“太走运了,感恩有工行对咱们一家的倾力相助!因你们的相助,父母来厦看病就医题目处置了,正在厦假寓的屋子也选好了。”不日,某企业财政职员吴密斯到厦门工行七星道支行(以下简称七星道支行)照料企业账户结算,与熟识的客服司理聊起一年来与工行结缘的点滴,感叹不已。
一年前,吴密斯刚来厦门时,人生地不熟;目前,他们一家已正在鹭岛假寓了,她的身边还众了一位值得相信的金融伙伴。
近年来,七星道支行找寻“金融+”效劳形式,环绕住户的分别金融需求,延续拓宽效劳半径,加强效劳的可得性、容易性和获取感,为晋升鹭岛住户品德糊口功劳一份力气。
85后的沈先生是一名小微企业主xk星空体育官网,2017年单身来厦创业打拼。短短几年,其所筹备的科创企业已有长足成长。本年6月,企业因资金豪爽参加新产物研发,急需照料一笔信用融资贷款,用于企业筹备周转。他第偶然间便拨通了七星道支行客户司理的电话。
创业初期,沈先生就获得七星道支行的相助,全流程知心照料对公账户、代发工资,对企业财政合规筹备等供给专业发起,操纵上门效劳为企业员工办卡。沈先生说,平日遭遇金融需求或疑难时,支行事情职员总能实时予以恢复照料,还为其定制了本性化的归纳金融效劳计划。
七星道支行对公效劳团队足够勾结企业的筹备形式和成长经营,鉴于企业具有领先的人工智能等身手专利,适应邦度高新身手企业的准入准绳,团队向其举荐了工行“科信贷”产物。企业不只能够享福财务贴息和利率优惠,还处置了无典质物的痛点题目。正在团队的悉心诱导下,沈先天生功申请到了信用贷款额度,缓解了燃眉之急。目前,该企业研发的中心产物已被纳入邦度大数据财产专项搀扶项目,正在与同行的竞赛中脱颖而出。
除了随同企业滋长外,七星道支行所定制的金融效劳计划还涵盖了客户的家庭资产设备、购房按揭贷款等众元需求。如沈先生与妻子,正在理财司理的助助下达成了家庭资产的保值升值,还得益了稳妥打理“荷包子”的金融常识。
早正在三年前,沈先生一家便正在该支行零售团队的协助下,胜利置备到了心仪的屋子,处置了孩子正在厦上学的题目。据沈先生的妻子追念:因忙于创业,对厦门的房市并不明白,却不得不为孩子上学的事而心焦。众亏七星道支行零售团队的专业效劳,他们依照购房需求、资金情状、收入等情状,为其精选到符合的楼盘,高效照料按揭住房贷款。
据悉,为进步交易管理功效,七星道支行零售团队操纵客户司理驻点楼盘、现场答疑解惑、上门签单等,为客户供给“一站式”金融效劳,获取盛大客户的承认与好评。(张诗)