谭慧萍,女,1976年3月出生,1999年大学卒业进入社保体系,从事社保任务22年,是一名员。谭慧萍同志平昔以百姓至上的任事初心,主动立异,专心用情优化社保经办任事,她牵头推出一系列社保便民步骤,为新会区社保归纳任事大厅于2020年3月荣获了人社部授予“世界人力资源社会保护体系2017-2019年度优质任事窗口”的邦度级荣耀称谓。
谭慧萍同志正在任务中主动倾听集体的声响,念集体之所念,急集体之所急。正在全市社保体系首推“周日预定”“午时不打烊”的暖心折务,大大减轻“上班一族”任务日告假处分社保生意的压力;主动邀请税务部分进驻新会区社保归纳任事大厅,推出“税险同砚”的便民任事,让集体“少跑腿”; 2017年已正在新会区社保任事大厅创修了“妈妈爱心小屋”,装备冰箱、明净棉、湿纸巾等用品,让前来做事的妈妈们为婴儿哺乳、换尿布等供给太平、私密的空间,成为新会区政务任事窗口单元首个装备此功用室的任事大厅;设立学雷锋任事站,为做事集体供给轮椅、援救箱、老花镜、针线包以及失物保管,暖心仔细周详,架起为民任事“连心桥”。同时,为做好疫情防控,她念方想法,主动谐和疏导,戮力创修“不会睹”做事平台,为市民供给“网上办”“手机办”“邮寄办”和“一对一”微信互动等任事,让集体深居简出能处分好社保的生意。
新会区现有城乡养老保障的参保人数达28.17万人,领取待遇人数达10.55万人,而这些参保人大局部栖身正在新会区各镇村居,奈何为村民足不出村就能供给盘查参保缴费、待遇领取和生活认证情景的任事。谭慧萍同志众次到镇、村(居)实地解析情景,主动与上司疏导,率先将城乡养老保障生意村级经办完成100%全笼盖,全区11个镇(街、区)228个村(居)461名村级任务职员均已开通生意经办权限,凿凿为村民处置“结果一公里”的题目。
谭慧萍同志深知行为一名社保人要为集体完成社保“记实平生、保护平生、任事平生”的任事方向。她指挥同事们加班加点,不遗余力做好新会区社保生意档案影像扫描和归档管束任务,完结社保档案整饬达1.2万卷共230众万页,为市民供给便捷的查阅任事,为新会区社保局荣获了“广东省特级档案归纳管束单元”,这是全省行政陷阱单元档案管束任务的最上等别荣耀xk星空体育官网!
周详落实新会区扶贫对象插足城乡养老保障完成应保尽保,正在经办的历程中,当谭慧萍同志解析到新会区救助站的14名重度神经病患者因身体理由,办不了银行存折、领不到城乡养老金的功夫,她焦心万分,众次与民政、病院、银行等部分疏导谐和、筹议计划,最终为他们开通了绿色通道,处分了银行存折,确保他们每月依时足额领到城乡养老金,确保正在扶贫道上一个不行少,一个不行落!该项任务被“百姓日报”APP、“研习强邦”广东研习平台、“新会信息”等媒体举办了专题的报道。
谭慧萍同志还主动指挥同事们插足才具竞争和创修巾帼文雅岗,以擢升新会区社保局总共任务职员的生意才略和任事程度,获取了2019年江门市社保经办体系“练兵交战”竞赛大伙一等奖和良好机闭奖、2020年新会区“巾帼文雅岗”称谓和江门市“巾帼文雅岗”称谓。
民生无小事,一枝一叶总闭情。谭慧萍同志固结初心气力,勇于承当,主动行为,以结壮行径主动回应百姓集体对社保任务的新期望,无间加强百姓集体的获取感和美满感,为新会区的社保任务更好地融入粤港澳大湾区的摆设之中!