一是落实免复印。公安交通料理归纳利用平台(简称“归纳利用平台”)供应申请人身份阐明影像化收集、查问等功用。各地要正在车驾管生意窗口装备应用身份证读取设置、高拍仪或扫描仪,对身份阐明(含代办人)告竣影像化收集的,正在机动车/驾驶人档案原料目次中备注,不再收存复印件。姑且未装备的,由窗口事务职员供应免费复印,复印件存入档案。
二是落实免填外。要整个启用归纳利用平台的申请外格打印功用,由窗口事务职员正在归纳利用平台中收集录入新闻制制申请外,交申请人具名确认;属于代办人申请,申请外上无委托人具名的,可另行提交委托书。看待全体主动提交申请外的,无需另行打印。各地要增强窗口职员培训,进步新闻收集效力,删除全体期待时期。
三是落实免费拓印。对管制机动车生意需提交车辆识别代号拓印膜的,由车辆料理所、机动车注册效劳站等单元免费拓印,不得以任何大局收取拓印用度。对车辆出产企业随车配发的车辆识别代号拓印膜,要苛肃与实车比对。对车辆出产企业未按轨则随车配发或存正在拓印不明白、与实车不符等题目的,要予免得费拓印,并通过归纳利用平台上报违规产物新闻。各地要装备拓号职员和措施设置,落实经费保险。
四是逐渐推动申请原料联网核查。对车辆置办税的联网核查,各地要加疾实现省级新闻共享。部局正会同税务部分采用片面地方试点撤除车辆置办税纸质凭证,各地要遵从团结安置踊跃推动。对交强险(车船税)、报废接受阐明的联网核查,归纳利用平台已开通接口写入功用,各地要踊跃推动与保障、商务等单元新闻联网,部局正商保监部分推动寰宇交强险新闻联网核查。已告竣联网核查的,可不再收存相应的纸质凭证,正在机动车档案原料目次中备注。对医疗机构体检阐明的联网核查,互联网交通安适归纳效劳料理平台(简称“互联网平台”)开通体检阐明新闻写入功用,各地要会同卫生部分加疾推动医疗机构通过互联网平台传送体检新闻。已告竣联网核查的,不再收存体检阐明,正在驾驶人档案原料目次中备注。
对机动车档案中该当收存的原料凭证,正在目次中已备注为影像化原料或联网核查的,各地正在转入时不得以没有纸质原料为由退档。
一是切实理会实施。要踊跃履行申请原料“四个减免”,告竣18类车驾管生意“一证办”。减免后需申请人提交的身份阐明是指《机动车注册轨则》和《机动车驾驶证申领和应用轨则》轨则的身份阐明;个中,属于代办人申请管制的,还该当提布置理人的身份阐明和书面委托。对管制驾驶证失去补证生意的,不再审核收存机动车驾驶证失去的书面声明,删改后的《机动车驾驶证申请外》已增进“悛改机动车驾驶证领取之日起,原机动车驾驶证作废,不得延续应用”见知提示。对管制驾驶证延期换证、延期审验、延期提交《身体条款阐明》生意的,不再审核收存延期事由阐明,正在《机动车驾驶证申请外》签注。对正在户籍地以外栖身的内地住户,除机动车注册注册、转化注册、机动车转入生意外,管制其他机动车生意无需审核收存机动车一切人的栖身阐明。
二是增强提示见知。对首次申领驾驶证、申请增进准驾车型、申请复兴驾驶资历、驾驶证有用期满换证4类驾驶证生意,要提示全体到医疗机构体检;对申领、补领机动车注册证文士意,要提示全体交验机动车;对申领免检标记生意,未告竣交强险(车船税)新闻联网核查的,要提示全体提交交强险(车船税)凭证。
三是做好配套料理效劳。对申请增进准驾车型的,正在核发驾驶证时,该当收回原驾驶证。对管制损毁换领驾驶证、驾驶证期满换证生意时,申请人主动交回原证件的,该当收回并废弃;对申请人未交回的,见知原驾驶证不得延续应用,并录入归纳利用平台,告示原证件作废。对通过网上效劳、警邮效劳等格式长途申请的,不再央求申请人寄回原驾驶证,见知原驾驶证不得延续应用,并录入归纳利用平台,告示原证件作废。各地要告竣满分教化、审验教化编制与归纳利用平台新闻及时转递,撤除纸质经受教化凭证;暂未竖立“两个教化”网上研习编制的,由事务职员内部转递教化新闻或教化凭证。要连接当地现实,供应拍照、体检等效劳,最大限制简单全体一次办结。
一是推动缴费电子化。要踊跃商讨财务、银联等单元,加疾推动车驾管生意行政规费缴费支拨电子化,供应网银、微信、支拨宝等支拨格式,简单全体正在受理窗口、互联网直接缴费。
二是推动注册便当化。要遵从“通道式”央求,模范检查场合、通道和工位维护,优化检查流程,利用PDA检查智能终端。对机动车效劳站等受场合条款束缚,不具备选取“通道式”检查条款的,要做好机动车检查、窗口受理、牌证发放等流程连续,凿凿做到一次列队、一次办结,最大限制缩短管制时期、压减管制闭头。部局将进一步扩充机动车检查羁系编制和检查智能终端编制试点鸿沟,各地要做好设备效劳器、检查智能终端、装置音视频监控编制等预备。
一是执行利用交管自助效劳终端。归纳利用平台将供应补换领驾驶证/行驶证、驾驶人照片写入、新闻查问等自助生意管制接口,便于各地利用交管自助效劳终端。各地要正在车辆料理所合理计划成立自助效劳区,设备足足数目的自助效劳终端,布置特意导办职员,为全体自助管制生意供应商量指示效劳。要踊跃履行正在各样政务效劳大厅、交警大中队、派出所、机动车注册效劳站、检讨机构、银行等地设立自助效劳终端。
二是执行“一站式”自助效劳形式。要主动商税务部分正在车辆料理所、机动车注册效劳站等园地成立车辆置办税自助缴税终端,或执行互联网缴纳车辆置办税。要踊跃商相闭单元,正在车辆料理所、驾校、医疗机构等园地,执行利用自助拍照设置,简单全体“一站式”管制交管生意。
一是包管网上效劳“应上尽上”。要遵从互联网平台执行央求,开通补换领驾驶证/行驶证、机动车选号、申领免检车检讨标记等25项互联网效劳项目,按轨则时限实时办结生意,增强编制运维保险,确保网上效劳质地品德。
二是增强网办核心维护。要计划维护互联网生意管制园地,装备软硬件设置,优化新闻收集,装备受理、审核、商量、羁系等岗亭和职员,实时受理审核网上生意、统治网上商量及投诉,满意全体网上急促就事需求。要增强网办核心职员培训,与生意窗口同央求、同观察。
三是优化网上面签措施。部局正正在构制互联网平台与公安部可托身份认证平台对接试点,简单全体通过长途视频实人认证,简化互联网面签手续。各地要遵从公安部可托身份认证平台执行进度,分批分步启用网上实人认证用户注册功用。
四是进步用户效劳体验。部局正正在发展“交管12123”APP改版优化事务,各地要做好编制升级预备及新版“交管12123”APP功用宣扬。别的,要落实交通违法罚款、测验费网上缴纳央求。互联网平台将完整网上支拨接入模范,扶助牌证工本费等正在线支拨,各地要攥紧网上支拨平台改制,告竣工本费等网上支拨,并踊跃商讨外地财务部分,推动支拨宝、微信等便捷支拨。
五是推动互联网平台效劳接入共享。近期部局将下发政务平台接入互联网平台执行利用事务计划和接入事务模范,各地政务平台需求接入的,能够申请接入。各地自修的网上效劳平台及APP,功用与互联网平台重叠的,也该当遵从政务平台接入模范及相干央求,接入应用互联网平台效劳功用。
一是落实“两个教化”事务模范,将线上线下教化有机连接,落实职员、岗亭、经费等各项机制保险事务,遵从现阶段“两个教化”学时央求,落实相干事务,增强羁系力度xk星空体育网站。
二是总结试点事务体会。河北、江苏等已发展网上教化平台试点的省份要构制观摩试点都市体会做法,并实时发展省内网上教化平台利用生意培训。要制订实现本省收集研习编制执行利用计划,尽疾正在全省发展网上教化平台试点利用。
三是做好第二批试点预备。部局正正在草拟“两个教化”第二批试点事务计划,辽宁、湖南、广东、广西、甘肃、新疆等拟发展试点的省份要提前领会当地插足“两个教化”人群数目、驾照类型、众发违法行径、春秋机闭等汗青数据,确定试点都市。要做好网上教化平台文献效劳器、利用效劳器及人脸识别编制等相干身手设置装备事务,完整“两个教化”线下园地场合维护、软件升级等措施改制事务。要按拍照闭央求成立受理岗、料理岗、监视岗。
四是踊跃制制安适教化课件。各地要连接当地易发众发交通变乱,踊跃制制一批实质丰裕、大局众样、针对性强、适合“两个教化”应用的各样课件,提拔教学质地,巩固研习成就。
一是促使落实细微变乱网上定损理赔办法。部局将会同保障行业竖立变乱与保障新闻编制数据换取平台,并与具备条款的保障公司理赔效劳平台对接,为跨区域、跨机构、跨层级保障和变乱新闻及时查问共享和变乱正在线定损、理赔供应维持,各地要大肆执行应用“交管12123”变乱互联网急速统治编制,踊跃会同保障公司竖立变乱正在线急速定损、理赔事务机制,模范正在线统治、正在线定损、正在线理赔的生意流程。要增强对民警、辅警的生意培训,对比身手计划安排升级编制软件,凿凿做好职员和身手保险。要踊跃会同保障公司完整后台岗亭成立,凭据现实合理装备互联网正在线统治岗亭,确保实时高效正在线受理变乱和管制定责、定损和理赔事项。
二是加疾促使道交缠绕网上数据一体化统治。要卖力贯彻落实最高公民法院、公安部、法律部、中邦银保监会《闭于正在寰宇片面区域发展道道交通变乱损害抵偿缠绕“网上数据一体化统治”改造试点事务的通告》央求,总队要踊跃配合外地公民法院,做好与法律行政罗网、保障羁系机构的和洽疏导,加疾践诺网上一体化统治改造,执行网上一体化统治平台维护和利用。要促使公民法院竖立交通变乱缠绕转圜前置措施,增强保障行业公民转圜构制维护,当事人对变乱损害抵偿有争议的,踊跃指示当事人通过保障行业公民转圜构制转圜和网上一体化统治平台统治,通过正在线转圜、正在线判决、正在线诉讼、一键理赔格式便捷高效处理缠绕。目前,公安部与最高法已竖立道交缠绕网上数据一体化新闻共享平台,告竣了变乱新闻及时通报查问,要苛肃落实当事人、变乱车辆、仔肩认定等变乱新闻的转递轨制,进步道道交通变乱新闻收集的实时性和切实性,确保法院、保障机构和公民转圜构制及时切实获取所需的新闻、数据。
三是竖立完整“警保联动”机制。各地要踊跃会同外地保监部分、保障行业协会和保障公司尽疾制订“警保联动”的详细促使践诺计划以及保障效劳专员事务模范,确定道面察看中心道段、时段,明晰道面值守与巡查格式,模范事务流程和执勤设备,竖立健康应急突发办理和效劳专员维权机制。要踊跃协助并教导保障公司构制发展保障效劳专员岗前培训,做好编制设备和连续,促使装置“交管12123”变乱疾处辅警版软件并设备相应操作权限。要踊跃为保障公司发展变乱急速理赔供应扶助,正在有条款的地方,依托下层法律效劳窗口单元、效劳区等园地纠合设立变乱理赔效劳站(点),协同发展变乱疾处疾赔商量和教导、保障理赔、车辆维修等效劳运动。
四是踊跃推动墟落变乱疾处协理员军队维护。各地要踊跃和洽当地保障羁系部分以及保障行业协会、保障机构供应扶助配合,组修以保障公司理赔员、生意员以及墟落交通安适员、劝导员为主体的墟落变乱协理员军队,通过“交管12123”疾处编制或者交警微信公家平台为变乱当事人供应车辆查勘、定损、理赔效劳。要促使保障公司正在薪酬、夸奖或者激劝等方面赐与保险,有用促使墟落变乱协理员实行职责。要延续延迟墟落变乱协理员职责,促使保障行业加入墟落交通安适事务,促使由变乱协理员负担墟落区域机动车、驾驶人本原和安适新闻注册料理、劝导交通安适违法、发展交通安适宣扬提示、排查道道交通安适隐患题目、供应车驾管代办效劳等事务,有用破解交通安适料理力气虚弱题目。
一是履行机动车注册效劳站。部局构制制订了机动车注册效劳站料理模范,研发了专网效劳编制。各地要制订交管社会代办效劳网点维护计划,合理采用汽车出售单元、二手车市集、机动车安适身手检讨机构、汽车报废接受企业、银行、保障公司等社会机构,发展代办注册注册、转化注册、更动注册、典质注册、刊出注册及检讨标记核发等生意。要遵从机动车注册效劳站场合、职员、设置、收集等央求做好软硬件预备,实现PDA终端、音视频监控编制等编制维护或改制,做好装置专网效劳编制预备,确保利市执行利用。
二是履行邮政网点代办交管生意。部局构制制订了邮政网点代办交管生意事务模范,斥地了互联网代办平台软件。各地要踊跃与邮政部分和洽疏导,阐明邮政网点掩盖城乡、接近全体效劳上风,加疾促使邮政网点代办交管生意。增强与邮政新闻编制联调、测试,配套维护后台审核、制证、邮寄核心,包管邮政代办效劳利市发展。有条款的地方,要踊跃商邮政、卫生部分履行“警医邮”团结,简单全体一站管制体检、换证生意。
三是踊跃推动生意下放。加疾推动小型汽车测验生意下放,踊跃稳妥推动进口车注册生意下放,对软硬件条款好、职员力气强、生意管制模范的县级车管所,经总队答应可创办进口车注册生意。总队要明晰县级车辆料理所管制进口机动车注册生意的条款和轨范,苛肃审核把闭。要增强与州里政府商讨疏导,运用州里政务效劳网点开设就事窗口,通过专网效劳平台代办交管生意。
四是模范代办生意。要制订社会代办交管生意料理轨则,明晰准入条款,模范园地维护,健康岗亭成立,团结效劳轨范流程,包管代办效劳质地。要增强代办职员培训,发展视频察看、数据领会、档案抽查、生意回访,增强社会代办网点生意监视。苛禁收取或者变相收代替办用度,苛禁成立强制性消费项目。
一是明晰践诺时期。跨省异地检讨办法于9月1日寰宇团结践诺,对适合跨省异地检讨实用车型的,不再出具、审核异地检讨委托书;对之前已管制委托书尚未检讨的,遵从新轨则实施,不再审核收存。部局将构制升级归纳利用平台,各地要做好编制升级事务。
二是明晰实用车型。跨省异地检讨办法实用车型搜罗小微型和中型载客汽车、大型轿车、载货汽车、挂车、专项功课车,但不搜罗大型客车、校车和紧张物品运输车。对紧张物品运输车按轨则管制委托手续后,可正在车辆注册地以外的省(区、市)检讨。
三是明晰管制措施。对跨省异地检讨的,要审核行驶证和交强险(车船税),正在机动车检讨及格后,核发检讨及格标记。对跨省异地申领6年内免检车辆检讨标记的,要审核交强险(车船税),核发检讨标记。
一是实行网上申领免检标记。自7月30日起,对6年内免检车辆管制注册、更动、转化注册,核发检讨标记、补换领行驶证生意时,行驶证副页上不再签注检讨有用期。对机动车一切人通过互联网平台申领免检车辆检讨标记的,不再央求提交行驶证,经核验交强险(车船税)新闻或凭证照片后,不再收存纸质档案,邮寄投递检讨标记。
二是实行先发放标记、后抽查监视。履行非营运小微型载客汽车(面包车除外)经检讨机构检讨及格后,车辆料理所先发放检讨及格标记,正在24小时内通过机动车检讨羁系编制实行审核、归档。对发觉存正在违规检测嫌疑的,要责令检讨机构追回车辆实行核查,对查实存正在违法违规检测的,依法责罚;对检讨机构存正在料理不模范、违规检讨、好高骛远等题目的,列入失信检讨机构名单,暂停或不予践诺先发放标记、后抽查监视办法。
部局将采用片面省、市试点发展非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递。试点事务将另行安置。各地要苛肃遵从试点时期、鸿沟等央求推动践诺,提前做好经费预算,装备高拍仪、扫描仪、存储效劳器、电子档案料理编制等软硬件,做好履行车辆档案电子化转递预备。
驾驶证省内异地申领办法9月1日寰宇团结践诺,实用于管制首次申领、增驾小型汽车驾驶证(准驾车型为C类)生意,但不搜罗持有队伍、武装巡警部队、境外机动车驾驶证申请的。正在审核申请人身份阐明时,对户籍地正在本省(区)内的内地住户跨地市申请的,审核住户身份证后予以受理,不再审核栖身阐明;对户籍地正在省(区)外的内地住户申请的,审核住户身份证和本省(区)任一地市的栖身阐明后,予以受理。
一是健康羁系机制。总队要针对车驾管、变乱统治、违法统治等中心生意,制订生意羁系事务模范,明晰省、市、县三级羁系职责和央求,竖立事前预警、事中干扰、中心核查、违规问责的全流程羁系系统。支队要选拔归纳本质高、生意才气强、态度次序过硬的生意骨干,组修特意的羁系力气,增强违规题目预警倒查,苛肃落实羁系轨制。
二是增强科技羁系。执勤法律、交通变乱统治、驾驶人测验、机动车检查等岗亭民警和辅警要整个装备应用法律执勤记实仪。一切汽车驾驶人测验场合装备身份证读取设置,考生身份认证采用人像识别或指纹认证。部局正构制发展车驾管生意归纳羁系编制试点,各地要加疾维护羁系核心,接入驾驶人测验、机动车检查检讨、县级车辆料理所、社会代办网点等音视频,对生意管制实行全经过音视频羁系。
三是增强中心羁系。要整个履行生意回访考察,实行驾驶人测验、机动车注册、交通违法统治、交通变乱统治等中心生意全体回访轨制,随机抽查法律执勤记实仪、视频监控录像等音视频记实,中心核查分外生意档案。要落实分外生意研判、领会、核查轨制,总队要每月研判领会、支队要每周研判领会,对中心分外生意实时核查,苛肃违法违规查处,苛肃仔肩究查。
一是增强构制践诺。要苛肃遵从公安厅(局)专项事务计划,细化职责分工,踊跃争取人力、物力、财力保险,狠抓各项改造办法落实。要苛肃遵从20项改造办法践诺时期节点,加疾推动落实,7月底前,36个大都市和一等车辆料理所所正在市要确保申请原料四个减免等8项办法落实到位;9月1日起,要整个启动履行20项改造办法。
二是增强生意培训。总队要抽调全省生意骨干构成培训教导组,赴各地培训教导20项改造办法落实。支队要构制对合座民警、协警实行齐集培训,构制认线项改造办法的详细实质和践诺央求,确保各项办法切实解读、切实实施。要增强中心岗亭和社会代办网点职员的生意培训,确保改造办法团结轨范实施。
三是增强督导督办。各地要凿凿抓好20项办法的督办督导,每周更动、每周传递,对峙“抓两端、带中心”,确保改造举座推动。对本原坚固、条款成熟的地方,要先行推动改造办法落实,通过召开体会换取会、现场推动会等格式,实时总结执行;对本原虚弱、条款坏处的地方,要构制专家团队现场教导、精准助扶;对举动拙笨、推动不力的,要平静约说问责,确保改造办法准期落实到位。