xk星空体育网站暑期租车热背后:租车办事升级胀动商场扩容

发布时间:2024-08-23 内容来源:网络

  

xk星空体育网站暑期租车热背后:租车办事升级胀动商场扩容

  8月14日,携程公布《2024年暑期租车自驾叙述》(以下简称叙述)。叙述显示,2024年暑期邦内租车自驾订单量同比客岁延长超40%;暑期单日订单量改正史乘岑岭,同比延长50%;租车人均花费较客岁暑期上涨20%。海外自驾逛同样火爆,携程平台上海外租车订单量同比延长160%,海外租车贩卖额同比延长150%,最长自驾租期长达90天。

  租车的火爆,与自驾逛慢慢成为旅客最常拣选的出行方法之一、租车体验晋升相合。

  交通运输部数据显示,自7月1日暑运启动以还,全社会跨区域职员活动量日均抵达1.7亿人次,同比延长2.6%。自驾遮盖的人群更广、被运用的频次更高。

  此外,携程租车推出“自助取还”和“无忧租一口价”办事,极大晋升了旅客租车体验,饱吹行业发达。

  租车市集缘何被引爆?携程集团副总裁、租车和用车职业部CEO宋臻默示,邦内汽车保有量和驾照持有量之间存正在差异,有驾照但无车的人群正在旅逛经过中越来越众地拣选租车这一出行方法。

  “本年暑期,自驾逛市集的生气赓续高潮,租车消费整个量增价跌,租车出行的性价比也慢慢暴露。迥殊是正在西北区域,如甘肃和新疆租车市集迅猛延长。”宋臻说。

  叙述数据显示,2020至2024年暑期新客租车订单数赓续延长。2024年新客订单数目较2020年延长近5倍。从自驾人群来看,80后、90后照旧是暑期自驾逛的主力军,个中,80后占比39%,90后占比37%。值得一提的是00后增势最为迅猛,总订单量相较客岁延长77%。从方针地来看,一线及新一线热门都邑依旧是后浪们的出行的生动区,“00后”出行TOP10客源地为北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、西安、武汉、重庆、南京。

  除了消费者爱自驾外,租车流程简化,为旅客供给了更众容易也是本年暑期租车市集繁盛发达的紧张缘由。宋臻默示,网约车平台正在用户心中曾经设置起了办事准则。租车行业需模仿网约车平台正在办事准则化和行业模范方面的阅历,饱吹租车办事的准则化,晋升用户体验。

  暑期前,携程租车推出“自助取还”和“无忧租一口价”办事来晋升旅客租车体验。

  “自助取还效用能够助助用户一站式竣工取车还车,避免了人工期待时辰。”宋臻先容,截至本年暑期,携程“自助取还”已遮盖宇宙近500个都邑的200众种车型。

  “无忧租一口价”旨正在助助用户治理长久存正在的车损、用度争议题目。产物上线款车型,订单周复合延长40%,车损争议率低落80%,整个客户疾意度晋升10%。

  跟着中邦汽车市集的发达和消费概念的改变,租车行业正迎来亘古未有的发达机缘。

  最新市集调研数据显示,正在中邦个人都邑中,仅有不到10%的住户已经体验过租车办事,这一比例远低于成熟市集。与此同时,中邦汽车保有量与驾照持有量之间存正在明显差异,凸显了租车市集的潜正在需求。

  中邦目前具有约4.5亿人次的驾照持有者,而汽车保有量仅为3亿辆,意味着约有1.5亿人次处于有驾照无车的状况。这一宏大的潜正在用户群体,为租车市集供给了宏大的发达空间。正在汽车保有量估计将以宁静速度延长的布景下,租车办事无疑将成为越来越众无车族出行的首选。

  本年暑期租车热也为行业加强了信念。携程推出办事升级之后,不少平台也纷纷跟进,一同推动租车行业发达。

  宋臻以为,另日三到五年内,邦内租车市集将连接延长。疫情后旅逛需求的收复、年青人消费理念的改观、道道开发的美满以及行业向准则化发达等,都预示着租车市集的延长潜力。

  宋臻泄漏,目前携程租车邦内交易已遮盖700+都邑,统共具有合营商家5500+家、门店遮盖14000+家。环球界限内遮盖200众个邦度和区域,超15万家门店,撑持12种措辞。截至目前,携程租车中央已正在宇宙41个交通合键站供给一站式“落地到站取还”办事,遮盖24省30城;另日携程租车将赓续晋升办事质地xk星空体育网站,为环球消费者带来愈加优质且愉悦的租车出行体验。

  租车办事以其敏捷性和便捷性成为旅逛出行的热门拣选,更是印证了旅逛市集大白绝伦元化和性子化的消费趋向。租车行业希望正在另日几年内迎来愈加宏大的发达空间。携程等行业领军企业的办事改进和准则订定,将进一步优化消费者的租车体验,饱吹行业的矫健发达。