近年来,农行重庆市分行遵循“壹私行”品牌引颈,踊跃阐述本身上风,整合众方资源,正在党修协调发扬、客户拓展、营销饱动、体例维持和危险解决五方面下实岁月,一连升级财产解决策划形式和任职,为个人银行客户打制绝伦元化投资、家族相信、法税咨询人商讨等一揽子归纳金融任职,饱动各项交易策划博得优异功能。9月21日起推出“‘壹’途同行 优美与共”系列,聚集露出农行重庆市分行个人银行任职的亮点设施和功能。
2020年7月,农行重庆沙坪坝支行正式设立财产解决中央,打制了一支专业精、材干强员工构成的投顾行列。众年来,该行永远践行“以客户为中央”的任职理念,一连强化个人银行任职体例维持,擢升价钱功勋,为客户供给全方位、众元化的归纳金融任职。2021年、2022年络续两年获评“总行级个人银行中央”,以专业不停加强“壹私行”品牌上风。
精准高效的财产解决离不开专业的客户任职行列维持。为抬高行列任职材干,农行重庆沙坪坝支行整合外里部专家资源,不停擢升本身任职出力。该行聚焦客户资产修设、企业策划、财产传承等中枢诉求,对峙落实“首席客户司理制”展开高层营销,带动探问、亲身营销宗旨客户,对峙阐述榜样用意,上下联动联合推动交易发扬。同时对峙“以讲促学、以赛促学、以用促学”擢升行列材干维持,先后展开资产修设专题研习讲座、资产修设大赛,作育永久研习民风,加强全员注意资产修设认识,抬高团队归纳营销材干。
“资产修设是新形状下私行财产咨询人行列专业化转型赋能的要紧抓手,也是零售条线员工务必掌管的‘利器’。”据该行合连肩负人先容,本年三季度,农行重庆沙坪坝支行结构财产咨询人先后插手“总专家族相信交易高质料发扬培训”“财产解决团队进阶培训”,通过一次次厉峻典范的培训,加强员工对客户策划形式、团队解决体例等专业学问的长远清晰、掌管,强化外面研习武装脑筋,把所学所获转化为真做实干xk星空体育,作育出“懂资产修设、懂权利任职”的复合型人才,一连构修和擢升个人银行交易中枢材干和逐鹿上风。
能手业深化转型的症结光阴,农行重庆沙坪坝支行永远承袭总分行“以客户为中央”的任职理念,对峙深耕产物、革新升级任职,戮力于打制本身品牌上风。
该行聚焦客户需求,依据客户天性化需求量身定制金融任职,最形势限满意客户完毕财产保值、增值和传承需求。
别的,农行重庆沙坪坝支行将任职踊跃延迟至客户家庭和企业,为客户供给国法、税务、企业解决商讨、环球置业等专业任职。“通过对客户一面和家庭举行所有画像,咱们可从客户的天性化金融任职需求开拔,基于客户活动性、危险性、收益性需求,为客户供给针对性资产修设计划,为其修设现金、固收、权利类等众元化产物,满意客户财产计划需求。”该行合连肩负人呈现。
对峙做精做细私行客群任职的同时,农行重庆沙坪坝支行还踊跃通过展开高质料、众样化营谋,以咨询人式任职加强客户粘性:针对私行客户正在医疗、教学、出行、税收计划等方面的卓殊需求,私行中央按期邀请行业专家召开法税焦点讲座、结构展开健壮体检等营谋,满意客户增值任职需求;同时辅之以“品茗制香”“汽车文明节”“汉服文明节体验营谋”等有趣横生的文明营谋,所有擢升客户体验。
“争取为客户供给尤其顺心的金融任职。”农行重庆沙坪坝支行合连肩负人呈现,下一步,该行将以精准洞悉客户需求为起点,一连打磨升级私行交易,不停擢升任职出力,为客户带来暖心、专业、全心的归纳性任职,为客户、行业及本地经济社会创作更大价钱。(杨小春)
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