利用資格且依規定告竣預約 ,兌換內容及利用規則 4. 兒童安闲座椅費用: 請參考永豐銀行信用卡服務網說明。 (1)預約本服務如有小童同行,持卡人應於預約時主動见知。如需使 用兒童安闲座椅(增高座墊),每張須另加收NT$300。 利用体例 (2)因應政府「小型車附載小童安闲乘坐實施及宣導辦法」規範,年 持卡人應預先致電服務核心 ,並依下述規定告竣預約、變更或消除: 齡一歲以下或體重未達10公斤之小童乘坐小客車,須於車輛後座 適須於接送日二個办事日前(不含出國當日)告竣預約 ;遇行政院人事行 利用座椅或躺椅,年齡一歲到四歲以下且體重正在10至18公斤之間 ■ 政局布告之連續假期、春節期間須於五個办事日前(不含出國當日)完 的小童乘坐小客車,須於車輛後座利用兒童座椅乘坐,年齡四歲 成預約。 到十二歲以下且體重逾18至36公斤以下的小童乘坐小客車,須於 办事日定義為非國定规假日且依人事行政局布告非假日週一至週五 車輛後座利用增高坐墊或繫安闲帶乘坐。 ■ AM8:30~PM5:30。 (3)兒童安闲座椅(增高座墊)規格有三,請持卡人於預約時见知所需 如欲變更或消除此項服務須於接/送時間24小時前 ,透過服務核心變更 規格。嬰兒型 (0-1歲) / 小童型(1-4歲) / 兒童增高座墊(4-12歲)。同 ■ 或消除 ,惟變更接送機時間為提前者,仍應於二個办事日前(逢連續假 車如預約二張兒童安闲座椅(含增高座墊)需指定七人座車。 期則須於五個办事日前)告竣 ,否則視同已利用該服務乙次。 (4)如欲消除預約兒童安闲座椅(含增高座墊),持卡人需於原約定時 為維護服務品質 ,未事先依前述規定限日告竣預約或變更者 ,恕無法 間前24小時來電服務專線消除,24小時內消除者視同利用乙次服 ■ 供应服務。 務,持卡人仍須支拨費用。 其他谨慎事項: 本服務不論接/送機一律須正在台灣地區告竣預約手續 ,以利调整機場 ■ ■ 接/送車輛。 1. 逾時補償 :接送人員及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾 本服務限永豐銀行信用卡持卡人自己利用 ,現場須同時出示信用卡以 時30分鐘時 ,經持卡人與服務核心確認車輛無法正在指定時間到達 ■ 驗證职位 ,方得享有此項服務。 時 ,持卡人有權先以其他交通用具先行接駁 ,衍生費用持卡人事後 可憑證明之或收據 ,請求服務供应廠商依實際費用補償。如已 確認補償 ,則視為已利用該次服務。 2. 本服務於台灣地區視搭乘人數及出車狀況以供应四人座轎車或七人 座商務車一車為接送 ,並僅以乘員及行李可乘載範圍為限 ,超過一 車所乘載之範圍 ,需另行补充車輛之費用並由持卡人自行負擔。持 8 9 卡人不得指定車輛之種類 ,巨细或廠牌。 谨慎事項 3. 如遇颱風等不行抗力要素致班機時間提前或延後時 ,持卡人不受前 揭預約限日規定之束缚 ,服務廠商仍盡量调整接送事宜 ,如無法調 1. 利用時請出示「新貴通」會員卡,服務人員會壓印留底,請簽下「利用 度車輛 ,持卡人需主動供应航班消除或延誤等證明文献 xk星空体育官网,向服務中 紀錄單」,並確認單據上所登錄之利用人數(持卡人自己+同行賓客人 心申請保存當次接/送服務之權利於服務期間內另行預約利用(过期 數)是否無誤,並取接收執聯,利用貴賓室之收費係以此紀錄單作為依 失效) ,不得恳求車資補償。 據。 2. 若您於本行已無持寻常有用之信用卡,則不得繼續利用「新貴通」會 4. 因應政府「小型車附載小童安闲乘坐實施及宣導辦法」規範 ,12歲 以下兒童乘座小客車或七人座車 ,需繫安闲帶或利用安闲座椅(增高 員卡。若您仍繼續利用「新貴通」會員卡,本行有權向您收取貴賓室 座墊)乘座。如持卡人利用本服務有小童同行 ,且有安闲座椅(增高 利用費用。本行並保存隨時終止會員利用及繼續核發新貴通會員卡與 座墊)需求時 ,應於預約服務時主動见知客服人員 ,並订交加價支拨 否之權利。 利用兒童安闲座椅(增高座墊)設備。兒童安闲座椅(增高座墊)數量有 3. 「新貴通」环球機場貴賓室利用費用及攜伴費用之入帳日,因各利用 限 ,預約額滿時 ,須請持卡人自備兒童安闲座椅(增高座墊)設備。若 地區國別請款時點差别而有所差異,广泛自利用日起至於持卡人信用 預約時未见知需備安闲座椅而司機到達服務現場時 ,發現有一定乘 卡帳單入帳約需一個月以上時間。 坐安闲座椅之嬰童 ,而持卡人亦未自行攜帶者 ,司機得拒絕該趟服 4. 「新貴通」环球機場貴賓室之利用規範,如每次最長阻滞時間束缚( 務!如因持卡人未见知或未自備相關設備者 ,於途中遭警方攔查開立 利用時間束缚)、是否供应免費飲料、電話設備、電腦上網(Internet)、 交通罰單時 ,則須由持卡人自行負擔罰款。另因搭客不苦守其他交 Wi-Fi無線上網等及各項需付費項目,如超時費用、淋浴費用、付費飲 通規則致遭取締時 ,亦由持卡人負擔罰鍰。 料等,以各貴賓室現場布告為主。 5. 機場接送服務之供应以持卡人預約時之人數及地點為準 ,不得於接/ 5. 最新环球機場貴賓室資訊及相關利用條款及細則請至「新貴通網站」 送機當時恳求补充乘載人數或變更地點 ,若產生任何無法乘 載、增 查詢。 加費用或時間延誤等問題 ,應由持卡人自行負擔。 6. 本行保存批改、變更或消除活動內容之權利。 6. 本服務僅供应持卡人接/送機之服務 ,其他班機之訂位、購票或搭機 等相關事項 ,請持卡人自行辦理。 台灣桃園/小港國際機場外圍停車服務 7. 倘於接送服務日前一日 ,尚未得知接/送機之司機資料 ,請致電服務 (僅限御璽卡、鈦金卡、晶緻卡及白金卡) 核心查詢;倘持卡人正在國外 ,請谨慎手機是否有留言或訊息 ,或致 電國外直撥電話02-7734-5717服務核心查詢。 服務供应期間:近日起至2017/12/31 8. 利用接機服務時請於飛機抵達後顷刻坚持手機收訊暢通 ,並可正在 出關時顷刻撥打電話见知司機即將到達等待地點 ,可減少您等待時 服務內容 間。如於接/送機服務地點時找不到預約服務車輛 ,請致電司機或與 預約務專線:(02)2528-7776 ■ 服務核心連繫。 服務對象:永豐銀行御璽卡、鈦金卡、晶緻卡、白金卡之正/附卡持 ■ 卡人。 利用資格: 限持卡人自己利用,並於當次出國前以永豐銀行御璽 环球國際機場貴賓室服務 ■ 卡、鈦金卡、晶緻卡、白金卡刷卡支拨自己當次出國機票全額或 (僅限永豐商務御璽卡) 80%以上國外旅遊團費者。 服務供应期間:近日起至2017/12/31 免費次數:永豐銀行御璽卡、鈦金卡、晶緻卡持卡人可享一年三 ■ 次,每次最長7天免費停車服務 ;白金卡持卡人可享一年三次,每次 服務內容 最長5天免費停車服務。 適用對象:永豐銀行商務御璽卡(不含me card)之正、附卡持卡人 。 ※永豐銀行御璽卡、鈦金卡、晶緻卡、白金卡之正/附卡持卡人享有之 ■ 每位適用對象限核發一張「新貴通」(Priority Pass)會員卡 。 免費次數及天數為歸戶合計利用 。 ■ ■ 「新貴通」會員卡效期為一年,效期內得免費利用6次 ,均係採歸戶且 ※若持有2張以上永豐銀行信用卡 ,則依最上等級信用卡之可利用條 正附卡合併計算 。 件及次數為準 。 適用停車場: ■ 申請/續卡体例: ■ 1. 商務御璽卡持卡人於核卡首年度 ,可於出國前14個办事天致電本行 1. 桃園國際機場-五福停車場 客服申請 ,本行將於持卡人提出申請5個办事天後 ,寄出「新貴通」 (1)電話:03-383-7735 會員卡。 (2)所在:桃園市大園區三民途二段165號 2. 續卡資格(含未於首年度申請者) :申請續卡之前12個月(不含申請當 2. 高雄小港國際機場-大鵬國際停車場 月)歸戶累積平常消費達NT$15萬(含)以上 ,可於到期前一個月內主 (1)電話:07-841-1385 動來電本行客服 ,免費申請續卡 ,如未於期間來電申
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