本报讯 5月11日下昼,宿州联通“联通好效劳 一心为客户”效劳尖兵/效劳之星争创运动暨窗口效劳为民应允升级发外会实行。
会上外扬获评2023年“宇宙效劳质地明星” 、2023年安徽联通“效劳之星”的宿州联通客户效劳部投诉照料专员杨艾芜,获评2023年“宇宙优质效劳窗口”xk星空体育网站、2023年安徽联通“效劳之星”团队的灵璧商企营服单位,以及正在2023年宿州联通匠心折务劳动竞赛中荣获“前辈效劳贸易窗口”的团队。他们划分是灵璧维持道贸易厅、宿州浍水道贸易厅、萧县翡翠城贸易厅、砀山东升道贸易厅、宿州光辉城贸易厅、宿州汴河流贸易厅。
“暖心微乐效劳、舒心体验境遇、知心高效料理……”会上,宿州联通贸易员代外、智家工程师代外、政企客户司理代外、VIP客户司理代外、客服热线代外等五大窗口代外顺序宣誓。
“‘一心为客户’是落实‘联通好效劳’的应有之义,来日,宿州联通会锚定效劳应允标的,用应允升起联通好效劳的帆船,用举措书写一心为客户的谜底,整个提拔客户效劳体验,告终高品格效劳再冲破,打制“近悦远来”效劳口碑。”中邦联通宿州市分公司党委书记、总司理芮明新外现。
运动还邀请5位宿州联通的用户代外为宿州联通效劳质地社会监视员。“我将确凿执行效劳质地监视员职责,踊跃筑言献策,助力宿州联通不休提拔效劳质地。” 宿州联通效劳质地社会监视员李军说。
据体会,宿州联通自设置以后,永远从客户眷注的收集、营业、渠道、效劳等方面入手,将客户需求动作效劳职责的起点,将客户体验动作效劳职责的效力点,将客户是否惬意动作效劳职责的考验程序,全力于为宽广客户供应优质、便捷的高品格通讯效劳。