“立即就办 办就办好”“打制‘只进一扇门、最众跑一地’的征税任事”。指日,走进邦度税务总局儋州市税务局办税任事厅,不管是精通的展板,依然高效的任事,都彰显着新时间“枫桥体会”所给予的思思自愿和作为自愿。本年今后,儋州市税务局层层长远吸收“枫桥”灵敏,众措并举践行“枫桥体会”,出力绘就便民利民新“枫”景。
破解团体“急难愁盼”题目,往往涉及众部分。为有用治理种种“疑义杂症”,儋州市税务局联络众部分供给“高效平台任事、高效招商任事、高效性情任事、高效精准任事、高效全程任事”五项任事,落实好“立即就办 办就办好”任事机制,协同解析治理困难,兜底回复疏解,实行题目跟踪,确保“句句有回应、件件有下落”,把团体的“烦隐衷”造成“暖隐衷”。
“我的屋子涉及法令胶葛导致贫寒,我跑了良众趟永远无法厘清交易打点流程,这让我至极苦恼。税务部分得知后,主动与法院、住修、不动产中央等部分妥协合系,正在税务部分的助助下,我总算弄清了流程,胜利打点了各项交易而且顺手博得了房产证!”蒋密斯年纪较大又不熟识流程,当她来到政务中央税务窗口缴纳契税时,该局劳动职员精心谛听蒋密斯的诉求,实时为其解答迷惑,助助其博得房产证。为外达感动之情,蒋密斯特地修制了一壁印有“不厌其烦、指点有方、和声细语、热心为民”的锦旗送到了劳动职员手中,竭诚地向他们透露感激。
有税务题目,来这里!一个电线”小呼中央,儋州市税务局聚焦“民有所呼”主要窗口,升级完满税费任事诉求治理机制,兴办商议顶峰预警及应急处罚机制、未接通电话主动回拨机制,加强座席职员交易本质,前端化解征税人缴费人合贴题目、疑义题目,通报税收“好音响”,为团体“指好途”,让团体“少跑途”,确保征税人缴费人有呼必应、有应必答、即时相应、疾接疾办。
“我绸缪好股权让与的原料了,传闻现正在能够线上打点股权让与交易了,请问怎样操作呢?”征税人王先生拨通了儋州税务961666热线电话,座席职员通过电话指示,急迅确实地助助征税人正在“海南税务码上办”小法式提交原料、打点交易。王先生透露“现正在越来越众的交易都能通过线上打点,还能电话商议指示和查问进度,再也无须去大厅排号了,真是太轻易了!”
打通涉税任事“末了一公里”,让疑义杂症不出办税任事厅。为确保线下任事无盲区,儋州市税务局出力打制新时间“枫桥式”办税任事厅,更始推出以海南省妇联“三八红旗头斥候”、海南税务之星——陈新莲同志定名创办的“心连劳动室”,深耕征税任事界限,聚焦轨制流程更始,推出了一批更始性、性情化的任事形式,推动胶葛疾调星空体育、冲突疾消,确保以最急迅率将争议化解正在下层一线。同时,扶植“办不可事”线上线下特点专窗,受理并治理杂乱疑义题目,竣工税费争议“急迅相应、急迅处罚”下层胶葛众元斡旋形式。
“咱们公司从上海跨省转移到儋州洋浦,转移后体系未带出企业干系损益、留抵等新闻,这可怎样办呀?”新增鼎(海南)投资进展有限公司王司理焦炙地来到心连劳动室,劳动室职员切磋到跨省转移的杂乱性,立即提报省税务局运维排查源由,实时治理了征税人提出的题目。王司理透露“心连劳动室题目化解有速率、有温度、有力度。”
邦度税务总局儋州市税务局党委书记、局长吴爱清透露,下一步,该局将不断落实落细“立即就办、办就办好”任事机制,精心用情办实事,高质高效解困难,不竭提拔下层税费处分任事效用和征税人缴费人获取感、如意度,为推动儋州洋浦一体化高质地进展以及助力海南自贸港修理行稳致远功绩税务气力。(汤新睿、李佳颖、李梦霞)