本年以后,肃州区税务局主动索求党修引航新形式,创优征税任事设施,达成党修与征税任事职业同频共振,竭力办理征税人缴费人急难愁盼题目,不竭提拔征税人缴费人如意度和得回感。
为的确阐发下层党机合的战争碉堡效力,肃州区税务局把党修引颈行为推进税收职业提质增效的“引航路”,藏身肃州实质,深挖修党精神、税务精神、肃州精神,创修“兴税强肃党旗红”“税前锋·压服务”“锋升税起”“肃税哨驿”“云税桥”“税悦乡下”“肃蓝前锋”“党心铸魂·匠心赋能”等12个要旨明晰、内在丰盛的党修品牌,造成百花齐放、亮点纷呈的“1+12”党修品牌矩阵。不竭立异进修形式,采纳“线上+线下”研讨调换、分享融会等形式,深刻进修党的二十大精神,使进修更有生效、入脑入心。不竭丰盛“三会一课”形状,发展税企共修、税军联修、志气任事等要旨党日营谋,兴办党员前锋队、巾帼任事队,阐发党员攻坚克难、勇挑重任的典范效力。发展大调研大走访营谋,党委班子带动深刻企业、下层调研,听取党修品牌创修及税收职业睹地提倡,不竭优化饱动程序,提拔品牌效应。
下层税务部分是策略落实的“末了一公里”,也是任事征税人缴费人的“最先一公里”。肃州区税务局主动践行立异驱动繁荣计谋,不竭将“税费交易全流程无纸化”“云策画”“区块链”“人工智能”使用到税务场景,肆意增加“非接触式”办税,打制“10分钟办税圈”,设置网上交易一小时办结制,造成“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的聪敏办税新格式。调和使用“互联网+人工智能手艺”,将人脸识别、视频交互等功效与智能办税修筑相集合,达成策略盘查、征税申报、发票领用等180众项交易的视频长途相连经管,有用提拔“网上办”“掌上办”“非接触式”办税任事体验。与此同时,肃州区税务局保持“落实策略+精准任事”左右开弓,实行跟踪处分,精准落实税费援助策略,机合税务干部上门“一对一”讲策略、“点对点”解猜忌、“手把手”教操作,供应性格化任事,助助企业实时享用合系税费优惠策略,为企业增决心、添动力。
优化办税体验、修夸大解团队、众维度搜集职业协力是践行“枫桥体味”的有力设施。肃州区税务局永远将征税人缴费人需求放正在首位,把新时期“枫桥体味”融入下层税务职业实验之中。一是聚焦数字化转型,主动索求聪敏办税新形式,延迟“暖心肃税·诉求速办”任事触角,打制“税费任事+疾速呼应+争议化解+普法宣称”一站式场景,配强自助办税厅指挥气力,供应全流程性格任事,打通与市局税费任事援助中央线上交易经管、涉税磋议、办税指挥渠道,构修“受理——审批——出件”全进程不会睹办税缴费形式,推进实体办税厅向“云”端升级。二是聚焦征税人缴费人急难愁盼,创制抵触争议调处流程图,设置调处照料台账,按期认识、实时反应、全流程跟踪,造成“办税任事厅受理——一线调处团队化解——专家团队援助——市局智库团队兜底”的抵触争议调处形式,通过线上线下双向调处,造成类型案例库,做到“早发明、早分类xk星空体育网站、早办理”,构修众元化全方位的税费争议调处格式。
正在升级原有任事设施的同时,兴办抵触争议化解调处室、“晓菲”职业室、“找茬”办公室,结壮做好税费抵触化解、税费交易后台照料、线下交易兜底受理职业,效力打破涉税交易经管进程中的“疑问堵痛”,推进征税任事提档升级。抽调各股室交易骨干构成专家团队,造成攻坚纾困的部分联动协力,打制涉税需求呼应、交易兜底受理、归纳牵连调处“三位一体”的全方位、众角度归纳任事系统,推进征税任事高效化、集约化程度接续提拔。
税月变迁,初心稳固。肃州区税务局将不断保持以公民为中央的繁荣理念,充溢阐发党修引颈效力,接续落实落细一系列便民办税新设施,进一步露出税务风度,彰显税务接受。(闫雪娇、柏淑杨)