观山湖区税务局办税供职厅正在落实“我为征税人缴费人办实事暨便民办税春流行为”及优化税收营商境遇就业中,藏身“小窗口”,抓好“小供职”,由小及大地为征税人供应方便,普及征税人惬心度,督促税收供职及征管质效“大提拔”。
为了不让办税难、列队长、期待久成为困扰征税人缴费人的痛点,最大控制方便征税人缴费人,观山湖区税务局办税供职厅加紧时间保证xk星空体育,采用一系列简化申报流程、普及办税效用的方法,踊跃落实征税供职限时办结、绿色通道等便民征税供职程序。办税供职窗口正在征税申报、税费缴纳、出口退税供职等方面全数升级,真实淘汰办税事项、淘汰报送原料、压缩办税光阴,确保征税人正在手续完全的景况下,能依照秩序一次性利市办结涉税事项,低浸了征税本钱。办税供职厅精准发力,把供职一贯做到征税人心坎上。
办税供职厅通常发展比“三办”(热中办、急忙办、办得好)看就业立场,比“三致”(确保精细、尽力精美、谋求极致)看供职质料,比“三优”(纪律优、境遇优、文明优)看守理水准行为,通过美满征税供职热线、主动供应正在线供职解答疑义等,为征税人实时供应税收计谋维持;开通预定供职热线,办税供职厅实时配合征税供职商讨团队为征税人干系预定供职,由征税供职商讨团队派出生意骨干上门供职;操纵“互联网+税务”时间,大举引申自助办税、网上办税、挪动办税,让征税人众跑网途少赛马途。办税供职厅贴压服务陆续温存征税人缴费人。
针对新办企业,办税供职厅维系新闻数据发展立案指示供职,作战新开业征税人名单台账,实时知照新开业户定时处置税务立案,避免征税人因不懂税收计谋受罚;同时充沛操纵办税供职厅加大计谋散布和指导力度,实时见知征税人新的税收计谋,助助征税人应享尽享优惠计谋;其余,正在征税申报期指示征税人依法端庄财政处置、按时缴征税款,正在真实使征税人主动规避涉税违法危险的同时低浸法律危险。办税供职厅看重抓好细节,竣工违法危险和法律危险双保障。
针对征收期内办税事项众、征税人涌现体例操作差错等现实景况,办税供职厅踊跃发展人性化导税、“免填单”“绿色通道”、延时处置等供职,针对进入大厅网上操作疾苦的征税人实行“手把手教”“点对点说”或“全程助办”等特地指导,让征税人懂计谋、会申报、能享福;为避免疑义生意正在窗口处置光阴过长,影响征税人办税效用,开通特地生意绿色通道,着重挑选归纳生意体验丰厚的税务干部举办导税供职,将窗口供职中涌现的难以办理的生意带至绿色通道,淘汰其他征税人期待的光阴,有用驾驭了办税供职厅人流量,并中心眷注老、弱、病、残、孕等特地征税人,优先处置闭连生意。办税供职厅看重抓好细节,竣工违法危险和法律危险双保障。针对特地时段、特地人群,供应特地供职,以精密优质的供职换来征税人惬心度大提拔。(杨德琴、娄翔宇)
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