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　　减症结、减材料、减时期、减本钱……近年来，云南省税务部分主动适合新进展时局，从本性化效劳动身，转型升级税费效劳，连接加强征税人缴费人得到感、认同感。

　　“不消列队、不消取号，3分钟内就把营业办好了，实正在是太简单了!”昆明市诚品音讯技能斟酌效劳部的办税职员文道鲲评判说。

　　据悉，为擢升办税效劳，云南省税务部分试点“简事疾办”机制xk星空体育官网，将操作流程简单、办结时期正在3分钟以内的营业分辩出来，梳理酿成15项实体化“简事疾办”事项。

　　昆明市高新区税务局干系承担人透露：“依据咱们梳理出来的清单，导税职员筛选决断后，无需取号就地办结，告终征税人缴费人‘小件速办’，即到即办、即办即走，有用避免了‘列队半小时，任事三分钟’的情景产生。”

　　为进一步外现征纳互动平台效劳的效用，淘汰征税人缴费人进厅办税的时期本钱，云南省税务部分查究切磋将厘正申报、税费种认定、改变附行业、涉税音讯盘问等15项须要到办税效劳厅执掌的营业平移到征纳互动平台线上执掌，征税人通过“线上交互”，告终网上提协商税申请、上传涉税材料、查看执掌结果，为征税人缴费人带来“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新网上办税体验。

　　昆明瑞友财政收拾斟酌有限公司财政承担人李姣霞正在线上胜利执掌厘正申报后，欣忭地说：“咱们之前最头痛的便是厘正申报执掌，现正在通过征纳互动，不但可能线上答疑，还可能直接线上转达材料执掌，用不了几分钟时期，真是简单又急切。”

　　依托征纳互动体例，云南省税务部分还主动汇总、深化剖判征税人需求的合理性和可行性，酿成需求收集-剖判-操纵-反应的闭环收拾机制。正在昆明市，截至2023年10月，税务部分通过征纳互动平台发展人工互动效劳达7079次，发展申报指点、计谋速递、优惠计谋示知等精准推送音讯1195万条;通过可视化答疑效劳征税人缴费人2531余人次，告终税收计谋指点宣扬的更精准、更高效。

　　昆明明星收集音讯有限公司财政承担人苏秀容通过征纳互动平台提出，期望税务部分发展针对性发展研发用度加计扣除新政申报享福的征税指点，外地税务部分立时呼应，由收拾效劳团队构成计谋指点小组，上门对企业举行了计谋精宣战申报本性指点。

　　苏秀荣胀吹地透露：“咱们是科技型中小企业，正在2023年上半年就发作了23.73万元研发用度，谢谢税务部分给咱们供给了一对一指点和助助，实时有用地助助咱们‘减负松绑’”。(马亚楠)